联想moto“复兴之旅”新启航·欢迎来到“摩”登时代

社会张卫视 2024-12-24 14:36:32

“摩登艾绿”是moto razr 50 Ultra主打配色之一,也是这款小折叠旗舰KV海报与发布会上的迪丽热巴同款配色,而作为时髦与现代的同义词,联想moto的折叠屏razr系列本身也有着相当“摩登”的市场表现,不仅在2024年Q2以30.8%的全球份额跻身竖向折叠屏品类市场第一,创下品牌历史最佳成绩,在随后的Q3也于全球折叠屏总榜中以小折叠单一品类成为全球折叠屏TOP 2品牌。

与许多国人印象中已然淡出大众记忆的Motorola截然不同,在全球视野中,属于联想moto的“摩”登时代已然到来。

这并非某种夸张的形容,同样是在2024年Q3这个季度,以联想moto为主的整个联想移动业务全球排名已经攀升至第七位,拥有TOP 10品牌中22.6%的最高增速,单季出货量超1500万,全年预估超6000万。单从全球排名来看,联想moto在2022年至今的短短2年间完成了从全球第九到全球第七,季度出货量从1000万+到1500万+的稳步提升。实际上,如果不计入国内市场,联想moto已经成为了全球海外市场TOP 5品牌,这也难怪moto总裁Sergio Buniac早在去年就提出了在3年内将联想moto打造为全球海外市场前三智能手机品牌这个乍看之下相当有“野心”的目标。

不止海外,联想moto在国内市场的复苏也有迹可循,在刚刚过去的双11期间,迪丽热巴出席的联想双十一直播活动干脆利落地拿下了当日热搜榜榜一,随后moto razr 50 Ultra也迅速取得了两大电商平台折叠屏榜单第一的成绩,而具体到联想内部数据,则是国内市场104%的增速,与双11期间高达249%的同比增长的优异表现,这份数据最直观的一个体现,就是你甚至可以在moto razr 50 Ultra搜索结果首页看到这款产品的“负面稿件”,可见至少在小折叠领域,联想moto在友商心中还是相当有分量的。

当然,说了这么多,只是为许多已经不甚关注联想moto,或者对moto的印象还停留在世纪初的朋友介绍一下这个完整经历了从模拟信号到5G网络——也即整个从手机时代的品牌,在加入联想集团的十年之后,如今于整个智能手机行业所处的环境与相对锚点。这一点也同样是联想moto新掌门人,联想中国消费业务群手机事业部总经理黄智信Jason的想法,所以12月20日,联想在武汉产业基地举办了以“联想moto复兴之旅”为主题的联想新质媒体沙龙活动,对与会媒体系统地介绍了联想对于moto品牌当下与未来为思考。

作为一路见证联想moto十年来在国内起起伏伏至今的老用户,看到如今联想moto逐渐找到自己的步调,做到了稳健重返全球智能手机行业核心市场,在技术与市场中不断推动竖向折叠屏产品的发展,在格局已经几近固化的国内市场中日渐起色,颇为感慨。联想moto一定做对了什么,没错,就是持之以恒的本地化、品牌与系列的重定向,与moto不曾停歇的创新步伐。

联想moto的本地化工作是以海外市场为主的品牌中最拔尖的一个,其中最典型的莫过于“应用六开”这个看似颇为小众的本地化功能,Jason在会上大篇幅介绍了这项功能,原因也很简单——在销售过程中发现了这项功能具有明显的推动购买的作用。他解释道联想moto很早就在开始做微信、淘宝、京东等多款主流应用的应用六开的分身功能,这项功能切中了直播或电商运营用户的典型痛点,对于这些场景有刚需的用户而言以往原本需要额外购买六台手机的场景在联想moto的机型上只需要一部即可,用起来简单、实用、好用。

如果说稍显“反差萌”的应用六开是联想moto对于国内用户需求的细致洞察,那么Ready For的华丽转身就是“海归”功能的本土化改造,作为早在motorola edge s就已登陆国行的功能,Ready For原本是一项类似三星DeX PC模式的多屏协同功能——这也是moto产品在USB传输规格上一向慷慨的原因,而随着国内智能手机品牌在生态互联上的进一步深耕,联想moto也在MyUI 7.0上推出了基于Ready For的“超级互联”。这不是一个小工程,联想moto一口气将原本就已成熟的电脑模式、应用跨屏、手机分身,与流行的跨端文件管理、互联剪贴板、键鼠穿越、文件中转站、调用其他设备摄像头等一系列互联互通功能塞入了“超级互联”,联想电脑、联想平板与联想moto手机首次被系统性地纳入了同一个软件生态之中,这也是联想作为一家智能手机行业中少有的PC/平板/手机全智能生态厂商的天然优势。

说起MyUI,这也是联想moto最具差异化竞争力的特性之一,作为国内唯一一款以原生UI为基础的OS系统,它为用户提供了最接近原生Android的软件体验,而且在最新的MyUI 7.0 上,已经补齐了门禁卡、交通卡、互传、分屏、手势操作、MAXE性能引擎、AI功能、出行助手、快递通知、耳机互联等诸多日常功能体验,彻底告别过去的“简陋”局面,除了还没有加入支持银联闪付的NFC Pay功能,在本地功能部分基本上已经追上国产定制系统的水平,而且还有着类原生的流畅体验。

从2021年的MyUI 1.0,到2024年的MyUI 7.0,飞速进化的版本号背后,是联想moto对用户体验本地化的初心不改与一以贯之,而这一点正是联想之前在移动产品线最令人感慨的部分。

Jason表示联想moto的品牌战略与产品定位也进行了重新梳理,联想moto新的品牌定位是“Lifestyle Tech / 以科技萃取生活之美”,即参数之外更关注整体的设计和体验,带给用户的情绪价值。这一点在今年的联想moto新机上的表现应该尤为明显,没错,就是独属于联想moto的潘通色系。今年是联想moto与潘通合作的第三年,不光与潘通年度流行色限定版,还联合打造了专属色库,在今年的联想moto 手机上实现了全系标配,这也意味着联想moto最大程度地认可了潘通对于流行风尚的敏锐嗅觉与驱动力,而美与时尚,恰巧是联想moto扭转消费者对于摩托罗拉品牌刻板认知的最大助力。在刚刚举行的潘通2025流行色发布会上Jason就发布了采用全新年度流行色摩卡慕斯配色的moto razr 50 Ultra摩卡慕斯限定版与联想moto S50摩卡慕斯限定版,可以这样说,在潘通的助力之下,联想moto始终走在时尚色系的最前沿。潘通之外,Jason还表示今年包括 moto 在内的整个联想品牌和F1大奖赛的合作收获不俗,而明年是“联想moto是复兴之路最重要的第一年”,所以会与F1实现更深入的合作,同时还包括国际足联FIFA,不过因为合同原因与世界杯的合作要等到2026年。Jason还透露联想moto在2025年将会与更多的时尚品牌联名合作……这份“勃勃生机”的期待感,多少让人回想起当初在《我的前半生》中看到moto手机的瞬间。

全新的品牌战略之下,联想moto三个产品系列razr/edge/g也终于与国际接轨,三者分别定位折叠领航/科技美学/硬核可靠,moto razr系列自不必说,其中moto edge系列今年算是试水,推出了主打影像的moto X50 Ultra与主打轻薄极致美学的moto S50/S50 Neo(即海外的moto edge 50 Ultra与moto edge 50 Neo),moto g系列则有moto g55与moto g75两款入门机型。Jason在会上也小小透露了一些明年产品线的安排,这一点先按下不表。

值得一提的是,在会上联想moto特别强调了其在在柔性折叠设备领域是不折不扣的“领先创新者”,特别是在水滴型转轴技术上。归本溯源,基于在2016年于CPlus与Folio这两款原型设备上的探索,联想早在2017年就提出了水滴形弯折技术的想法,并于2019年正式推出了业界首款水滴形折叠手机、红点至尊奖获奖产品、通过60万次开合寿命测试的moto razr 2019,这也是竖向折叠屏产品的开山之作。在后续的razr系列中,这项水滴型转轴技术也演进为如今大家所熟知的moto razr系列专享的星轨转轴技术,这项技术随后获得了中国计算机学会2021年CCF科学技术奖和北京市科学技术进步奖二等奖,用联想的技术人员的原话讲,这便是“联想是水滴形折叠手机的鼻祖”的证明。水滴形折叠设计对于折叠屏的重要性无需赘言,在2021年后也越来越多的折叠屏手机品牌从内外U形弯技术路线转型选择水滴形折叠技术,并逐步成为当下折叠屏新品的几乎唯一的弯折技术路线。

同联想moto在竖向折叠屏品类中的创新一样,AI也是联想在下一个五年,甚至下一个十年中遇到的重要机遇与行业趋势,Jason判断近两年将会是AI爆发最大的时间节点,为此联想确定了“一体多端”的AI战略,一体即联想小天智能体,多端即覆盖PC、平板、手机、IoT德等不同应用场景的不同终端设备,实现穿透整合式服务。相较于部分海外市场为主手机品牌在国内落地AI功能时左绌右支的现状,“背靠大树好乘凉”的联想moto可以依托于母公司联想的天禧AI大模型,完整搭载各类流行的生成式AI应用。

从2017年的一个构想,到2024年的全球NO.1,联想moto再次证明了自己依然是那个能为整个行业带来Atrix桌面与moto Z模块化设计的Motorola,创新刻印在moto品牌DNA中,不曾动摇。

或许是为了搭配颇显硬核的沟通内容,此次媒体沙龙选在了联想武汉产业基地举办,作为一个累计产值超4400亿元,出口额近470亿美元,在建厂刚满11年的历史中,连续9年包揽湖北省出口额第一的产业基地,负责生产智能手机/平板电脑/便携智能设备三大类产品,日产能超过14万部,目前超过60%以上的联想移动智能设备是武汉工厂制造的。拥有自有工厂体系的好处显而易见,比如即便对管理和生产工艺有着更高的难度要求,联想moto今年绝大部分直板产品依然通过了GJB150中国军工标准认证,拥有着比IP68、IP69等常规防尘防水认证更高的可靠性,而需要将产品销往全球160多个国家和地区的联想武汉产业基地,同时兼具全球市场准入能力的质量认证和检测能力和资质。联想也在推动武汉产业基地向智能化自动化方向进化,自研了APS高级计划排程、 AI乐眼智能视觉检测系统、智能立体仓库、5G+IoT 自动化装配“量子线”、LeMES联想制造执行系统等智能制造体系,也会向其它厂商出售一些智能制造系统。在环保方面,联想武汉产业基地不仅是国家级绿色工厂,还是中国ICT行业首家零碳工厂,每年减少碳排放5257吨,具体到产品上,比如全新的moto razr 50 Ultra摩卡慕斯限定版将天然咖啡渣与生物基可降解素皮材质结合,以完全环保可循环再利用的工艺及生产方式,联想moto也已经在15款手机与3款平板上应用无塑包装方案,实际上,联想特别提到了只有中国市场上的手机包装还在广泛的使用塑料,例如普遍使用的塑封包装海外已经不再使用,基于此联想也再考虑将与国际接轨,采用100%可回收的包装材质,无污染的大豆油墨印刷等无塑化包装设计。

在详尽介绍了联想moto当下产品、品牌、生产等各个环节的现状之后,Jason的话题自然就转到了另一个重点——联想moto 的未来。其实可以发现,在刚才的梳理之下,2024年联想moto一共推出了7款机型,相当精简…或者也可以说是节俭,但正如Jason所说,这只是联想moto在国内市场的“小试牛刀”,在即将到来的2025年,联想moto三个系列的产品阵容将迎来“爆发期”,其中razr系列在明年上半年会迎来迄今最强旗舰小折叠,将会拥有旗舰级性能、AI能力与机身设计;edge直板机系列则将实现从基本款到Pro、Pro+、Ultra全系列覆盖,并且是一年两次迭代,所以在机型数量上,明年edge系列机型将会比今年产品多出整整4倍;g系列也会有更多的入门产品加入。

产品之外,联想也在推动解决联想moto的渠道问题,未来几个月内将会完全打通入驻联想PC渠道的3000多家体验店,并且拨出店内2/3展陈空间展出手机,其间Jason还提到了一个细节,联想已经认识到PC和手机的零售体验要求并不一样,会在零售店体验方面努力发力。

其实说到这里,大家能感觉到联想近来一直在强调“联想moto”而非原本“摩托罗拉/Motorola”品牌名,此前许多媒体老师将其理解为联想统一品牌形象的举措,会刻意避免提及后者,但在沙龙现场大家发现Jason并不避讳传统品牌名称,之所以强化“联想moto”品牌,其实是基于一个相当朴素的逻辑——用户一眼便知moto售后可以找联想负责。其实这里本质上是一个营销问题,涉及传统摩托罗拉品牌的品牌形象的消费者认知不足的现状,按照Jason了解到的情况,当下许多年轻消费者已经不知道这个品牌,或者即便知道也不好意思说自己知道这个品牌(单纯因为品牌不够年轻所致),其中当然也有不少认知滞后的情况,在这些复杂的情景下,即便消费者了解到moto品牌下有着不错的产品,但大多也会对售后服务环节产生疑惑,在这种情况下强调联想moto,是便于消费者理解moto是联想的公司,moto的产品是联想的产品这一概念,节省售后上的认知成本。Jason同时也在强调推动联想moto售后会全部接入联想服务体系,未来3000家联想服务店也会转型为联想moto的销服一体店,实现“在哪买,就可以在哪修”的售后服务,大幅缩短产品维修时长,做到两天内可以拿回手机的维修体验。

如果回到2014年官联想宣收购Motorola的那一天,大多数人应该很难想象,联想与moto在历经整整十个年头的沉浮起落之后,才将将走完这一条回归与复兴之路的前半程,以一个完整的姿态站在了国内市场的门槛内,诚然这十年来联想moto未曾跌出全球TOP 10,海外市场也在稳扎稳打中扭亏为盈甚至屡屡创下新纪录,但国内市场的缺位也一直是联想移动业务中的“屋中之象”,联想对此也是了然。用Jason的话来说,哪怕联想moto海外做到还算不错,哪怕国内真的是一片红海,但“中国依然是联想最重要的市场…还是要把国内市场照顾好”,这并不是最精致的总结陈词,但这应该是联想人对于国内市场与国内消费者最真挚的情感表达。

十年东风起,再扬帆,风华正茂,2025年,联想moto再次踏上复兴新征途,愿下一个十年,前路坦荡,一往无前。

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  • 2024-12-25 19:15

    建议联想也放弃明星代言人改CEO代言,省下的代言费让利给消费者!!

社会张卫视

简介:感谢大家的关注