（1）

上海严密的封控措施下，家家都足不出户，让各个区都大力支援保供物资；

物资一拨拨的到货了；

居民兴奋了；

不过，也遇到了个头疼的问题：

物资该如何公平的分发？

该按户发，一户一份？

还是按人头发，有一个人算一份？

可能大多数居委会按照最简单易行的方式：按户分发，一户一份；

无论一个人一户，还是五六个人一户，都是一份。

这样发，虽然做不到绝对的公平，但是也无可厚非；

公平嘛，都是相对的。

不过实际进行中，还是遇到了点难题；

在上海一个老式小区里，居委正在忙着分发盒装鸡蛋；

这时，一位上了点年纪的阿叔一把拿起两盒，还要再拿一盒；

居委急忙阻止：哎呀，那个什么，每家每户都是一份啊；

阿叔不慌不忙的回答：我在小区三套房子，那是不是该拿三份呢？

“这……？”

居委干部们也被这道题难住了：一人有三套房，该不该拿三份？

显然居委干部们事先没想过这个问题，所以直接拒绝了。

你拒绝了，我也不是吃闲饭的；

这位阿叔毫不示弱，开始强抢硬夺了；

一群人因为三盒鸡蛋越争越激烈；

最后，阿叔完全愤怒了；

直接把手上的三盒鸡蛋扔在地下；

我不要了，但你们也别想要！

现场一片狼藉。

（2）

有网友给出方案；

应该按照人头来分，住几个人就分几份；

这样就能避免一人有多套房子，就要拿多份的无解难题。

可这样的话，当然不是不行；

而是，居民人数远远多过户数，要按这种分法，居委的预算就会蹭蹭蹭的上去了；

遇到一家有七八口人的那种，一户就要分7-8份；

一个中等小区，按户算可能只有500-600户，要按人数算那就有2000人左右；

这个物资量也是太客观了；

居委，政府的预算不是无限的吧！

而且，这每户的人数里面有大人，有小孩；

小孩究竟该不该算一份呢？

没有小孩的人会赞成不算，不应该发；

而有小孩的人肯定第一个赞成应该算，应该发；

究竟该听谁的？

那个方案才更客观，更公平呢？

看似一件简单的事情，还真的很难算清楚。

（3）

究竟该如何分发才更公平呢？

既要满足预算，又要兼顾公平；

这道题可以有几种算法：

第一，如果是老小区，里面都是上海土著拆迁户，大多数人都有好几套房产的那种；

那就按人头分，而且设个上限，每户最多两份；

无论里面住了五口人，还是七口人，也只能拿两份；

这个限定根据需要设置，设置成一份也天经地义；

有些老小区里有群租，一套房子住了十几个人，要分十几份，这也太离谱了点；

该有的限制也必须有；

满足预算要求，也兼顾了公平。

第二，如果小区是正常的商品房小区；

那就按户分，一户一份，业主和租户同等对待；

但是空置的房子不分。

这样就能杜绝那些多套房产的业主多拿多要；

如果他多余的房产没租出去，是空的，不能多分；

而如果出租了，那么租户可以分一份。

（4）

这种政府兜底的物资供应，说实话很难做到完全公平；

但是在发放时，也要有几个主导思想；

物资发放的最终目的是想解决什么问题？

是为了提供基本保障的，就要全覆盖；

以户或者以人为单位分发。

尽量不要区分上海人和非上海人；

这样很容易激起区域情结，到最后好心做坏事；

曾经有个居委在分发物资时，先发本地上海户籍的人，有多余的再发非上海户籍的人；

最终就引发异议，不得不叫停。

还有，就是要考虑那些空置房，一人有多套房，一户住多人口的特殊情况；

既要有主导思想，也要考虑特殊情况，还要适度控制预算；

才能保证一个相对客观的结果。

疫情管控对于上海这座超一线国际大都市的管理者们来说，时刻在考验着管理者们的智慧和解决问题的能力。

（作者：韩枫，华东师范大学/法国里昂商学院工商管理硕士，欧美企业人力资源总监，如果你看了这篇文章想要告诉我你的想法，欢迎留言给我）