当国内网友还在刷着TikTok短视频傻乐时,这个全球社交巨头已经在欧洲悄悄“搞大事”了。最近,有消息称TikTok正计划在德国上线物流服务“Fulfilled by TikTok”(FBT),同时加速推进欧洲多国的电商业务。从英国到美国,再到德国,TikTok的物流和电商版图正一步步扩张。这场“欧洲电商大战”,TikTok能搅动风云吗?
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一、德国物流“跑马圈地”,TikTok要当卖家靠山
对跨境卖家来说,物流一直是“老大难”——仓储贵、配送慢、退货麻烦,稍不留神就赔本赚吆喝。TikTok这次在德国推出的FBT服务,瞄准的正是这些痛点。
据透露,TikTok已在德国慕尼黑组建物流团队,计划为当地卖家提供仓储、拣货、包装、运输一条龙服务。简单来说,卖家只需把货送到TikTok仓库,剩下的打包发货全由平台搞定。这种模式类似亚马逊的FBA(Fulfillment by Amazon),但TikTok的野心显然不止于此。
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此前,TikTok的FBT服务已在英国和美国试水。例如,去年黑五期间,TikTok延长了订单履约时效和退货期限,帮卖家扛住爆单压力。而在美国,TikTok还拉上物流服务商ShipBob合作,进一步优化配送效率。这些经验如今被“复制”到德国,目标很明确:用物流优势吸引更多卖家入驻,同时提升消费者体验。
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为什么是德国?
德国是欧洲最大的电商市场之一,2023年电商规模超过854亿欧元,但物流成本高、配送时效不稳定等问题长期困扰卖家。TikTok此时入场,既能填补市场空白,也能与本地巨头“掰手腕”。例如,德国时尚电商Zalando很可能成为TikTok的合作伙伴——前者已在TikTok英国站点试水直播带货,销量表现亮眼。若双方联手,TikTok在德国的物流和电商业务将如虎添翼。
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二、欧洲电商全面开花:从直播卖货到“小黄车”
物流只是TikTok欧洲计划的一部分,真正的重头戏是电商。
2023年底,TikTok Shop(小店功能)先后在西班牙和爱尔兰上线,主打“直播购物+小黄车(商品链接)+联盟营销”。西班牙用户可以直接在TikTok直播间下单,爱尔兰消费者也能刷着短视频“边看边买”。这波操作效果如何?在2024年12月上线仅一个月后,近10%的抖音用户在平台上购物。有相关预测,在2025年底TikTok在西班牙的使用率将达到40%。
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更大的动作还在后头。
目前,TikTok正在阿姆斯特丹、巴黎、米兰等欧洲城市密集招聘商业和运营岗位。外界猜测,这些地区很可能成为下一批上线TikTok Shop的国家。毕竟,欧洲社交电商的潜力太诱人——2023年市场规模267亿美元,到2028年预计飙升至483亿美元。其中,英国是“老大哥”,西班牙增速最快,而德国、法国等市场仍处于爆发前夜。
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三、TikTok能复制国内抖音的成功吗?
国内抖音电商的爆发,让行业看到了“兴趣电商”的潜力。2023年,抖音电商GMV超2万亿元,直播带货功不可没。如今,TikTok显然想在欧洲复制这一模式。
短期来看,TikTok的突破口在于“物流+本地化内容”双管齐下。通过FBT服务降低卖家门槛,再借助短视频和直播激发消费需求,最终形成“流量-转化-履约”的闭环。
长期而言,TikTok可能需要与本土企业结盟。例如,与Zalando合作服装品类,与MediaMarkt联手拓展电子产品,甚至入股本地物流公司。毕竟,强龙难压地头蛇,合作才是打开欧洲市场的钥匙。
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结语:一场改写欧洲电商格局的战争
从物流到电商,TikTok的欧洲扩张绝非一时兴起,而是其全球化战略的关键落子。对卖家而言,这意味着新机会——低成本入驻、流量红利、物流保障;对消费者而言,则可能迎来更便捷、有趣的购物体验。
当然,这场战争注定艰难。但无论如何,TikTok的入场已让欧洲电商市场风云再起。未来的赢家是谁?时间会给出答案。
(注:本文数据及信息基于公开报道与行业分析,具体业务进展以TikTok官方公告为准。)