多发货跨境物流平台据悉，亚马逊发布通知，从8月15日开始，特殊字符、表情符号以及不合规短语（如退款保障等话术）将被限制或删除，亚马逊会利用AI技术审查并修改listing。

具体整改内容方面：

禁用字符和符号等限制

1.特殊字符，例如?、®、€、…、+、≠、0、中、£、￥、©、±、~、â等。

2.任何表情符号。

3.禁用短语，例如生态友好、环境友好、抗微生物、抗菌、竹制、含竹类、大豆制成、含大豆等。

4.禁用保证信息，例如“全额退款”、“如果不满意，请将其退回” 或“无条件保证，无限制”。

格式和表述要求

1.以大写字母开头。

2.采用句段形式，不能在末尾使用标点符号。

3.使用分号分隔各个短语（在一个要点中）。

4.使用10 - 255个字符。

5.写出数字1 - 9的文字形式，但名称、型号和测量值除外。

6.为要点添加标题，并在标题后面使用“:”然后再在后面提供完整信息；在数字和度量单位之间添加一个空格(例如60ml)。

7.突出商品特征和优势，而不是品牌的营销活动。

8.突出商品如何满足买家需求，而不只是列出事实。

9.避免使用任何主观声明、绩效声明或对比声明，除非它们可在商品包装上得到核实；请勿将商品与竞品进行比较。

10.避免使用与荣誉和奖项有关的声明，除非商品详情页面提供有详细证明信息（例如日期和授予机构等）。

11.避免使用与消费者调查结果有关的声明，即使相关调查收集了一些主观意见，除非提供有来源和日期。

审核机制方面：

1.亚马逊将使用生成式人工智能（AI）检测商品信息质量。

2.平台将删除不符合要求的商品描述，并使用AI生成合规的高质量要点。亚马逊会将AI生成的相关改进信息供卖家参考，不会直接修改到商品信息中。

3.如果卖家收到亚马逊关于AI生成的listing修改建议，卖家如果没有反馈，亚马逊系统会自动判定卖家默认修改，在截止日期后会自行发布。

对卖家的影响和建议方面：

1.卖家需要在8月15日之前仔细排查和修改自己的listing，如果不符合要求，可能面临listing被限制（如被删除等情况），进而影响销售。

2.卖家要重视这些细节，避免后期给自己单量产生影响。可以对比自己的五点和亚马逊的官方要求，一方面对自己的详情页做出调整，使其更符合亚马逊搜索规则。

3.卖家在创建产品列表时应避免使用禁用词汇来描述产品。

4.卖家要关注亚马逊的通知，如果对亚马逊AI建议的修改内容有不同意见（如觉得不合理等），需要按流程在截止日期前进行反馈操作。