强制下班!大厂带头“反内卷”,运营商百万员工能否告别996?

南斗星君 2025-03-13 09:52:47

最近,大疆打响“反内卷”第一枪——强制员工晚上9点必须下班,紧接着,有消息称,美的也要求员工18:20准时下班,海尔强制员工双休……

当大厂带头“关灯”赶人下班,这股“反内卷”的风会不会刮到通信行业?

通信行业“内卷”倒逼“自愿加班”

当“996、5+2”已成常态,运营商百万员工苦恶性竞争久矣。相比大厂的“强制下班”,通信行业的“内卷”却更为激烈和隐晦。一方面,同质化产品竞争导致运营商们陷入“内卷式”恶性循环。

从套餐资费到政企大单,运营商都陷入了“价格战”与互相“掐架”的泥潭之中。“为了完成新增用户指标,全员摆摊推销,甚至自掏腰包完成KPI任务。”这种低质量竞争不仅让一线员工压力山大,对行业健康良性发展也无利处。

如今,三大运营商业绩增长都显得乏力。2024年前三季度,中国移动累计实现营收7915亿元,同比增长2.0%,净利润为1109亿元,同比增长5.1%;

中国电信累计实现营收3919.68亿元,同比增长2.9%,净利润为292.99亿元,同比增长8.1%;

中国联通第三季度实现营收为927.82亿元,同比增长3.3%,实现净利润52.3亿元,同比增长7.9%。与从前7%~10%的增速相比,运营商正式步入低增长时代。

当企业经营状况不容乐观时,“降本增效”便成了保住利润最直接有效的方式,通过末位淘汰、“有偿退出”来削减成本。

为了保住饭碗,顺利完成绩效考核指标,“卷”成了运营商百万员工的工作常态。从全员上阵摆摊卖卡、卖云电脑,到废寝忘食抢夺政企大单,在巨大的考核压力之下,上至管理层,下至基层员工,“996、5+2”已是再熟悉不过的“家常便饭”了。

叫停“内卷式”竞争刻不容缓

其实,有市场必定会有竞争,有竞争必然会有“内卷”。只不过,我们需要的是良性的竞争生态,而不是低质量、无序的“内卷式”恶性竞争。

去年开始,官方多次发声叫停“内卷式”竞争,今年两会上,综合整治“内卷式”竞争首次写入政府工作报告,引发各界关注。

从前,为了推动行业技术进步、提高生产效率和服务水平,电信业成为改革开放以来最早引入竞争的行业之一。

1994年,中国联合通信有限公司在北京宣布成立,一场破除通信行业垄断、推动通信服务创新的变革由此拉开大幕。

历经几十年的充分发展,形成了如今“四国杀”的通信格局,移动、电信、联通、广电四大运营商为了在饱和的市场中,抢占更多“蛋糕”,价格战“戏码”屡屡上演,甚至不惜以低于成本价的价格参与竞标,这种错误的竞争思维不仅扰乱了正常的市场秩序,也不利于行业的健康发展,最终“受伤”的是百万运营商“打工人”。

因此,叫停“内卷式”竞争刻不容缓。一方面,避免恶性竞争需政府和企业共同发力,优化考核指标,规范运营商竞争行为,从而减少低质量竞争;

另一方面,运营商要尽快从低质量竞争中“抽离”出来,集中资源、技术、人才“押注”云计算、大数据、人工智能等新兴赛道,打造基于自身云网融合优势的差异化产品和服务,在云计算、低空经济、人工智能等万亿市场挖掘新的增长点。

传统业务的触顶饱和、新兴市场的激烈竞争,注定了运营商的“反内卷”之路,道阻且长。

今天,你准时下班了吗?

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南斗星君

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