鉴于大家都在议论购车贷款要缴纳金融服务费的问题,奔驰汽车金融服务有限公司发声明否认收取。发布的声明:“梅赛德斯-奔驰一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营,不向经销商及客户收取任何金融服务费。尽管汽车经销商是拥有自主经营权利的法律实体,我们还是公开并反复地要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法,确保消费者的合法权益。”
纵观奔驰金融公司发布的声明,也只是强调自己不收取金融服务费,但经销商有自主经营权,经销商做什么事情奔驰公司只能劝诫守法。看似奔驰公司在金融服务费上没有任何关系,包括服务购车用户上是经销商在做,但金融服务费可以说是行业潜规则,若说奔驰公司不知道这个潜规则,那几乎不太可能,只能说他们装聋作哑,默认潜规则罢了。毕竟,这是4S店的一笔收入来源。默不作声在此就是助长这种歪风邪气,就是在玩弄自己奉为上帝的消费者。
西安利之星维权的女士把金融服务费提了出来,这一下可把全国汽车4S店的心都提起来了。把这个行业公开的秘密,拿出来变成秘密被公开。大家真要为这位女士点赞,一个人单挑了汽车金融行业,掀起如此大的风浪,可敬可叹。在这位女士发声金融服务费后,西安奔驰车主均表示,在买车时被收取金额不等的服务费,并且不交钱不让提车。哎,可怜大家被这个默认的公开秘密给束缚,任其宰割把侵犯公民的合法权益当做一件理所当然的事情。在此,真的呼吁监管部门查清楚利益链条幕后的合法流氓们是如何对待金融服务费从懒政、纵容和放任到泛滥成灾的。
汽车金融服务费不仅仅奔驰,几乎涉及到金融贷款业务的4S店都会收取金融服务费,具体金额各个品牌和4S店不一致。就目前观察到的市场上的金融服务费普遍的收费标准在贷款金额的2%左右,从几千元到上万元不等。这中间就值得思考了,金融服务费如果仅仅是没有进入正常的财务结算,相关人员或涉嫌财务侵占及涉嫌偷税。如果收费过程真如这位女士描述的一般,则涉嫌商业欺诈甚至勒索。总之,往深了追究西安利之星这次可以升级到刑事案件。
奔驰作为高档车的品牌,这次真是在大众心目中的形象一落千丈。目前,奔驰想竭力撇清奔驰品牌和经销商的关系,但这怎么可能撇的清。金融服务费是默认的潜规则,大家只是想来买一辆合适自己的车,所以在一些费用上如同周瑜打黄盖,一个愿打一个愿挨。但你不让消费者买到质量合格的车,还以咄咄逼人之势欺负消费者时,消费者只能舍得一身剐把你拉下马。这次是一女子站在风口浪尖处,与不法车商进行对垒。重要的市场监控却缺位,市场监管的路还有很长要走。
目前,西安利之星维权女士已经不再是一个人在维权,她的身后是千千万万个车主。维护自己的正当权益不受侵害是法律赋予的权利,在这场与不法车商的斗争中,虽然大家都是小小的车主,个人的力量有限,但不能让不法车商轻视,相信邪不压正。