9月16日，今年第13号台风“贝碧嘉”的中心在上海临港新城登陆，并继续向西偏北方向移动。受其过境带来的强风和暴雨影响，江浙沪已有多座城市出现内涝，道路积水严重，并有车辆熄火抛锚情况发生，给市民的出行和生活带来了极大不便。

为应对车主普遍关注的涉水车问题，途虎养车已针对受本次台风影响较大的上海、苏州、无锡、宁波、嘉兴、湖州六座城市，向广大用户发布台风暴雨天气车辆使用安全提醒，并提供紧急救援和免费车辆检测服务。同时，途虎养车紧急救援服务队已迅速集结，同步上线多项涉水车辆应急措施，响应车主需求。

目前，途虎养车紧急救援专线已经上线开通，早上9点至晚上9点，上海、苏州、无锡、宁波、嘉兴、湖州的车主可以直接拨打400-111-8895，咨询维修和保险理赔信息、泡水处理建议，并预约20公里内免费拖车救援等服务。400专线客服将结合车主提报的具体位置，就近派出途虎养车紧急救援服务队。

为更好地帮助受灾用户，途虎养车工场店还将为到店车主提供6大免费车辆检测服务，具体包含：免费车内杀菌消毒；免费发动机舱清洗；免费水箱外观免拆清洗服务；免费进水情况检查；免费轮胎检测；免费变速箱检测。此外，车主也可以打开途虎养车APP，点击进入专题页面，预约救援等相关服务。

途虎养车工场店专业技师提醒，如遇暴雨或内涝，要尽量减少开车出行。如必须开车出行，遇到水坑、水位没过半个轮胎以上时，一定要慢速、匀速行驶，切忌大踩油门“冲过去”，否则水很容易没过机盖和进气口，造成车辆熄火。如果遇到发动机进水熄火，最科学的方式是直接把钥匙拔下来，不要尝试二次打火，并下车等待救援。“一辆车刚被泡水时就拖去修理，损失或许能很小，但如果被泥水泡太久，电脑板、车身车漆都会被腐蚀。”技师表示。

成立13年来，途虎养车紧急救援服务队曾多次集结奔赴一线。此前，紧急救援服务队在武汉、孝感、郑州、西安等多个城市驰援当地救援行动。2021年郑州暴雨期间，紧急救援服务队累计共出动2700余人次，救助超过2000辆涉水车。自今年5月以来，华南多地遭遇暴雨侵袭，途虎养车已陆续启动南宁、玉林、东莞等地的紧急救援服务。