撰稿 丨史香玲

编辑 丨王  朋

在2022年下半年经济工作中，进一步稳定房地产市场是一项重要内容。

中央政治局7月份召开的会议中首提“保交楼”，便是明显信号。

这意味着“保交楼”将成为地方政府接下来的重点工作，对一些购房者和深陷停工泥淖的房企而言，下半年或将有一些明显的转机。当然，困境中不乏有担当的房企，如万科、龙湖、中海等品牌房企，第一时间将“保交付”列为企业工作的重中之重。

其中，行业龙头万科率先扛起“保民生、保交付、保品质”的大旗，将“保交付”纳入企业考核指标。据悉，仅2022年上半年，万科西北区域便完成1.76万套的交付项目，交付率达100%。

万科交付率如此之高的“法宝”何在？

01  打造“零时差”交付服务

在不少项目陷入交付危机的情况下，如万科西北区域这般，集聚五大城市公司的力量，交出1.76万套交付项目“成绩单”，无疑令整个房地产行业备为关注。

这其中西安万科的表现相当亮眼，完成交付量的三成。数据足以佐证，2022年上半年，7个项目、6893套房产实现“零时差”交付，遍布西安、西咸、咸阳、渭南等地。

此次大规模集中交房，在一定程度上提振市场信心，尤其是拿到新家钥匙的近7000户业主，感受到了来自万科的诚意。

值得一提的是，2020年即推出“西北首例交房即交证”模式的万科，这一次亦走在行业前列，中国铁建·万科翡翠国际、万科大都会云境等项目实现“交房即交证”。在当前环境下，万科西安公司此番动作不仅获得业界好评，也给不少业主吃下“定心丸”。

当然，加速保交付的同时，万科西安公司凭借高品质的服务体验、产品质量，延续了一贯的优良基因。

据悉，万科的陪验人员全程陪同业主收房，为业主答疑解惑，并拍照记录每一个细节问题，譬如，入户门有擦痕、客厅地板砖偶尔出现空鼓、美缝有稍许小瑕疵等，通过线上软件迅速反馈给快修岗工作人员，及时整改。

如此精细化的交付流程，让“万科式交付”成为业内标杆，仅在西安深耕的14年间，就用实力“圈粉”业主超10万人。

02  守住安全经营的底线

在房地产行业震荡的情况下，万科高交付率的“法宝”何在？

这与其资金状况不无关系。2021年，诸多房企遭遇资金紧张，万科守住了安全经营的底线，保持了“绿档”和业内领先的信用评级。据万科这一年年报显示，其经营性现金流净额连续13年为正，净负债率29.7%，长期处于行业低位。

现金流相当于房企的血液，而一贯强调经营韧性的万科，在房地产波动周期站稳了脚跟。其中，西安公司的表现为其增色不少。

中指研究院公布的2022年上半年西安房地产企业销售业绩TOP15显示，万科以95.4亿元的销售额、66.6万平方米的销售面积，位列第一。而位于西安曲江大道的中国铁建·万科翡翠国际则以40.9亿元的销售金额，稳坐2022年上半年西安商品住宅销售金额“头把交椅”。

尤其在房地产步入深度调整周期，不少项目交付力不从心的行业背景下，西安万科凭借强劲的产品去化、回笼资金能力，形成顺利销售、品质交付的良性循环。

正如业内观察人士所言：“面对市场波动，保持安全健康的财务状况，严格把控施工细节，不断完善业主的交付体验，才能稳步前行。”