温暖同行,极氪以贴心服务定义车企新高度

汽车报到有先声 2024-12-09 03:13:30

提起极氪,大家想到的不仅仅是科技感十足的新能源车,更是那份从未改变的贴心服务。无论是技术更新还是售后保障,极氪总能通过一系列实际行动,把“用户至上”这四个字做得扎扎实实。这种始终把车主放在首位的态度,已经成为了极氪的品牌印记。

回顾极氪做出的那些“硬核”举动,每一件都直戳车主的心坎。比如2022年那次让人惊喜的车机芯片升级。极氪没有让车主多花一分钱,而是直接掏了3亿元,为大家免费升级成了性能更强大的8155芯片。许多车主本以为这种大动作会收费,但极氪却用实际行动证明,这是一份无需标价的用户关怀。

新能源车的电池始终是车主最关心的部分,极氪也深知这一点。它提供的电池质保政策,可以说是行业内的标杆:两年内衰减超过8%或者五年内超过16%,免费换新;终身质保范围内,电池容量低于70%,依然可以免费更换。不管是衰减幅度的具体规定,还是保障范围的全面覆盖,这种体贴的政策真正让车主买车、用车都无后顾之忧。

而在日常生活中,极氪的服务更是贴近车主的需求。比如刚推出的冬季关爱活动,车主可以在指定服务点免费检测电池健康状况。这项活动简单却充满温度,背后体现的是极氪对每一位车主安心出行的用心关怀。

极氪的每一个细节,都在传递一个信念:车主的需求,是品牌的核心。从技术升级到售后政策,再到日常服务,极氪用行动一步步诠释了什么是真正的用户第一。选择极氪,就是选择安心和信赖,而未来,极氪也会用更加贴心的服务,让每一位车主都感受到这份专属于极氪的温暖。

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