英国作为第一次工业革命的发源地，在创造了瞩目的工业文明的同时，也给乡村带来了严重的污染。英国第二大城市西部地区就长期因为一天到晚弥漫着烟尘，而被人们称之为“黑乡（Black Country）”。这里曾是英国“最丑”的区域，但却通过对工业遗产的创造性利用和更新改造，打造了一座露天的沉浸式博物馆，而成为知名的旅游目的地。

弥漫着烟尘黑乡（Black Country）

黑乡位于英国第二大城市伯明翰西部，没有准确的边界。一般认为包括四个市镇，分别是达德利（Dudley）、沃尔夫汉普顿(Wolverhampton)、森德维尔（Sandwell）和威尔希尔（Walsall）。该地区拥有丰富的煤矿、铁矿和石灰石资源，在工业革命时期是英国最繁荣的区域之一。

黑乡的四个市镇

17世纪，在这里首次用焦炭代替木材成功熔铸出了钢铁，因此被誉为工业革命的发源地。这里建造了世界上第一台成功的蒸汽机、为泰坦尼克号制造了锚。1870年时，这里矿坑密布、冶铁炉众多、铁路和工厂一应俱全。到了20世纪初，这里已经成为英国工业化程度最高的地区之一。煤矿、铸铁厂、玻璃厂、砖厂等重工业工厂林立。但是，重工业的发展也带来了严重环境污染，被人们冠以“黑乡”的绰号。到了20世纪60年代，黑乡最后一座矿山和冶金厂关闭，黑乡地区紧随伯明翰的非工业转型，开始了涅槃重生之路。

1967年，在黑乡的达德利举办了一场关于工业遗产的展览，获得了很多人的支持。之后，成立了黑乡协会，以促进黑乡地区的复兴，创建黑乡生活博物馆（The black country living museum）的想法便在此诞生。

黑乡生活博物馆（The black country living museum）

之后，在黑乡地区的提普顿镇获得了一块26英亩（约157亩）的工业用地用于建设黑乡生活博物馆。博物馆于1978年首次开放，1980年修建了有轨电车系统，到了1985年游客增长到25万人次每年。在1990年，开发了地下采矿展项目，当年游客超过30万人次。2010年，博物馆耗资1000万英镑，打造了一条上世纪30年代的商业街，演绎了1890～1935年之间的该地区的生活场景。在2019年，博物馆启动了新的项目，计划打造一条1940年代到1960年代的复古街区。

轨电车系统

30年代的商业街

博物馆自迄今为止，已经建造和搬迁了60多栋历史建筑，收藏了85000件藏品。截至2020年2月，有超过1000万人参观了该博物馆。如今的黑乡生活博物馆，不仅是游人如织的瞩目景点，更是成为伯明翰市的特色城市名片，也成为BBC等很多节目和影视剧的重要取景地。可以说，博物馆的建设，不仅保存了黑乡地区悠久的工业文化遗产，更显著的带动了地区经济的发展。

打造沉浸式的历史生活场景，营造穿越时空的体验氛围，是黑乡工业遗产小镇核心吸引物。走进小镇，仿佛走进了工业革命时期的英国。整个小镇从建筑物到来往车辆，甚至是人们的日常装束，都保持着维多利亚时代的特征。

建筑是典型的维多利亚建筑，这是英国最具代表性的建筑风貌，也是黑乡工业革命时期典型的乡镇画面。精心修复的60多栋建筑，包括商店、车间以及服务设施，都保留了该地区的历史特色。红砖街巷、以及从各处收集的19世纪旧物和历史机械在这里有机组合，完美复原了当时的工业城镇场景。

红砖的烟囱里冒着浓烟，铁匠铺里叮当作响，工人还在抡榔头打铁。里头加工着各种尺寸的链子，大到船舶用的铁索，小到拴犯人的镣铐，应有尽有。街上跑着有轨巴士和本该停在博物馆里的古董老爷车，整个镇唯一被允许存在的现代化设施是一家汽车修理铺。

古董老爷车

进了商店，会发现着装讲究的英国老绅士，带着特有的英式优越感，兜售着杂货铺里的老物件。人们在这里买不到现代用品，因为店里的食物、服饰和用具一概保持着过去的模样。连老板手中掂量的钱币，也是早已不流通的克朗和便士。糖果店的老板娘，则向顾客解说传统手工糖果的制作工艺，但称重用的也是早已被废弃的度量衡。街上的工作人员则穿着传统服饰、操着浓厚历史口音为游客讲解或闲聊，甚至还有脚蹬马靴的骑士牵着马在街头散步。这里的每个房屋都充满了19世纪-20世纪40年代的物品，房屋布置的非常细致。收音机保持打开的状态、桌子上的食物、门上挂着的大衣，感觉表演者实际上就是在这里生活着的一样。

复原生产场景，切身感受真实的工业文明。博物馆保留了工业景观的一部分，包括两个矿井，石灰窑和一条运河。在矿井外面，放置着一台蒸汽动力的采矿工机器，蒸汽机锈迹斑驳的外壳向世人展示着其悠久的历史。坐着咯吱作响的老旧矿车，沿着黑暗的隧道，深入矿井内部，感受矿工真实的工作场景，还可以邂逅下班的年轻矿工，手里拿着旧旧的餐刀，切着硬硬的老面包，似乎穿越到了哪个年代。

老旧矿车

矿井内部场景

除了静态观看，游客还以切身体验维多利亚时期的纯正英式生活。在19世纪，滚铁环是英国街头时髦的娱乐项目，伦敦曾到处是滚铁环的小孩。时代更迭，铁环不流行了，但在这里，可以看到穿着旧时衣服的老妇人，手里推着流传百年的铁环，教游客滚铁环的技巧。逛累了，可以进入随处可见的小店，喝一杯英式下午，别有一番滋味。骑马、乘坐马车或古老的老爷车在小镇兜风，或者听“镇里人”讲小镇的历史、购买传统纪念品等，都给人带来别样的体验。如果想在这里住宿，旧家具、复古的餐具等原样复原的居家生活场景，让人体验历史时期平凡居民的生活。

滚铁环

丰富多样的教育研学体验产品，是黑乡工业遗产小镇最有特色的地方。这里的圣·詹姆士学校现在还有着阅读、写作和算术的课程。老师操抄着浓厚的旧式英语，为游客上一堂维多利亚时期的课，是非常有趣的体验。

除此之外，博物馆还面向学校的学生客群，设计了教育套餐，内容包括历史、艺术、科学、技术、地理、素养、数学等学科。通过引导参观、实践体验以及在线的教育资源，让学生感受近300年的英国的工业化历史。教育套餐包根据年龄段，分为三阶。

博物馆教育场景

一阶教育产品（KEY STAGE ONE）包的主题是时间旅行者，参观的内容包括房屋、旧时的玩具和穿越时空的交通，主要通过参观和调查，了解各时代房屋和交通的特征的变迁。而实践体验内容则包括体验用粘土制砖、使用手工工具洗衣、设计玩具等内容。二阶教育产品包的主题是历史侦探，参观内容包括1850-1945年儿童生活的历史调查、煤炭和蒸汽机的调查、灾难调查以及运河交通调查。实践体验内容包括时长30分钟的1912年学校课、疯狂挖矿、金属成型、地毯制作、锡铸造、搭建桥梁等课程和体验活动。三阶和四阶教育产品包的主题是历史调查员，引导参观内容包括工业革命和事故调查员两个部分。实践体验内容和二阶教育产品包内容相同。

案例总结与思考

黑乡工业遗产小镇的成功，主要源于以下三个方面的因素：

一、契合社会怀旧体验心理。英国作为工业革命的发源地，现在也进入到了后工业化社会。工业革命的自豪感深深的印刻在英国人的心中，传承和纪念工业革命的荣光，是普遍的社会心理。黑乡生活博物馆的出现，既为老一代英国人构建了一个怀旧的场所，也为年轻的客群提供了一个猎奇体验的场所。无论是硬件设施和体验活动，还是对没有在工厂工作过的人，都是全新的体验。这本身就具有非常强的市场吸引力。

二、融原真性、趣味性和参与性为一体，塑造了独特的体验感。旅游是一种差异化的文化体验消费。黑乡工业遗产小镇无论在场景设施还是生活场景、活动等方面，都原汁原味的展示了历史时期的原貌，并且创造了很多可参与的趣味性体验活动。相较于静态的展示，这种沉浸式的体验方式，更能为游客创造独特的体验感。

三、逐步推进，长期发展。黑乡工业遗产小镇是经过40多年的发展才达到了现在的规模，而且还在持续升级之中。最初仅仅是一个小项目，设施和项目都是逐步建设起来的。这种开发模式避免了一次性开发导致的投资过大的弊端，也给消费者带来了常来常新的感觉。

四、打造特色研学产品，实现社会价值。黑乡地区在英国工业革命史上有着及其重要的地位。开发和利用好这里的工业遗产，不仅仅具有经济上的价值，更有重要的社会价值。黑乡博物馆通过开发多阶次的研学教育包产品，让课堂教育、社会实践和博物馆参观融合为一体，为学生客群构建了有广度和深度的研学体验，让博物馆的社会价值非常凸显。

通过黑乡工业遗产小镇案例的分享，也带给我们一些值得借鉴和思考的问题：

一是重视“人”的场景化和角色化的打造。黑乡工业遗产小镇不仅硬件设施有历史，里面的工作人员，也通过语言、服饰等方式进行了角色化和场景化的处理，这样就构建了一个有人、有物、有活动的体验氛围，而且各方面是非常自然的融合。这一点非常值得我们学习和借鉴。过去我们往往重视硬件设施的场景营造，而忽视了“人”的因素，在体验感上就差一点。通过服饰、语言、仪式等手段，让休闲园区、旅游景区的工作人员也融入到其中，将极大的提升文旅项目的特色性和吸引力。

二是重视研学产品的深度开发。研学旅游作为未来增长潜力最大的消费市场，越来越收到消费者和投资者的关注。但是，就目前而言，市场上的研学产品开发普遍比较初级，大部分是科普性质的。借鉴黑乡工业遗产小镇的研学产品开发经验，研学产品开发要通过工具、活动和方式的创新，更加注重激发青少年客群的探索能力和思考能力，而并非简单的单向知识传输和走马观花式的参观。

（完）

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