内审经验——为啥要提那么多的细节化建议?对方又不照做!

内审师修行与实战 2023-11-11 09:25:09

ID:内审师修行与实战

内审经验——为啥要提那么多的细节化建议?对方又不照做!

有些审计建议,被审计单位是必须要照做的,比如:数据错误或不合规操作,那就必须有纠偏措施。

有些人会将这类纠偏类建议归类为:审计意见!

有一些建议,则是为弥补管理漏洞和运营风险,或为了提升业务运营效率而提出的内控改进建议,被审计单位参照执行即可!

基于整改要求不同,可以简单地将审计建议分成二类:整改类建议、提升类建议!

整改类建议好说,错了就要改,提升类建议可不好提,对审计人员专业要求很高。

一、那提升类建议要不要提?一定得提!

刚入行那会儿,很少提“内控提升类”建议,因经验不足,也不够专业!

随着见识和经验的增加,我们逐渐能发现:很多制度流程、执行惯例会存在很大缺陷,于是开始针对管理问题和风险问题提出一些建议。

这常常也是公司或老板对审计人员的期待之一,所以,提升类建议还是要提的。

打一个粗浅比方:公司一直没有固定资产盘点制度,也没有制作固定资产管理台账,原因是:老板和领导们都没有要求过,但固定资产闲置浪费、丢失或损坏的问题有一大堆!

那你说,要不要提出这类管理提升建议?

如果连这类最明显的管理缺陷都不提的话,怎么能保证固定资产的安全、完整?

二、管理提升类建议该怎么描述?可操作性!

首先要明确一点:任何审计报告,尽量避免用“大而化之”的审计建议,如:加强管理,保证资产安全性,一定要制作台账和定期盘点,等等。

它就像望子成龙的父母培养小孩儿,只会说:“你一定要学习好,一定要成材!”如此,孩子就能成材了?这类建议对孩子的帮助几乎等于零。

事实上,很多建议之所以没有营养,就是将期望结果或目标当成了建议来提,对管理提升几无助益。

另一方面,当人家不想听取你的期望建议时,有很多理由或大而化之地应对,如:我们人手不足;我一定会加强管理;我们这晨没出过你说的问题,不用盘点;我们有采购清单,它就可以当做资产台账,等等。

简单理解:你只说我不行,你自己也不知道怎么能行?瞎BB什么?

所以,我们提的审计建议,必须具有可操作性!

可操作性要求你必须懂业务,必须提出依据现有条件可提升的具体操作,必须让对方看到你提出的建议确实有效,还可以堵死他们不愿改进的借口。

三、你提了那么多操作类建议,对方又不听,下次不要提了吧?

遇到过一引起领导、同事和下属问:“我们提出那么详细的审计建议,对方都没有照着做,他们还会再做一套不一样的管理措施!我们还费那么大劲儿提出那么多详细的建议干啥?”

对于这些疑问,我通常的回答:“如果可以,必须要提出更多更细节性的建议!”

为啥?

因为只有你提出了详细的、可行的审计建议,对方才明白你清楚他们没做到位!

只有你提出了执行细节,对方才可能考虑从这方面努力改进,而不是用一堆大理由来搪塞。

只有你提出了细节,对方才可能出具更加可行的细节性提升措施!

总之是,向对方说:“你看看,我这个外行都能找出这么多的改进方法和措施,你们这些专业人士居然不知道咋整?”

反之,如果你不提细节措施,对方则会说:“我也知道这有问题,但公司就是这种经营模式?我们已经改进了不少,现在比以前好多了!”

然后你就会发现:报告内所提出的期望结果,根本无法达成!

四、细节性建议也可以只是抛砖引玉

不要因为细节性建议需要花费更多的精力和时间,就不去提!

哪怕对方不听从你的建议,也要尽量提,哪怕目的就是为了抛砖引玉!

简单描述下审计建议的级别吧,针对一个老光棍儿:

低级:结果性建议。你一定要娶媳妇!

初级:细化的结果类建议。你要先学会赚钱、找个好工作,多和女人接触,才可以娶到媳妇!

中级:多方面提升建议。你可以出去深圳打工,过两年赚个一二十万没问题;你也可以去找隔壁村的王婶儿,她是一位好媒婆;你可以出国找个越南或缅甸妹子!等等。

高级:针对性、现实可操作的细节化建议:你学过汽车维修,现在市里一家维修店正好招工,你可以先去那工作,第一年可以不用赚多少钱,但工作稳定后,干个三五年足够你回来建一楼房子,买辆车,再学会把自己收拾干净,相亲时哪怕是二婚的也不要嫌弃,等。

虽然,高级建议并不一定是对方的最终选择,但是,你起码可以让对方明白:前面有一条路看着得通,他完全可以摆脱把右手当老婆的生活困境。

诸君细思之!

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