只有了解历史，才能认清现实；只有研究和认识管理思想的发展演变，才能把握管理理论的时代精神。管理的实践活动和人类的历史一样悠久。

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早期管理思想（东方、西方）

中国古代管理思想

中国古代三大主流管理思想

1. 儒家管理思想

代表人：孔子

儒家思想要点：三纲五常

三纲：上下尊卑的规定(“君臣义”、“父子亲”、“夫妇顺”)

五常：约束双方的行为准则

仁、义、礼、智、信

君子之道

格物、致知、正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下

管理好自己—管理好家庭---管理国家

修己——安人

⒉ 法家管理思想

重法、重势、重术

代表人物：商鞅、韩非子

法是指健全法制;

势指的是君主的权势，要独掌军政大权;

术是指的驾御群臣、掌握政权、推行法令的策略和手段。主要是察觉、防止犯上作乱，维护君主地位。

3. 道家管理思想

代表人：老子

《道德经》

（1）自然无为——治国之道

（2）柔弱胜强，以反求正---治国之术

（3）至德之世---理想境界

“无为”对管理方法而言，要求管理者要善于抓大事，无须事必躬亲，把具体的工作分配给具体的机构和人员去做。（分工、权利的分配）。

西方 早期社会的管理思想

古代巴比伦王国的管理思想

《汉穆拉比法典》是人类已知的最古老的法典之一。该法典共282条，内容几乎无所不包，涉及到财产、借贷、租赁、转让、抵押、遗产、奴隶等各个方面，对各种职业、各个层面上人员的责、权、利关系给予了明确的规定。由于是用楔形文字刻于一个扁圆形的黑色玄武石柱之上，又称“石柱法”。

通过法律进行政府管理，也许是古巴比伦人对管理思想的最大贡献。从《汉穆拉比法典》的法律条文中，我们能够真切地了解到古巴比伦人的管理思想。

圣经中的管理思想

希伯莱人不堪忍受埃及人的奴役，寻找自救之路。在“上帝”的授意下，摩西担当了领导希伯莱人的使命，要把人们领到“宽阔而美好的流奶和蜜的地方”。 摩西是希伯莱人的伟大领袖，他的队伍十分庞大，光步行的男子就有60万之众。他无疑是在准备、组织和实施一项巨大的管理事业。

其岳父叶忒罗提出了几点建议：

一是制定法令，昭告民众，用书面形式提出要求，以使百姓们知道“上帝”的法度和律例；

二是建立等级，实行分级管理。在百姓中选择敬畏“上帝“的诚实之人，指派他们他们处理百姓中经常发事务。摩西依计而行，果然有效。

威尼斯兵工厂的管理

15世纪的意大利，对管理思想的贡献不仅反映在商业方面，在工业方面也有不少创见。这一点集中体现在威尼斯兵工厂的管理中。威尼斯兵工厂是当时欧洲最大的工业，它占(水、陆)地面积 60英亩，工人一两千人，在管理上提供了丰富的经验。

（1）亚当．斯密 （1723-1790,英古典经济学家，《国民财富的性质和原因的研究》）的重要论点：

① 通过劳动分工提高生产率；

② 提出了“经济人”的重要概念。

“劳动分工”能够提高劳动生产率

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西方管理理论（古典、行为）

古典管理理论（科学管理）

（一） 科学管理理论

泰勒（ 科学管理之父，1856－1915 ，美国人）

泰勒的主要成果

泰勒一生获得专利100多项，并获得荣誉博士学位和一些奖章，他被后人称为“科学管理之父”。这个称号被刻在他的墓碑上。他在管理方面的主要著作有：

《计件工资制》（1895年），

《工场管理》（1903年），

《科学管理的原理》（1911年），

《在美国国会众议院委员会上的证词》（1912年）。

古典管理理论（管理过程理论）

代表人物之一：管理过程理论之父——法约尔

出生法国

从采矿工程师一直做到公司总经理

1916年发表《工业管理与一般管理》

其管理理论不但可用于工商企业，还可用于政府、教会、慈善团体和军队

管理过程理论的优点

管理过程理论的缺陷

古典管理理论（行政组织理论）

马克斯·韦伯（1864-1920）

德国著名管理学家

组织理论之父

代表作《社会组织与经济组织》

官僚行政组织的理想模式，他的理论成为设计今天的大型组织的原型

韦伯科层管理理论的内容特点：

1、分工明确

2、等级严密

3、规范录用

4、实行任命制

5、管理职业化

6、公私分明

7、遵守纪律

8、理性处理组织关系

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行为科学理论

（一）梅奥简介

乔治 · 埃尔顿 · 梅奥（George Elton Myao，1880～1949）是美国行为科学家，人际关系理论的创始人，美国艺术与科学院院士。

人际关系学说修正了古典管理理论的缺陷，开辟了管理理论研究的新领域，为现代行为科学奠定了基础

发现了霍桑效应：即由“受注意”所引起的效应

人才是企业发展的源动力

有效沟通是管理中的艺术方法

企业文化是寻求效率逻辑和感情逻辑动态平衡的途径

双因素理论对管理的启示，要调动和维持员工的积极性，首先要注意保健因素，以防止不满情绪的产生。

但更重要的是要利用激励因素去创造奋发向上的环境和氛围，注意对人进行精神鼓励，对职工的工作成绩及时给予表扬和认可，尽量使职工的工作具有一定的挑战性，为职工的成长、发展和提升提供机会。

基于这种假设所引出的管理方式

要提高士气用金钱刺激（经济报酬），对消极怠工者严厉惩罚（权力和控制体系），即采取“胡萝卜+大棒”政策

基于这种假设所引出的管理方式：

安排好组织工作方面的条件和作业的方法；创造机会、挖掘潜力、排除障碍、鼓励发展和帮助引导。

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现代管理理论

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