人在职场:钝感力和敏感力(二)——能否做到?

芥菜树下 2024-02-29 15:39:09

职场人如果同时具备敏感力和钝感力,当然很好。

但问题是,——我们做得到吗?

思来想去,好像有点分裂。

表面上看,敏感力和钝感力互相矛盾。但实际上,却并非如此。我们可以把它们放在不同的阶段来思考。

敏感力,可以用在获取信息阶段。许许多多我们认为有用的信息,——包括人事物外显出来的变化,个人的情绪、事物的动态等等,——其实一早已经摆在了面前。只不过,每个人对此的感知不同。在获取信息,或者说感知的阶段,我们要足够敏感,及时准确地探测,并且捕捉到这些信息。

钝感力,可以用在信息处理阶段。已经探测、捕捉到的信息,我们打算如何处理?可以把钝感力理解为,矛盾之中的那个盾。我们在处理这些信息的时候,为自己建造一个盾牌。有一些信息,要挡在外面;有一些信息,要拿进来处理。前者先放在外面,保护自己暂时不受影响。后者要及时处理,找到里面有用的东西。

换句话说,敏感力的效果体现在速度上,钝感力的效果体现在专注上。虽然说职场很复杂,事情很多,人物很多,但只要把这两项能力划分好各自范围,看似矛盾的能力,就有可能运用得当。我们也能做到这方面的“既要又要”,一个都不会少。

不得不承认,无论是敏感力还是钝感力,的确有有一部分天生的因素。有人天生就有很强的钝感力。(钝感力不等于迟钝,也不等于麻木。)对于外界的刺激,其他人的事情,他就是不太在意。随便外面怎么样,他都能够很好地专注在自己的工作上。而有的人可能天生就是很敏感。有什么风吹草动,马上就能感受到。

但与此同时,每个人,或多或少,都具备这两样能力。我们也可以通过训练,获得加强。敏感力可以训练。我们首先要培养自己观察的习惯。不断观察周围的人事物,观察现状,观察变化。可以问自己一些问题:这个事情上,或者这个人身上,我看到了什么,有什么大致的印象,有什么触动,跟以前有什么不同,跟我有什么关系,跟我的工作有什么关系……等等。发现了什么,就向自己提问。一段时间之后,敏感力上会有提升。

钝感力也可以训练。给自己建立一个无形的屏障,把自己和外界信息隔离开。跳出个人的感受,来处理信息。也可以说,这算是某种程度上的看破红尘。

但职场上可以看破红尘,却不用离开红尘。一方面,我们实实在在地,身在红尘中,活在红尘内。另一方面,心在红尘外,思在红尘上。我们既在台上表演,又在台下观看。表演的我,不是看客的我。但真正的我,既是看客的我,又是表演的我。芥菜树下看,用台下的逻辑,解决台上面对的问题,就有可能减少台上的牵引和裹挟。

这里并不是说,我们一定要两样做到满分,才能在职场上走下去。每个岗位角色,对人的要求不一样。

找到适合自己的,尽力内外自洽,就已经足矣。

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