劝客户别签约!他凭什么一举夺得部门销冠,3个月便火箭式晋升?

太平洋房屋 2021-05-24 11:05:56

“幽默直爽却又理智细腻”,这句话可能是对他性格最好的概括。和大多数东北男孩一样,这位90后店长,也特别爱笑,性子十分直爽,更是为数不多的目标明确、不甘平凡的人。

  

入职即获新人奖,转岗后一举拿下部门销冠,3个月升迁店长,回顾240天的晋升旅程,崔振宇的成长过程可谓精彩不断。

  

01

只要付出就会有收获

在来太平洋房屋之前,崔振宇走南闯北,有着丰富的社会经验。“刚毕业的时候做过机场安检,虽是铁饭碗,但觉得自己还很年轻,应该去奋斗一番”,对于祖辈5代都是军人出身的崔振宇来说,安检工作实在有些“坐不住”。

从深圳回到家乡辽宁,从小便向往销售工作的崔振宇,看准时机,和朋友加入食品行业,合伙开办食品类销售公司。在行业的大趋势和用心经营下,几年时间内,公司逐渐发展至60人,巅峰时期业绩高达200万,日子可谓风生水起。但好景不长,由于疫情的冲击,公司业绩开始走下坡路,一腔热血的崔振宇也遭遇低谷。

  

“我是一个喜欢奋斗的人,即使现在临近30岁了,但我内心的热血不减半分”,是的,正如崔振宇所说,即使创业失败,但他依旧燃气十足。平复心态后,崔振宇和好友又远赴上海,寻求新的发展机遇。

“房子是实体销售的产品,又是刚需,只要付出就会有收获,这正符合我的追求。记得当时决定后,有4家经纪公司给我发了offer,但对于我来说,同样是8000元的薪资保障,我没有理由不选择氛围亲和、品牌影响力更大的太平洋房屋”,崔振宇坦言,在职场摸爬滚打多年,他始终没有找到自己事业的归宿,所以,对于第三次择业,他格外重视工作的长远发展。

02

用清晰的目标引领工作方向

有目标,工作才会有动力,才能进入成长快车道。

“刚入职时,我立下了1年内晋升店长的目标,我不害怕压力,我只担心机遇不会青睐我这个30岁的大男孩。幸运的是,在太平洋房屋公平公正透明的晋升制度下,我实现了从小白到管理层的突破性成长。”

  

刚加入太平洋房屋时,崔振宇便向店长坦言更向往管理层,在他看来,个人荣誉远远比不上团队的荣誉。因为有过创业经验,崔振宇看过巅峰的盛景,便更向往另一个巅峰,因此,在目标和荣誉感的驱使下,他也想成为公司重要的一员,所以他清晰的认识到,在做经纪人期间,把基础打好,才是自己工作的重中之重。

03

比你成功的人都比你“要强”

行动力是拉开差距的关键所在。确立自己的目标后,崔振宇把东北人“好面儿、要强”的性格发挥的淋漓尽致。

“当时自己还是个小白,手里缺乏资源,唯一一套房源还是师兄分享的,印象最深的是,这套房子当时有很多经纪公司都尽自己所能去服务业主,但屡次碰壁后便都放弃了,但我想着这是自己仅有的房源,因为“难”便放弃了,岂不丢了面儿?”

  

就这样,不想成为团队“短板”的崔振宇便一心扑在房子上,多次与业主沟通,像对待朋友一样去对待业主,最终,商圈“最难”的案子在崔振宇的努力下被授予委托,并在短短一个月的时间内成功售出,也因这单交易,崔振宇认识到了房源的重要性,找到了自己的工作重心——围绕“房”展开工作,把根扎住。

此后,每天打电话,做社区开发成了他必备的工作,只要一空闲下来他便去附近责任盘走访调查,专注于弥补自己在资源积累方面的弱点,正因如此,“好面儿”的崔振宇在房源开发方面小有成绩,不仅取得部门销冠,还被商圈赋予“房源小王子”的称号,一时声名鹊起。但任何事情都不可能是一帆风顺的,在主攻房源的时候,崔振宇也曾遇到过困难,甚至有5次上门沟通而不入的情况。

  

但对此情况,崔振宇说道:“这时候,专注做好一件事就是赢,遇到困难就放平心态,不骄不躁,积极向优秀的人学习,把他们开发的经验都总结一遍,因为一个人的经验是10分的话,自己吸收10个人的经验就有可能达到100分”。

做一行就要做出成绩,要对的起这份工作,这是崔振宇对自己的要求。

04

藏在心里的着急,扬在脸上的自信

为客户着想,是贯穿崔振宇服务生涯得以晋升的关键词。“站在业主客户的角度,抓住核心,为其提供有价值的建议,自然而然客户业主就会认可你”,而在崔振宇的服务案例中,曾发生过这样一件趣事,劝阻业主跟他签约。

考虑到业主着急出售房屋,虽有合适的客户,但付款方式和业主的需求不符,再三思量后,怕耽误业主用钱时机的崔振宇,便主动上门劝说业主,并且由于放心不下业主自己售卖,离开前,崔振宇把业主的房子结合市场又全面分析了一遍,叮嘱业主有问题随时询问,因为这种真诚着想的行为,业主最后坚持委托崔振宇售卖、购买房子。

  

除了真诚服务,自信也是他快速晋升的原因之一,但对于自己的自信,崔振宇直言是团队给予的底气。

“自信的沟通是展现我们专业的方式之一。在刚加入门店的时候,总监和店长就告诉我们,做事情要大胆的去做,遇到问题及时求助,团队永远是坚实的后盾”,因为有团队的支持,无论工作中遇到什么问题,崔振宇都不怕。

“曾经我‘两句话’售出一套房,第一句是‘阿姨,你是想要买房吗?’第二句是‘店长,我等会有一个售后服务,阿姨就麻烦您和大家接待了’,晚上我从签约中心回来,在团队伙伴对每个环节的精心把控下,阿姨已经买到了心仪的房子,而身处于这种互帮互助氛围的我,想成长的慢都很难”,崔振宇说道。

  

上下协同,团结奋进,在升迁店长后,崔振宇也十分重视团队氛围,正如组内伙伴对他的评价。

我们组的氛围非常好,外出作业的时候崔店长不仅送水,还提前帮我们定好盒饭;在新来的小师妹没电瓶车的情况下,下班后店长亲自送到小区,一点一滴,都很温暖。

——组内伙伴方亮

在团队上面,除了营造一个良好的工作氛围,对于每个组员的成长,崔振宇则复盘以前带领团队创业的经历,用红黄蓝灰四种颜色做性格分析,不同性格的人制定不同的作业方法,对于有目标的人给出方向,内向的人则着重培养表达力......

目标明确、简单专注、真诚、自信,崔振宇觉得这是他快速晋升的4个支点。从经纪人到店长,角色的改变也让崔振宇转换了工作重心。

“授人以鱼不如授人以渔,目前培养团队是我工作的重中之重,而这个过程也是一个自我学习、二次复盘的过程,希望未来在伙伴们的共同努力下,团队能以‘房源’为优势,名声四起!”,提及对未来工作的展望,崔振宇豪情满志的说道。

  
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