第213期
Hi~大家好,欢迎收看本期的南宫读书会,上期我们了解了品牌的重要性,这期我们就来看看特朗普是如何打造自己的品牌。
第一部分:名字招牌特朗普的父亲从小就对建筑很感兴趣,16岁时就完成了自己的第一件作品:一个双车位车库。从那之后,他就操持起了自己的生意,专门制作车库预制件,每个售价50美元。由于生意红火,高中毕业一年后,他就自己盖了一栋房子。然后他通过建造低成本的砖房迅速获得成功。
“Trump”这块招牌也因为物美价廉而变得家喻户晓。
以他为榜样,特朗普学到了打造出高质量产品的,秘诀——精于细节,毫不放松。他的父亲总是说:“尽可能多地了解你所从事的事业。”
品牌代表着声誉,它出现在哪里,哪里就有品牌的承诺和始终如一的品质保证。
特朗普的父亲教给他“四步法”:深入学习、完成工作、正确地完成工作、漂亮收尾。
要想建立品牌,所有参与者都必须齐心协力。当每个员工都将同样的热情、忠诚和专注投入到工作中时,企业的运转才会顺风顺水。
关于品牌,从一开始就要树立诚实、可信的形象。怀疑是普遍存在的,但在制造、销售的全过程中,如果你能严格把质量关,做到无可挑剔,各种怀疑和谣言自然会不攻自破。
品牌建设跟楼房一样,都要从打基础做起。对于盖楼房来说,地基打得越深,楼房才能盖得越高。对于品牌建设,你头脑中是否也有一张蓝图呢?人们都希望拥有安全感,足够强大的品牌就能给他们这份安全感。
对于员工而言,强大的品牌意味着自豪感和安全感。从顾客的角度来看,他们为自己拥有优秀的产品而自豪,因产品过硬的质量而感到放心。
如果没有优秀的企业做支撑,品牌便一文不值。
企业家代表了企业的品牌,他为员工和合作伙伴树立了榜样。当他们看到企业家每天的工作态度后,便会以此为标准。这样一来,品牌就渗透到了企业的每个角落。
对于企业家来说,担当企业发言人并不难,难的是让自己的言行时刻与企业品牌的价值理念保持一致。个人的一点小疏忽很可能对企业的品牌声誉造成极大的负面影响。因此,企业家要时刻保持如履薄冰的心态,意识到自己的一言一行都代表着企业的品牌和形象。
在决定打造品牌之前,你先要忠于自己的内心。但是要注意的是,不是每个人的立场和想法都跟你一样。
总有人会喜欢你和讨厌你,但如果对特朗普企业品牌造成负面影响的新闻出现,他在这方面从不妥协。
在树立品牌、保护品牌的过程中,你也要弄出决心才行。尽管打官司是一个很艰难、痛苦的过程,但随着业务的扩展,这些事情只会越来越多,你必须直面这些问题,让它们成为自己的经验。
要想坚定地维护品牌形象,你需要持久的勤奋和专注。
第二部分:扩张如果你的品牌能逐渐扩张,在扩张的过程中,品牌的核心理念必须始终如一。除了房地产业,特朗普还涉足娱乐业、高尔夫球场开发、酒店运营等其他领域。因为有了自己的金字招牌,扩张的过程就会很顺利,但这并不是说过程会很轻松。
企业家在塑造品牌的同时,本人也会得到更高的曝光率,在面对各种推广机会时,你一定要尽可能地利用这一时机扩大品牌的影响力。但记得要慎重行事,千万不能为了贪图名声就简单了事。
如果你对自己的品牌不够自信,可以在梳理清楚之后再对外宣传。没有清晰的品牌定位,还是不要太过张扬,不然,你得到的不是兴奋,而是恐惧。
在公共场合做演讲对品牌的推广非常重要。演讲开始前,你可以先问问他们都来自哪里,将重心从自己这里转移到听众身上,你会发现自己开始变得平静,紧张感也随之消失。否则,你就得专门找个发言人来承担这项任务。
企业家亲自为品牌代言是最好的方法,任何其他人都无法像你一样对企业、品牌和产品如此了解。如果你不能推销出自己的产品,还有谁可以做到?
在日常生活和正式的宣传活动中你都要为自己的产品代言,只有这样你才能打造出无懈可击的品牌。企业家要想获得成功,必须用发自内心的热情去说服别人。如果你不喜欢亲自展示企业的品牌,那你一定要找一个合适的人,让他将品牌信息准确地传达出去。
如果提到企业或品牌的名字,人们能够第一时间联想到其产品,品牌建设就算是到位了。当品牌建立起来之后,你会发现它会给你节省不少时间,免去很多不必要的介绍、解释工作。有了品牌,你无需在满世界寻找机会,它们自己会送上门来。
品牌是什么?品牌就是一切!当然,它也是点石成金术的关键。
很多企业家都是为了赚钱才走上创业这条道路的,很少是为了让世界变得更美好而创业。你属于哪一种?也许你是第一次遇到这个问题,但这个问题的答案要比获得财富更加重要。
品牌就是两个词——“承诺”和“情感”。品牌是建立在企业家本人基础之上的,当人们看到品牌、听到你的名字、使用你的产品时,你所代表的品牌形象应该随之流入消费者的头脑中。
第三部分:向自己提问你可以问自己以下三个问题:
第一,为什么从事现在的工作?
你之所以从事现在的工作,一定有一个极佳的理由。你需要将这个理由注入自己品牌之中。企业家必须真实地面对自己和企业。为了深入研究企业的品牌定位,你可以试着回答这些问题:
你希望自己的企业实现怎样的目标?每天早晨,你起床的动力是什么?你失败过吗?你的五年计划是什么?你希望给后人留下什么遗产?
第二,你希望解决什么问题?
企业存在的价值有两种:要么解决问题,要么让世界更美好。如果你的企业不能做到这两点,它的存在就没有什么意义。你可以在通过以下几个问题来了解你企业的意义何在:
你想解决什么问题?为什么要解决这些问题?导致这些问题产生的原因是什么?如果你的企业倒闭了,对这个世界有什么损失?为什么你觉得自己能解决这些问题?你的产品或服务是怎样解决这些问题的?你的产品或服务是怎样改善顾客生活的?你了解顾客真正的需求吗?
第三,谁是你的竞争对手?
每家企业都有自己的竞争对手,品牌必须与众不同。很多企业家都缺乏个性,因此很难脱颖而出。如果有人说出“我们的产品很独特,完全没有竞争对手”这样的话,他一定是一个空想家,而不是企业家。市场上的竞争无处不在,无论你的企业是默默无闻还是人尽皆知。要弄清企业的与众不同之处,你可以从以下几个问题入手:
顾客为什么要买你的产品,而不是别人的?你能否用一句话概括出自己企业的独特之处?员工是否了解企业的独特之处?他们的看法是否一致?你有自己的演讲风格吗?你在推广产品的时候是否自信?你在台上的时候自信吗?有什么东西是你的企业所独有的?如果在网上搜索有关自己企业的信息,搜索结果是否都是正面的?你的适应能力如何?如果需要的话,企业的转型速度如何?
如果一个品牌要迅速崛起,必须做到三点:真实、富有意义、与众不同。
对于企业家来说,真实就是言行合一,你在企业里说的每一句话都要付诸实践。在商业社会中,那些想靠欺骗顾客来获取利润的企业终将自食恶果。在如今的经济形势下,顾客对品牌的承诺和价值非常敏感,他们更关心消费过程中的心理体验,而不是产品本身。
品牌是一种生活方式,而不是一则广告、一场推广会。对企业家来和CEO来说,他们更舍不得投入时间。
品牌无处不在,商业社会中,各个行业都有着自己的品牌。从影响力来看,有的品牌是全球性的,有的品牌是地区性的;从档次来看,有的品牌走高端路线,有的品牌走平民路线;从受众来看,有的品牌针对成年人,有的品牌针对儿童。
在日益竞争激烈的商业社会里,客户群、产品价格和交易速度每天都在发生变化,顾客的每一次消费行为都是在为自己拥护的品牌“投票”。因此,打造品牌对于企业来说就显得更加重要,如果你的企业没有品牌,它将变得寸步难行。
好了!本期的内容到这里就结束了,这期我们了解到特朗普的品牌创业史,打造品牌才是让企业成功的关键,品牌要真实,不能弄虚作假,它代表了企业的承诺和情感。在创立品牌之前,你要知道真正打动你的是什么,同时还要记得提高自己的演讲水平。
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