首次上线电商平台,天猫给“景德镇制”添砖加瓦

电商在线 2024-06-17 14:30:43

文|刘奕琦

编辑|斯问

6月6日,淘天集团举办的“景德镇制” 地理标识天猫发布启动仪式在江西景德镇拉开了帷幕。这是“景德镇制”这一区域品牌,第一次被搬上电商平台。

天猫,是商家建立品牌化的关键渠道。今年,天猫新商“蓝星计划”团队,为扶持区域商家品牌化发展,深入各产业带,帮助地方特色品牌上天猫的同时,也将地方特色的地理标识带上天猫,为商家提供了一张可溯源的线上防伪标签。

提到瓷器,大部分消费者第一时间联想到的城市就是景德镇。千年的陶瓷文化沉淀,让这一座四线小城聚集了大量的商家,据不完全统计,景德镇拥有陶瓷及陶瓷相关生产企业近7000家。

而“景德镇制”作为一个与城市名称直接挂钩的区域品牌,使用标准极高。以“铅、镉迁移量”为例,在不超出GB 4806.4国家标准线的前提下,允许一定量的铅、镉溶出,但“景德镇制”标准在该项指标上,本着绿色、环保、健康、安全的制标原则,要求按现行国家标准GB 31604.34和GB 31604.24的检测方法要求未检出。真正做到无毒无害。

商家生产上的高标准,再加上地域独特的文化属性,“区域品牌”往往具有更高的品牌价值。但在电商领域,区域品牌却是一块实实在在难啃的“硬骨头”。

首先电商的基本盘是“跨区域消费”,区域品牌的的本地优势,在上面难以发挥。其次,区域品牌的“公用性”,使得产品风格和类型繁杂,消费者心智的建立难度较大。除此之外,很多区域品牌的应用在法规上缺少有效的保护和监管,商家和产品良萎不齐。

(图片来源于小红书teerak)

而在区域品牌的打造上,景德镇一直走在前列。2022年1月,由景德镇市委市政府主导、景德镇市市场监督管理局牵头、景德镇陶瓷协会实施的“景德镇制”区域品牌的保护与再塑工作全面开启,旨在以“景德镇制”区域品牌为引领,利用标准+品牌认证+溯源的工作模式,推动景德镇市陶瓷品牌化建设,破解产业发展过程中的难点问题。今年5月1日,《“景德镇制”陶瓷保护条例》正式施行,标志着“景德镇制”这一具有深厚历史和文化底蕴的陶瓷品牌正式进入法治化保护轨道,将为再塑“景德镇制”陶瓷品牌、规范陶瓷市场、促进陶瓷产业发展提供坚实的法律保障。

除了以“景德镇制”为代表的区域品牌,景德镇当地也散布着大量的陶瓷行业商家。鼓励更多的当地商家从“产品型商家”走向“品牌型商家”也是当天活动的关键。

反观市场,相较于服饰、美妆、食品,陶瓷所在家装家居行业在电商领域里可以说是后起之秀,但爆发却极为惊人。天猫官方数据显示,去年双11开卖首个小时,有806个家装家居品牌成交超去年全天。2023年前7个月内,有超过32万家装家居新商家在淘宝天猫开店。

瓷碗、瓷碟、瓷杯是家装家居类目里最基础的消费需求。作为生产地代表,景德镇的商家们在走向品牌化的过程中,需要思考三个关键问题。第一,什么样的产品,是更适宜线上平台的?第二,如何发挥产地优势,在线上市场摸索出一套适宜的成长路径?第三,如何借力电商渠道,与消费者达成更深的消费关系?

瓷器品牌,依然是蓝海赛道

纵观日用瓷市场,出圈的品牌并不多,且整体市场头部集中度较低。这意味着新品牌在这一市场里,有很大的发挥空间。

如何从“卖产品”到“做品牌”,在《电商在线》看来,一是要瞄准趋势赛达,二是不能忽略货架渠道的重要性。

在天猫发布的餐具趋势赛道机会里,“悦己”是一个高频出现的关键词。

打造“悅己“产品上,天猫给出的答案是:配饰化、风格化和仪式感。以”配饰化“为例,在天猫,喜欢多巴胺穿搭的年轻人创造了”配饰化水杯“这一新的蓝海赛道。其中,冰霞杯的搜索同比增长456%,嘟嘟杯的增长超505%。

6年前,景德镇瓷器的成交有80%都发生于线下市场。内容电商是推动当地商家走向线上市场的重要渠道。2019年,直播电商行业快速爆发。景德镇文旅集团提供的数据表明,2020年7月,手工艺术陶瓷短视频直播首月交易额仅70万元,4个月后就迅速上升到3000多万元,2021年全年交易额30.67亿元,2022年上升到56.7亿元。

如今的景德镇,除了有大量手工艺人,也有一批优秀的电商人才。

天猫景德镇官方旗舰店于2019年1月正式创立,是景德镇市全资国有企业,旨在落实市委、市政府的陶瓷发展战略,以产业集群的方式,高起点、高标准推进景德镇陶瓷品牌化建设而设立的大型品牌旗舰店。官旗店搭建诚信公平的陶瓷交易平台,联合“景德镇制”区域品牌标准,对景德镇的优秀品牌和产品进行官方背书。运营负责人杜福安告诉我们,线上店铺摸索第一款爆品,花了超过半年的时间。

景德镇的瓷器类型多样,最为消费者熟知的四大传统名瓷分别是青花、玲珑、粉彩、颜色釉。这些瓷器多为手工瓷器,且工艺繁琐,价格难以与市面上批量化生产的工业瓷器竞争。经过多个产品的试水,店铺最终选定了一款在价格上更易被消费者接受的玲珑瓷。在产品的定位上,除了日用属性,也增加了礼品属性。

之前,景德镇的日用瓷几乎都是以整件的形式出售的,很少有商家愿意把碗、碟、盘、勺这些拆分出来卖。“但是线上市场消费者选择多,拆分卖也意味着商家能够有更多被选择的机会”。景德镇官方旗舰店的第一款爆品,从散件,到分体包装,到整件,大大小小拆分出了30个SKU。

除了日用瓷,“景德镇制”也包含个人风格较强的瓷器品牌。善窑厂创始人李善明19岁就慕名来到了景德镇,他喜欢用玛瑙入釉,偏好制作在宋代颇具盛名的汝瓷,店铺产品以茶具为主,风格较为统一。从店铺评论区来看,有不少消费者是慕名前来购买的。

和瓷器一样,品牌最大的优势,是可以和时间做朋友。据杜福安介绍,景德镇陶瓷官方旗舰店上线五年,每年都保持接近 100%的高增长。经过5年时间的运营,消费者对店铺产品景德镇瓷器认可度也的不断提高。杜福安说,日用瓷餐具本身是一个复购率极低的品类,令他意外的是,店铺里的爆款套装的复购率能够达到20%。推出爆品后,他们也开始丰富产品类型,除了餐具,也上架了水具、酒具、摆件等。

天猫向景德镇新商投出橄榄枝

随着315消费权益日的落幕,国内瓷器市场迎来了一波新的消费热潮。消费者对高品质,特色瓷器的需求激增,带动了线上搜索行为的显著变化,产地中景德镇呈现翻倍增长。

启动仪式上,天猫将上线“景德镇制”搜索专属标签,辅助消费者快速筛选产品。除此之外,“景德镇制”这一标签,也将在卖点的详情页表达,进一步加强消费者对品牌的认知。

站在消费者角度,上线标签的关键是能够帮助他们进一步筛选“好货”。站在商家角度,天猫相当于给商家提供了一张可溯源的线上防伪标签。值得一提的是,“景德镇”本身就是一个自带流量的标签,消费者在购物时的主动搜索,也将给“景德镇制”在流量层面上的效果,带来一定的想象空间。

与此同时,天猫也向景德镇的新商们投出了“权益”的橄榄枝。

对于新商家而言,灵活的资金能够大大降低他们的创业门槛。据天猫家居新商小二潇羽介绍,平台对新商增加保证金保险服务选项,可降低商家97%保证金资金占压。简单来说,旗舰店原来需要缴纳5万元保证金,现在选择保证金保险服务只需要缴纳1500元。

针对景德镇不同类型的新商,天猫“蓝星计划”也设置了不同的挑战计划。对于已经具备一定消费认知度的商家,平台推出顶级新商挑战计划,单商家最高经营激励高达250万元 。而对于消费认知度较低的新商,则推出了超级新商加速计划,单商家最高经营激励高达2万元。除此之外,平台还提供了14项新商专属举措,在运费险补贴政策上,为新商们提供了亿元专项补贴。

从某种程度上来说,“景德镇制”上线电商渠道,意味着区域品牌为当地商家们触碰更高的品牌天花板。而要想守护和推动“景德镇制”的发展,离不开景德镇每一个本地商家的恪守和努力。

(头图来源于小红书账号“吾心安处”)

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