谁都有不容易的时候，每个人的能力与水平客观上也会有高有低。所以，必要的互相理解与体谅显然是非常有必要的，对自己也罢对他人也罢也一定都会是一个有益的选择。俗语“但行好事须行好，得饶人处且饶人”讲的就是这一层意思。

比如对于医生。医生眼中的医生——或者说自己——和病人眼中的医生一般情况下不会是相同的。大多数人印象中的医生，或者说医生留给大多数人的刻板印象，正如《医生的愧与怕》这本书的作者，美国医师协会成员、纽约大学医学院临床教授丹妮尔·奥弗里所说的，人们通常会觉得医生理应超然冷静——但作者想说的是，生而为人，情绪难免——医生其实也是这样的。特别是对于医生这样一种通常会处于紧张的工作状态之中，经常会遭遇高频的生与死的抉择，会面临各种各样的病人，他们的确也会“愤怒、紧张、嫉妒、疲惫、恐惧”以及“羞愧”，和普通人通常时候的情感情绪其实没什么两样。

因为，医生其实也是普通人中的一个群体类型，他们有专业特长，那是身处医院这样一种特定的环境中。当他们开始下诊断或是站上手术台的时候，那就是考验专业技术的时候。那个时候的医生，可能看上去不会像普通人那样“愤怒、紧张、嫉妒、疲惫、恐惧”以及“羞愧”——通常会看不到、看不出来，但这并不代表就不会或多或少存在。比如，像丹妮尔·奥弗里这样，她既是一名专业的医生，也是一个女医生，有自己的孩子。她说：“当我回想工作中的哪些瞬间让我最有压力时，我发现是在一些工作和家庭生活交会的时候，我的感受最最糟糕。事实上，这些时刻经常是在我离开医院去接孩子时。”这样的话还是挺有代表性的，相信也足以引起很多人——即使并不是医生——的共鸣。除非是超人或者机器人，谁又能没有这样的时候呢？

所以，读《医生的愧与怕》这本书，虽然是在看别人的故事，其实却是可以脱离开医院和医生，回想一下自己的工作和生活，回想一下每个人的常态化的日常，“医生的愧与怕”，或者与此相似的，其实不都会是一种普遍存在吗？

丹妮尔·奥弗里是一名医生，她的这本书关注的也是医生和医生的工作，比如面对病人、比如诊断，说的也是医生的情感究竟是如何影响医疗这样一些事情——但其实，“推己及人”的话，并没有什么本质上的区别。作者对自己的工作日常以及所思所想娓娓道来，她无比热爱自己的工作，也倾注了大量的心血和感情——于每个人而言，这是正确的应对之道。

值得一提的是，作者认为，唯有正视医生的情感，方能找到医患关系的破局之道；而学会辨认和应对潜在的情感因素，对患者和医生来说都很重要——对于更多的其他人来说，内在的道理应该都是差不多的，或者毋宁说理应如此。