问题的意义和目的似乎不在于它的解决办法，而是在于我们在其上坚持不懈的努力。

我们的生活面临着各种问题：能解决的不能解决的问题；个人与人际间的问题；涉及价值观和信仰的问题与烦琐的“具体”问题……凡此种种，这些问题，有些我们意识到其存在，并努力尝试去解决；有些问题，我们只要改变我们的思维认知，就不存在；有些问题，是我们所无力解决的；而有些问题，我们甚至无法发觉，它们潜藏在我们的意识、身体、行为之中。

如何解决问题，谈到此点，我们首先问的会是什么？有什么办法？有什么途径？我们关注问题的解决渠道、方法、结果，也可能关注问题对我们的影响。我们以为人的智力、天赋、人际关系、地位财富等要素能更好帮我们解决问题，并以这些要素来为自己可能的受挫作掩饰。固然，它们在问题的解决上有着巨大的作用，但我们却不能忽视解决问题之前的其他要素，那些在解决问题前可能被我们忽视的东西，这也是这篇文章所要谈的内容。

对问题的界定：你真的明白你的问题所在吗？

尝试去把问题界定清楚具体，有利于我们锁定合适的解决办法。花时间准确而小心谨慎地表述这个问题是值得的，它将赢得对这个问题的更快捷的解决。换言之，当你无法清晰地描述问题，或者把问题具体化，代表着你对自身所遇问题的模糊，你连自己的问题都不了解，谈何解决呢？

如：我的妻子恨我。这是一句模糊表达，如果更具体一点可能是什么呢？我的妻子不喜欢我批评她的头发。把你所遇的问题的模糊表达转化为具体清晰地表达，是一种更好的界定问题方式。你能从自身经验出发，想象以下问题的可能的具体界定吗？

我讨厌工作。

学校太严厉了。

这本书很难读。

我的手机坏了。

界定问题，有一个目的是为了寻找问题产生的原因。佛说：一饮一啄，无非因果。人说，这世界就是一个庞大的关系网，由因果所织成的网罗联系你我。若我们仅仅汲汲于问题的解决，不去关注问题产生的原因。也许问题的解决，只是一种表面的伪解决。对问题原因的追寻，可以让我们去发现问题的可能实质和类别：那些个人无法解决的，那些认知错误产生的，那些基于能力和知识边界之外的……对问题原因的追寻，可以让我们发掘问题的可能涉及“要素”，从而为问题解决提供一个更大的视角。

当然，在这个过程中，我们也要警惕自己对原因的过分关注。时刻告诉自己，我们的最终目的是解决问题，而非对原因的“讨伐”，那种陷于感性的对原因的执着，那些在言语行为中对原因的反复“搅拌”，只会影响问题的解决。