营销技巧：搞清楚这六个问题，你就能搞定客户，想不成交都难

搞清楚以下六个问题，你就能搞定客户，轻轻松松就能赢得客户的喜欢和信任，想不成交都难，希望大家都来学习探讨，得到一些启迪。

第一个问题：你是谁，你的定位是什么，你能做什么。定位的目的就是让客户明白，你是做什么的，换句话说，就是要让客户知道，你对他他什么样的价值，能够带给他什么样的帮助。可以这样说，定位定得好，单子跑不了。如果你只是把自己定位成卖产品的，那对不起，只会让客户觉得，你就是想要赚他钱的，是很难实现成交的，而如果你把自己定位成客户的参谋，把自己定位成一个专家形象，那客户是愿意跟你交往的，如果你把自己定位成“教客户怎样买到最适合他、性价比最高的产品”形象，客户更愿意跟你打交道。

第二个问题：客户的需求是什么，客户的痛点问题有哪些。这是很多销售员最为头疼的事情，就是挖掘不出客户的真实需求是是什么，就是不知道该怎样才能挖掘出客户的需求来。对于如何挖掘客户需求的问题，你不能太心急，需要认真倾听客户的心声，不要一上来就直奔主题，需要有一个破冰环节，先是拉近双方间的距离，赢得客户的信任，这样客户才愿意跟你说真心话，说心里话，需要收集客户更多的信息，需要有自己的问话系统，问出客户的需求，问出客户迫切需要解决的问题，问出客户最担心的人和事，问出客户最想要的有哪些，收集到这些信息后，自然就能很容易地找出客户的真实需求了。

第三个问题：你的产品或者你的解决方案能够带给客户什么好处。很多销售员只知道跟客户介绍产品的卖点，你的卖点再多，产品再好，客户无感，毫无意义，你要关注的是客户的买点才对，要知道，客户一定不会买对他没有帮助的产品，只有当他自己的觉得有需要了，才会出手买单。所以说，你要做的，就是通过观念引导，信息收集，帮助客户认识到自己的需求，找出客户的买点有哪些，他有需求，而你刚好有，这样才是完美结合。

第四个问题：你怎样才能让客户看到你的专业，让客户信任你，认可你，怎样证明给客户看，你所说内容的真实可靠。每个人都会有自己的认知体系、资源体系解决不了的问题，客户知道自己有问题需要解决，在他身边的那么多销售员，他也会认真筛选，这个时候，他最想要的就是找一个懂行的，来为他提供参考，你要让客户看到你的专业，看到你是有能力帮他解决问题的，你的能力跟他的需求是相匹配的，同时，也要看到你的靠谱，认可你的人品，这样才会放心把自己的事情交给你去办。

第五个问题：搞清楚客户为什么会找你买，换句话说，你有哪些非你不可的理由。客户身边从来都不会缺销售员，你要做的就是要体现出差异化，跟别的销售员有什么不一样，有什么特别之处，换句话说，你能够为他带来什么样的价值，尤其是提供产品以外的价值，让客户有非你不可的理由，你就赢了。

第六个问题：搞清楚客户为什么成交，为什么必须是现在成交。客户之所以愿意掏钱买单，一定是认为这就是他最想要的，一定是觉得这个决定是对他有利的，尤其是必须当下就做出决定，如果晚了，会有损失，会有风险，只有当客户认识到当下作出购买决定，对他自己是最有利的。

要想顺利成交，就得坚持逆向思维，客户为什么会买，搞清楚上述六个问题，你才能明白客户为什么会购买的底层逻辑，逻辑通了，一通百通，只有让客户自己清楚，什么才是他最想要的，只有让客户自己觉得想要才行，而不是你觉得客户有需要，这是两个概念，一个是他自己想要，另一个是你觉得他有需要，两者大相径庭。

生活处处皆学问，每天学习一点，积累一点，您就能在日常生活道路上，少走弯路，希望我的原创资讯能够帮到您，谢谢您的关注！

图片来自网络