科蒂集团全球大众美妆首席品牌官 Stefano Curti
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科蒂集团(Coty)于 1904 年在巴黎成立,是世界上最大的美妆集团之一,旗下拥有包括 Burberry 美妆、阿迪达斯(Adidas)和蜜丝佛陀(Max Factor)在内的高端和大众品牌。然而,作为行业领导者的科蒂集团在中国的业务目前仅占其全球收入的 4%,这个比重让人十分意外。
因此,科蒂集团正在积极改变现状。随着以香水和护肤品为首的中国美妆市场在新冠疫情后迎来增长,集团正在调整发展战略,重新定位旗下品牌,目标是推动其中国业务增长至现在的三倍,营收占比提高到 10%。
欧睿国际预测,2023 年,中国的美妆和个人护理市场规模将增长 5%,达到 980 亿美元,未来四年将继续增长 6.5%;到 2026 年,高端市场规模将超过大众市场。在此背景下,Jing Daily 对话了科蒂集团全球大众美妆首席品牌官 Stefano Curti,进一步了解了 科蒂集团的发展战略和当下中国美妆市场的消费趋势。
疫情期间,科蒂集团的美妆业务表现强劲,持续扩大全球市场份额。然而,中国市场的收入仅占总收入的一小部分。贵公司计划如何提高旗下品牌在中国的销量和影响力?
三年前,新的执行委员会将科蒂集团重新定位为纯美妆巨头。我们制定了一个涵盖六大方面的战略,其中包括消费者业务、高端香水、拓展护肤品业务、数字化转型以及可持续发展领导力,当中最重要的是,将中国业务占全球收入的比例从 4%提高到 10%。
科蒂集团是全球香氛市场的领先者之一。因此,我们的战略重点之一是扩大在中国香氛市场的份额,包括高端香水和大众香水,大众香水是一个潜力巨大的细分市场。护肤品是另一个重点,包括兰嘉丝汀(Lancaster)的御颜系列(Ligne Princière 系列)超高端产品的推出和即将在中国上市的奥薇达(Orveda)品牌。我们还在中国重新推出了两个重要的美妆品牌,即阿迪达斯和蜜丝佛陀。
阿迪达斯已经成为了中国男性沐浴露市场的领头羊。
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中国美妆消费者与其他市场的消费者有什么不同?可以跟我们分享一些本地化举措吗?
中国消费者对方方面面都相当了解和“挑剔”。他们的“挑剔”体现在对产品成分和技术方面的认识和专业知识、对产品的线上研究、对皮肤益处的需求、复杂的包装和新的配送系统等方面。
在全球范围内,我们的电子商务业务占比为 10-20%,在中国这一比例则更高,这反映了中国数字生态系统的领先。人们对获得有效的全渠道体验的期望很高。
我们战略的一个主要部分是为中国市场专门打造一个本地化产品组合。我们希望分享全球领先的技术和健康益处,结合当地的见解和合作伙伴关系,提供贴合中国客户需求的产品和经验。
为了更高效地做到这一点,我们扩张了本地团队,以大力提升我们的市场影响力,同时建立切实的联系。
蜜丝佛陀 x 蕾虎联名系列产品
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科蒂集团去年重新发布了百年美妆品牌蜜丝佛陀,聚焦于中国 Z 世代消费者,进一步向年轻消费者开放中国美妆市场。你们为什么选择与蕾虎品牌(Labelhood)合作?有推出新产品的计划吗?
自 2022 年重新推出以来,蜜丝佛陀取得高速增长。我们专注于一款拳头产品——蜜丝佛陀透滑粉饼,同时与中国时尚孵化器蕾虎品牌展开合作。在这次合作中,我们联手两位中国设计师推出了限量版粉饼。
蜜丝佛陀的目标是赋予和展现人们非凡之处的目标,而蕾虎品牌的使命是促进中国新兴人才的发展——双方的合作离不开其愿景的不谋而合。接下来,我们将推出 Miracle Pure 系列,这是蜜丝佛陀彩妆系列的一个子系列,含有 90%的护肤成分。
蜜丝佛陀彩妆系列子系列 Miracle Pure
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在 2022 年最后一个季度,美妆系列由科蒂集团主导的阿迪达斯更新其现有产品线并推出了一个新系列。阿迪达斯品牌更新的策略是什么?你们是如何为该品牌吸引新客户的?
近年来,阿迪达斯已经成为了中国男性沐浴露市场的领头羊。借助这一人气,我们计划在中国拓展这个品牌,并将其高端化。我们将推出高端的中性系列产品,比如 Active Skin & Mind 系列(去年在欧洲市场推出的环保型运动护理系列)。我们还与多位中国体育冠军展开合作,他们在即将开展的一些令人兴奋的项目中体现出阿迪达斯的价值观,所以敬请关注这一领域!
新冠疫情后,你是否注意到中国美妆行业出现了新机遇?
疫情彻底改变了美妆市场的格局。全球美妆市场已反弹至疫情前的水平之上,但这一市场已经变得很不一样。香氛市场呈现爆炸式增长,在不确定的时期,消费者将香氛视作提振情绪且能够负担得起的奢侈品。
自我关怀已经变得更为重要。消费者不仅关心外表,更关心健康益处和养生之道,比如面部甚至足部。同样,我们还注意到彩妆类别也在发生改变:彩妆产品中加入了对皮肤和健康有益的成分,比如防晒、抗氧化或抗衰老的成分。
最后,美的定义也在改变。作为科蒂集团社会议程的一部分,我们今年发起了#UndefineBeauty 活动,呼吁英语词典出版商更改对“美”字的过时定义。这是我们宗旨的重要组成部分:我们的目标不是强制推行一种美,而是为全球美妆消费者提供展现和发现自己对美的定义的工具。
科蒂集团在全球发起 #UndefineBeauty 活动
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在未来的三到五年中,科蒂集团对其美妆业务在中国的发展有何展望?
我们认为,“香水效应”是未来几年美妆市场韧性的一个好信号,我们的中国业务规模尚小,有很大的增长潜力。我们全新的中国战略将会推动我们成为一家以数字为先、以消费者为先的企业。我们将继续加快与电子商务平台的合作,推出令人兴奋的新品牌和新产品,以覆盖中国各年龄段消费者的需求。
*本文在原采访内容基础上有所编辑和精简。
作者|Amy Fabris-Shi
译者|熊猫译社 万志文
编辑|吴文卓