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一次，有两位入职华为公司的员工，各自先后给公司写了一封万言书。

第一位员工，北大毕业的高才生，在报告里不切实际地讲了很多公司需要进行整体改革的措施，还有很多经营策略方面的想法与建议，任正非看完后，直接做出批示：“此人如果有精神病，建议送医院治疗；如果没病，建议辞退。”

后一位员工延俊华，清华毕业后，入职华为中试部后，根据自己的亲身经历，写下了题为《千里奔华为》的万言书，任正非看后，不但称赞其为“一个会思考并热爱华为的人”，还直接将其提升成为部门副部长，时任董事长的孙亚芳看完后很感动，也给予了很高的评价。

同样建言献策，同样是万言书，但给两位员工带来的却是截然相反的境遇，背后的主要原因就在于：在向上沟通的原则把握上能否做到恰当、合理与有效。

华为公司尽管一向注重倾听来自基层员工的呼声，但却并不是“有呼必应”，对于合理的、切合实际且富有建设性的内容会持开放与欢迎的态度，而对与之相反的内容则往往会被打入“冷宫”。

由此能够看出，干好工作，能力素质过硬固然是一方面，但懂得如何有效沟通，沟通前需要做哪些准备工作，则会使自身的工作能力找到可靠的发力点，做到有的放矢，而不会使很强的能力沦为“脱缰的野马”，到处乱撞，以致使得自身头破血流。

长期致力于研究华为内部创新和工作机制的资深高管培训师黄继伟，在《华为工作法》这本书当中指出，工作中与领导的沟通与交流是一门技术，掌握好它，会使下属的工作能力得以更好地发挥，从而使工作目标更快地实现，为此，至少需要把握好如下4个原则：

有句话，世界上最难的两件事：把自己的思想装进别人的脑袋，把别人的钱装进自己的口袋。通过沟通，想改变一个人的想法绝非易事，对于领导更是如此。若做得好一些，正向建议要明显优于逆向对抗，也就是要顺着来。

华为公司员工与领导沟通的要义之一就在于不和领导的理念直接起冲突。在具体把握上，沟通前，要充分了解领导对处理这件事情的初衷与想法是什么，意图在哪里，以确保自己的想法与领导的理念没有太大的冲突。

如遇领导的想法确属不合理或者出现错误，也不要直言不讳，毫无顾忌地坚决予以反驳，而是要绕着弯子慢慢去说服。

在与上级沟通过程中，最为关键的一点就是永远不要和领导唱反调，否则的话，结果几乎是无功而返，甚至还会追悔莫及。

我们常说，不打无准备之仗。与领导沟通亦是如此。这里尤其要注意的是，当自己的意见与建议提出的一刹那，领导很可能会就自己所提出的想法进行追问，倘若，事先没做好准备与调研，就会出现答非所问，甚至一问三不知的情况，实属得不偿失。

对于沟通前的准备工作，华为员工在提出自己的主张前，通常都会反复研究并论证想法的合理性，还会提供切实可行的方案来进行佐证，从而在领导提出质疑时，能够快速有效地做出合理的解答。

做好沟通前的准备工作，不但会避免自己因仓促上阵而带来的不自信、潜在的交流恐惧等，也会因在领导面前对答如流，而提升个人的建议权重，增加被提拔使用的机率。

任何想法与建议，脱离了事实都会变得苍白无力。倘若在沟通中所提的建议，均是凭个人猜测与臆断而来，缺乏事实依据，经不起推敲与检验，不但领导不会接受，如此反复几次，则会因讲话不靠谱而使领导树起戒备之心，拉低个人的职场形象，甚至失去领导对自身的信任。

对此，华为公司员工提出任何一个工作建议时都要尽可能找到具体数据来支撑。比如，一项技术改进建议，除提供一份相对完善的方案之外，方案当中所涉及的改进环节，均要对花费的成本，节省的时间、产生的效益，提升的效率等等，提供准确的数据来保证技术改进的合理性与可行性，使得建议被领导采纳、应用与推广。

如果说，实践是检验真理的唯一标准，那么，事实则是说服领导的最好利器。

不同的站位，就会有不同的思考角度与看问题的视角。做为下属一厢情愿地从自我这一站位与角度出发，则很难与领导的思路与想法合拍、对路，搞不好还会背道而驰，弄巧成拙。

而在具体沟通过程中，不妨试问自己三个问题：1.做这件事情，领导的意图在哪里？2.领导会不接受这样的建议？3.领导会不会提出不同的看法？

若上述3个问题，在自己所提的建议里均可以得到妥善回答，则意味着你的思考基本上能跟上、跟对领导的思考节奏了。

华为人在接受培训时，重点培养的就是换位思考的能力，准确预知上级领导面对问题时会做何反应、有什么看法，则是员工必须掌握的技能。

做事走心的前提是走进，恰当的方式不是一味地反客为主，而是适度的悉听尊便，从对方的站立点出发讲思路，提想法，往往会起到四两拨千斤的作用。

《华为工作法》一书以任正非内部演讲所提重要观点为指引，汇集华为公司25年来核心工作方法，逐一讲透华为的目标管理、工作执行、工作原则、工作修为等诸多方面呈现出的重难点问题，让你看清工作的本质与精髓，找到破解职场生存之道，少走弯路，少经挫折。

@职路施语，20年职场人，20年真心话，为你解析职场真相。