求助者认为自已是个怪人,有个害羞的怪毛病。两年多来,从不多与人讲话,与人讲话时不敢直视,眼睛躲闪,像做了亏心事。一说话脸就发烧,低头盯住脚尖。心怦怦跳,肌肉起鸡皮疙瘩,好像全身都在发抖。她不愿与班上同学接触,觉得别人讨厌自己,在别人眼中是个“怪人”。最怕接触男生,即使在寝室里,只要有男生出现,也会不知所措。对老师也害怕,上课时,只有老师背对学生板书时才不紧张。只要老师面对学生,就不敢朝黑板方向看。常常因为紧张对老师所讲的内容不知所云。更糟糕的是,现在在亲友、邻居面前说话也“不自然”了。由于这些毛病,极少去社交场所,很少与人接触。自己曾力图克服这个怪毛病,也看了不少心理学科普图书,按照社交技巧去指导自己;用理智说服自己,用意志控制自己,但作用就是不大。后来她哭诉说,这个怪毛病严重影响了她各方面的发展:学习成绩下降;交往失败,同学们说她清高。她急切地问:“老师,请她快点告诉我,我为什么会这样呢,我该怎样才能克服怪毛病呢?”

心理测量：sci-90 社交恐惧症

临床表现：

相关资料：

①求助者,女,一十九岁,

②该来访者既往身体健康,没有得过大病,也无明显躯体疾病,

③未进行过心理咨询

④一说话脸就发烧,低头盯住脚尖。心怦怦跳,肌肉起鸡皮疙瘩,好像全身都在发抖

1.在对6项临床表现进行比较时，可以很容易看出，害怕与人交流与其他5项均有密切相关， 各项临床表现中都包含着认为害怕与人交流。所以，害怕与人交流是关键的心理问题。

2.在4项相关资料中，前3项说明以前是个身体健康的人，但是不能完全排除神经方面的问题，第四项资料侧面说明了此来访者的社交恐惧的严重性。

因此，害怕与人交流是造成社交恐惧的关键。其逻辑关系应是这样的：一开始害羞内向的性格，导致不愿与人多交流，与人说话时盯着脚尖，脸发红，紧张，起鸡皮疙瘩，这种不舒适感让她不愿与人交流。

看到别人与人交流很流畅，她意识到自己与他人交流的不流畅之处，夸大了自己的弱项，认为自己是个怪胎，意识影响行为，然后交流愈加不畅，最终成为一个怪胎。