艾铁成:有那么多BBA车主买乐道,我们也很惊讶

每人看汽车 2024-11-21 10:27:20

眼看着昔日纯电盟友纷纷向增程车“倒戈”,蔚来和乐道没有心动,在换电体系支撑下,李斌和艾铁成都坚信,蔚来(包括乐道在内)的产品不需要加油箱。外界对这一点倒是没有多少质疑,更多的“指摘”指向了乐道的交付能力。为了让用户宽心,艾铁成立下军令状:12月交付破万、明年3月交付超2万辆。如果回过头去对比,这个交付节奏几乎与小米SU7是一致的。

如果能把首款车L60的交付仗打好,接下来,就看第二款车了。

文 | 刘冬雪

编辑 | 李欢欢

运营 | 步鸟

当越来越多车企加入插混阵营,蔚来依然坚持在纯电的路上走到底,至少在国内市场蔚来坚持了最初的方向。

11月6日,小鹏AI科技日上,小鹏汽车董事长何小鹏宣布要做增程汽车。更早之前,有媒体公开了一份小米汽车产品路线图,其中就包括一款增程式SUV车型。阿维塔首款增程车型——阿维塔07已经上市,智己、极氪的增程车型,也都有了明确的量产计划。

在销量面前,纯电车企们纷纷“倒戈”。自2022年以来,混动车型的销量正在以几近翻番的增速追赶纯电车型。中国汽车工业协会数据显示,2024年前九个月,纯电车共销售498.8万辆,同比增长11.6%;插电(包含增程)混动车销量为332.8万辆,同比增长84.2%,增速远超前者。

另一边,最先在第一波新造车浪潮里采用增程路线的理想,以及其跟随者问界、零跑都是靠着增程撑起了单月3万辆以上的交付成绩。

只有蔚来,现在也包括乐道,依然坚持纯电路线。乐道汽车总裁艾铁成也曾和蔚来董事长李斌讨论过这个话题,他们觉得,今天开着乐道L60就可以跑遍全国,已经完全没有里程焦虑了。

支撑二人立场的是蔚来的换电体系。乐道可与蔚来共享换电体系,按照计划,乐道将在今年年底提供超过1000座可用换电站,2025年4月增至2000座。据艾铁成介绍,截至目前,乐道用户已经累计换电8000次以上,相当于每位用户平均每月换电1次以上。

▲ 2024广州车展,蔚来换电站。图 / 乐道汽车官方

相比于技术路线,如今更让艾铁成焦虑的是交付。艾铁成称,乐道L60订单量远超同期上市车型,目前已排产到明年一季度。不过,乐道的产能爬坡还算顺利,在广州车展发布会上,艾铁成甚至立下“军令状”,有信心在12月实现单月交付破万,2025年3月实现单月交付2万辆。艾铁成认为,同样作为全新品牌、全新平台的第一款车型,目前乐道L60的交付节奏已经非常接近小米SU7了。

蔚来曾经在产能上吃过亏。2021年,蔚来首发ET5,曾手握超10万辆订单,但因为工厂调试、新旧车型产能打架等问题,产能爬坡效果一直不佳。之后,蔚来吸取了经验教训,进行了一系列调整。蔚来汽车总裁秦力洪曾表示,蔚来的柔性生产能力已经得到了非常大的提升。

乐道从蔚来那里继承了技术、经验、换电体系,也沿袭了同样的用户思维。艾铁成说,蔚来这家公司,最底层的品牌价值,就是用户,乐道也是一样。“用户社区的重要性,在我们公司是不需要讨论的。”

11月15日,乐道汽车首次亮相广州国际车展,并宣布了乐道L60的相关进展。发布会后,乐道汽车总裁艾铁成与每人Auto等进行了一场对话,就订单、产能、用户、换电等方面,分享了乐道的最新进展。

▲ 2024广州车展,乐道汽车发布会。图 / 乐道汽车官方

以下为沟通会问答节选(在不影响原意的情况下,有删改)

有不少BBA用户换购乐道

问:乐道现在进入平销期,很多人说乐道交不出来。您觉得现在是否进入平销期,以及订单的走势大概是什么情况?

艾铁成:刚发布的时候下定高峰是非常高的,包括整个声量也是同期上市产品的3~4倍。虽然乐道是个新品牌,目前门店还很少。但上市之后的国庆周到了发布的顶峰,包括商圈的人流,整个行业的关注度。后面一周人流有一些下降,到了11月,我们的订单每周依旧有10%的成长,增长趋势非常好,这也和我们的门店越开越多有关系。

问:刚才您提到,乐道把很多BBA用户都转化过来了,是什么让他们最终选择换购乐道呢?

艾铁成:特斯拉的意向用户选乐道L60是在我们预期之内的。因为,乐道L60本来就被称为精装换电大号Model Y。但增换购用户里BBA车主的比例那么高,我们确实有点惊讶。

我们确实比较击中家庭用户的痛点,他们在乎什么我们就做什么,这是乐道的强项,我们对家庭用户的需求有着敏锐的洞察。他们觉得安全很重要,我们就在安全上拉满;他们觉得舒适、大空间很重要,我们就把座舱大空间做到遥遥领先。

▲ 2024广州车展,乐道汽车总裁艾铁成。图 / 每人Auto摄

问:对乐道L60的平稳销售期销量期望是多少?因为现在第二款车也在路上了。

艾铁成:第一步要做到单月产销都过2万,下一阶段我们已经在规划2~3万的产能,接下来我们要确保能够拥有月产3万的能力。

关于产品的销售预期,其实L60的天花板是非常高的,我觉得一个产品的产品力和价值决定了它的销量上限。Model Y一个月销量是4万,我觉得我们产品比它好,希望乐道L60以后可以超过Model Y,当然这只是我的一个愿望,能不能达成,我们需要做的还有很多,比如品牌知名度,包括渠道的建设,都需要时间。

问:乐道销量增长这么快,会挤占到蔚来的定单吗?

艾铁成:我举个例子,蔚来车主复购乐道的比例小于2%,比我们之前预计的要低很多,我们之前的预估可能有5%。现在一看实际的数据,后面会越来越低。

▲ 2024广州车展,乐道L60。图 / 乐道汽车官方

问:请问租电购车的用户比例有多少?

艾铁成:超过75%。像一台20多万元的车,车还能用,电池寿命到了,整个车就不能用了,怎么办?租电池方案就没有这个困扰,而且租电池确实很省,一个月480元,就一箱油的钱,加上充电100多块的费用,一个月支出就500多块钱,比开油车一个月八九百的油费还是省很多。所以现在用户越来越能意识到换电的优势。

问:乐道目前的换电情况有数据吗?

艾铁成:现在用户换电已经8000多次了,我们已经交付7000台车,相当于每个用户平均每个月换电1次以上。很多人第一个月不一定换,但是后期会越来越多,特别是租电池的比例也很高。

交付节奏与小米SU7差不多

问:您觉得后面月度交付量会是什么样的趋势,会不会超出预期?

艾铁成:我们对交付的预期还是比较乐观的,基本上12月份交付能过万。1月份产能再往上爬,争取交付到1.5万,到明年3月达到单月2万辆的交付能力,基本上是这个趋势。

▲ 2024广州车展,乐道汽车发布会。图 / 乐道汽车官方

问:乐道现在交付订单的缺口有多少,原因是什么?听说一个原因是有零部件供应不太给力?今年年底如果预定用户来不及交车,换购政策优惠结束之后,会对乐道的后续销售有影响吗?

艾铁成:10、11月份是我们产能的爬坡阶段,包括蔚来也在爬坡,12月我们会力保交付过万。一个全新品牌、全新平台、全新技术的第一款车型,月交付破万小米SU7是第一个,我们是第二个。

关于零部件,乐道L60的很多配件是完全全新的产品,所以我们的供应链其实也在产能爬升的过程中。

交付和补贴截止这些问题,确实对于一部分的用户是有影响的。现在的交付排期已经到明年一季度了,但还是有很多用户宁可不要换购补助也愿意订车。我们也和用户在积极沟通,一个家庭买一辆车往往要用7年以上,你真的在乎等这两三个月吗?你要用很久时间,一定要选一个值得等待的、体验好的车。而且我们的产品比Model Y便宜4万多,即便没有补贴,依旧比它更有竞争力。

▲ 2024广州车展,乐道汽车展台。图 / 乐道汽车官方

问:乐道为什么比不上小米呢?小米SU7也是新品牌的第一款车。

艾铁成:其实,我们的节奏差不多,小米SU7也是4月份交付几千,5月份几千,6月份过万。我是10月份几千,11月份几千,12月过万。大家算一下这个节奏,SU7在7、8、9月份是1万以上,10月份过2万。我明年就1、2月份1万多,3月份2万,节奏非常接近,我努力看能不能比小米提前过2万。

问:乐道电池交付情况是什么样的?

艾铁成:12月份交付85度电池,换电站上线85度电池应该是明年1月份。

用户,Yes;油箱,No

问:我们知道蔚来的用户关系和用户共创是一大特点,但是这要付出很多的成本,乐道能延续这样的风格吗?

艾铁成:这是一定的,关于用户社区,我们是非常坚决要做的。其实,从斌哥(李斌)来讲,他创办这家公司,最底层的品牌价值,就是用户,乐道也是一样的。用户社区的重要性,在我们公司是不需要讨论的。

我觉得成本要从长期来看,咱们的汽车产业时间还不够长,人家都是上百年,很多外企进入中国,也是十几年之后才发展起来,我觉得需要一点时间。

▲ 2024广州车展,乐道汽车发布会。图 / 乐道汽车官方

问:乐道显然没有办法用蔚来一样的方式去维系用户,或者说可能会形成一定的区隔。年底乐道会不会有和蔚来的NIO day类似的大型活动?

艾铁成:用户车委会我们已经在做了。我们总部会有一个团队专门负责车委会,车委会相对来说是一个自由的组织,品牌不会过度参与车委会的活动,它是站在后方的。

蔚来的车委会都是车主自己花钱办大型的用户活动,像深圳就有几千人的聚会,车主要交几百块钱。

问:蔚来品牌老带新做得很好,乐道才刚刚开始,老带新情况如何?

艾铁成:我们目前老带新到店率也很惊人,车主推荐率87%。我们对这个数字也很关注,每天都在看这个数据。社区的比例很重要,包括他们推荐的试驾,推荐亲友购买比例非常高。

▲ 2024广州车展,乐道汽车展台。图 / 乐道汽车官方

问:现在大家都在讨论插混和增程,技术上插混、增程和换电有没有可能共存?

艾铁成:插混跟换电,技术上一定是可以共存的。

我讲的是纯电的效率一定是更高的,包括我们讲空间,包括电池本身的效率。一个60度的电池做纯电的续航一定比做增程的续航要好。现在,大家都觉得乐道L60用60度的电池做到续航555公里已经非常好了,我们95%的用户都买了标准续航,体验已经足够好了。

问:现在好多品牌都在更理性地生存,除了纯电,他们把增程、插混都要做起来。我觉得可能换电反而会限制了乐道的发展,当然这也是一个特点和选择。请问您怎么看现在新能源市场的发展,下面会有哪些变化?

艾铁成:之前斌哥(李斌)也有聊过这个话题,比如今天你开着L60就可以全国到处跑,哪儿都可以去,我们去过唐古拉山,去过拉萨,绕了一圈,那为什么还需要加油呢?我觉得已经完全没有(里程)焦虑了,而且纯电一定成本更低。因为到了20万左右的车,再加两套系统成本是更高的。比如,增程器的成本要1万多,转化成售价就是2万。

当然了,各有各的生存之道,但是从我们的角度来讲,因为蔚来在技术路径布局很坚决,我们不需要加油箱,就是这么简单。

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