
商业发展到今天,是否还有一座“非逛不可”的购物中心?
消费者通过线上,即可以满足基本的生活所需。线下商业,在未来需要如何改变?
这个时代,新开购物中心变成了不同区位下的社区补充。很难再有彼时“第一座百货商店”诞生时的感官震撼。
在当下看未来,我们如何还能够打造出一座让消费者真正想逛的购物中心?
2024年零售行业面临巨大挑战,然而以“经典”著称的品牌,依然站在行业头部无惧压力。无论是爱马仕、CHANEL,亦或是MUJI、迪卡侬,业绩稳定的背后,是品牌对经典的坚持。
那么,一座购物中心如何成为经典?我们这个时代,能否重塑“经典购物中心”?
带着此类的设想,西安万象城诞生。
如何重塑“经典购物中心”?场景、在地、新科技
购物中心是否过剩?
在同质化的当下,西安万象城的诞生为“未来商业”创造了一个新的经典标准。在我们逛街的时候,不乏听到身边的人会说到,“以后的购物中心都能做成这样就美了”。

西安万象城内部 / ©商业新灵兽
在当下,还能够触发大众情感并提供出真实反馈的新项目并不多。这种游逛体验下不由自主地感慨,说明了消费者并非对于新推出的购物中心没有兴趣,而是这座全新的商业项目能否超越以往,给他们带来真实的价值回馈。

西安万象城街区景观 / ©商业新灵兽
那么我们来看看,西安万象城是如何重塑经典的?
景点式规划,重塑游逛体验西安万象城的原址是西安会展中心,而这片区域也位于西安的曲江新区,在2000多年前的古代,更是文人雅士相聚的皇家园林。
由此,西安万象城携手国际殿堂级建筑大师托马斯·赫斯维克(Thomas Heatherwick),以中国的古典园林为灵感,在项目内融入“园、阁、廊、桥”四大中国传统建筑元素,打造出“迎宾、游园、登高、庆典”4种跨越时间的游逛体验。
项目内这几处“景点”,已成为了开业来最具人气的打卡点。
生命之树

西安万象城生命之树 / ©商业新灵兽
位于项目街区中心的生命之树,也是整个项目的核心亮点。即便在雁展路上,也能够远远地看到生命之树。57米高,7层跨度展现丝绸之路沿途的7大生态景观,用60张叶片完美组合成这片新的时代“奇迹”。
奇迹大道

西安万象城奇迹大道 / ©Qingyan Zhu
奇迹大道是西安万象城对城市的致敬。连接奇迹大道的两端,一边是建于隋唐年间的天坛遗址公园,一边则是代表着现代“奇迹”的生命之树。这条大道上,Brompton、lululemon、KOLON SPORT、DESCENTE等时下生活方式代表品牌分布两侧,是人类生活演进的又一种象征。
东方花园

西安万象城东方花园 / ©商业新灵兽
位于生命之树的“树根空间”,也是目前的热闹区域之一。围绕着生命之树的景观呈现,在这里规划有炙手可热的面包店、轻食品牌、咖啡茶点等,展现“丝绸之路”精神的开放、多元、融合。
风雅游廊

西安万象城风雅游廊 / ©Qingyan Zhu
以廊桥、观景为灵感汲取,围绕着西安万象城生命之树一圈,架起一条环形可以观景生命之树及项目面貌的空中廊桥。
晴空之阁

西安万象城晴空之阁 / ©商业新灵兽
如果遇到雨雪天气,古人又是如何观景?位于项目室内四层的晴空之阁则是雨雪天气里“观景”最佳窗口。而在晴空之阁的周围,则是极具国际视野的美食代表,好食观景,又是雅致的代表。
灵感之桥

西安万象城开幕期间灵感之桥活动 / ©西安万象城
位于项目室内,衔接南北座位于3、4层之间的灵感之桥是西安万象城在室内打造的沙龙活动区。巨大的落地玻璃展现生命之树的全貌,开放式坐席区也为此后沙龙活动提供了更多与大众的交互度。
开业期间的“城筑华章:城市建筑与世界地标”大师对谈活,即是在这里举办。
屋顶花园

西安万象城屋顶花园 / ©Qingyan Zhu
登高的另一种解读,是西安万象城在屋顶花园打造了一处西安电视塔的绝佳观景位。景观布置和动线规划,也给人以“逛公园”的感觉。未来,屋顶花园也将与计划2026年开业的柏悦酒店大堂完美衔接。
尊重城市,与地域文化的融合正如前文所述,在整个项目规划上,西安万象城以曲江文化出发,打造以文人雅士、皇室贵胄相聚的现代化场景复原。
而曲江的演变,也是历史缩影和人本主义的体现。
这片地方,是秦皇汉武时期的离宫,也是隋文帝的御花园,而在唐玄宗时期,成为了公共的皇苑园林。在如今,是老百姓可以随时来遛弯散步的地方。

西安万象城的外墙肌理 / ©商业新灵兽
西安万象城也正是抱着这种开放包容的心态,希望每个人想到西安万象城,想到生命之树,都可以随时就来逛逛。
历史、文化、与城市活力的延续,再一次具象化的呈现在这里。
生命之树的灵感不用过多赘述,每一个前来逛街的男女老少都能侃侃而谈的说出“这是源于唐太宗李世民在西安钟南山观音禅寺亲手种下的一棵银杏树”。
攀登生命之树的过程中,你可以看到取自于丝绸之路沿途地貌的7大景观布置,由温带草原、高山苔原,到山地森林、温带阔叶林、干燥灌木,再到干沙漠、干草原... ...用心程度不用多言。

生命之树的上的景观标注 / ©商业新灵兽

生命之树的不同方位还有西安地标标注 / ©商业新灵兽
除此之外,整个项目建筑上的坊格式肌理、TABLE堆叠建筑骨架、飞檐列栋等传统文化技艺的体现,都值得慢慢发掘和探索。


“银杏”散落在万象城各处 / ©Qingyan Zhu
创新经典:新技术与新标准创造经典,需要与时代共鸣。在西安万象城的项目内,充满了这个时代的“黑科技”。
例如,项目建筑外墙使用的陶釉立面。
以唐三彩千年工艺为灵感,通过近3000次的对艺术陶釉的烧制实验,在釉面呈现一种陨石落在月球表面的视觉美学。通过10万多块釉面陶板,拼贴组合成我们当下看到的2.8万平米现代釉面框架外墙。


西安万象城采用釉面陶板工艺 / ©Luis Sacristan©商业新灵兽
又如项目内的电梯厅按钮。
采用可循环再生陶瓷工艺技术,通过对陶瓷废料的回收,研磨化浆、3D打印塑型,上釉烧制,最终成为场内颜色不一、独特审美的电梯厅按钮。


可循环再生陶瓷工艺践行可持续环保理念 / ©Raquel Diniz©商业新灵兽
木质扶手、岩石地面、石浆天花板、石材3D雕刻仿树皮电梯厅墙面、叶脉般的天窗设计、锤纹设计扶梯 ... ... 这种基于自然、文化出发的,同时由融入了时下尖端技艺的技术呈现,相信每个从事设计行业的人,到了这里都能发出一次次的感慨。

小红书上关于西安万象城的细节讨论 / ©耳东佳©商业新灵兽

自然、文化、未来,在西安万象城的身上我们看到了中华文化的文明传承与延续。
近200家区域及城市首店入驻,开拓全新情绪新消费
当然,重塑经典依然需要延续和迭代购物中心的基础功能。
西安万象城在项目内规划的店铺涵盖奢华时尚、国际潮流、高端餐饮、生活方式、户外运动、黄金珠宝等多元业态。其中,引进近200家区域及城市首店、城市旗舰及概念店级别重磅高能店铺;餐饮店铺中,更有近80%米其林、黑珍珠及首店品牌。
首发先锋时尚,潮流运动目前西安万象城主流的先锋时尚品牌及潮流街头品牌位于项目的L1-L2,其中包括Vivienne Westwood(全新精品店)、SMFK(西安未来家园城市旗舰店)、Calvin Klein(lifestyle旗舰店)、13DE MARZO(西北首店)、GROTTO(西北首店)、MUJI(西安首家生活主题店)、SMILEREPUBLIC(西北旗舰店)、MEDIUM WELL(西部首店)、thisisIZI8(西北首店)、JOOMi LiM(西北首店)等。


Vivienne Westwood 、SMFK / ©商业新灵兽


GROTTO 、Calvin Klein / ©商业新灵兽


13DE MARZO、MUJI生活主题店 / ©商业新灵兽
时下大热的时髦运动户外品牌主要分布于项目的奇迹大道两侧及L3。
其中奇迹大道上的品牌包括lululemon(西安首家跨层店铺)、DESCENTE(明日世界首家概念店)、KOLON SPORT(全新形象店)等。
除此之外,其他值得关注的项目内运动品牌还有骑行服饰品牌VAUDE(西北首店)、专业科技运动鞋垫品牌SIDAS(西北首店,全国旗舰店)、MAIA ACTIVE(全新形象概念店)、HELLY HANSEN(全新形象店)、HOKA(全新形象店),SALOMON(全新门店)、KAILAS(西北旗舰店,MTC500登山体验店)等。


VAUDE、SIDAS / ©商业新灵兽


KAILAS、Columbia / ©商业新灵兽


SALOMON、HOKA / ©商业新灵兽
米其林&黑珍珠,潮流饮食餐饮主要位于西安万象城的L3、L4、B1F、B2F。
其中L3-L4以黑珍珠及精致料理的大餐为主要分布,包括:宴遇·福建荟馆(西北首店,米其林黑珍珠餐厅),山茶四季(西北首店,连续2年蝉联黑珍珠一钻),鱼介(西北首店)、新拾玖(西北首店),山石榴(西北首店)、奉天小馆(定制店)、小岩隐(西北首店),新京熹(西北首店)、原味长安(西北首店)、晓长安·新陕菜(定制店)、饺满上品(定制店)、莺花渡火锅(西北首店)、雍容荟(西北首店)等。


山茶四季、雍容荟 / ©商业新灵兽


山石榴、新拾玖 / ©商业新灵兽


餐饮群像 / ©商业新灵兽
而B1-B2F以潮流小食、烘焙为主,包括:Seesaw(西北首店)、Joël&O(西北首店),RAPL苹果派(西北首店)、辛一铜锣烧(西北首店)、九十葉(西北首店)、HOMA LAND胡麻地果研所(西安首店)等。


Seesaw、胡麻地 / ©商业新灵兽


辛一铜锣烧、Joël & O / ©商业新灵兽
值得关注的是,不止于主要的餐饮楼层布局,在西安万象城的各处“景观位”旁,也坐落了各类餐饮品牌。例如:
L3风雅游廊两侧的O'eat(西北首店)、The boots泥靴(西北首店)、KIIWII(西北首店)、野果(西北首店)、梅果(西北首店)、%Arabica(最新形象店)、300杯纯血和牛烧肉(西北首店)。


风雅游廊两侧的餐饮品牌 / ©商业新灵兽


风雅游廊两侧的餐饮品牌 / ©商业新灵兽
L4晴空之阁附近的Zafferano西班牙海鲜饭(西北首店),三出山(西北首店),Need创意韩国料理(西北首店)、泰香米。


晴空之阁附近的餐饮品牌 / ©商业新灵兽


晴空之阁附近的餐饮品牌 / ©商业新灵兽
屋顶花园上的淮扬府、蟹町、晓茶馆。

屋顶花园的餐饮品牌主要以商务宴请为定位 / ©商业新灵兽
B2F东方花园的Wagas(西北首店)、入口天物(西北首店)、Luneurs月乐诗(西北首店)、星巴克(星巴克臻选)、Peet's Coffee(形象旗舰店)、T9(定制店)等。


东方花园预留给品牌极高的设计空间 / ©商业新灵兽


东方花园预留给品牌极高的设计空间 / ©商业新灵兽
为情绪买单,生活方式引领潮流另外,本次西安万象城引入的一种生活方式品牌也值得研究,例如首进西北即爆火的大人糖和Sanrio,是时下主流消费画像和为情绪买单的代表品牌。


Sanrio、大人糖 / ©商业新灵兽
除此之外,还有梵几(西安首店,咖啡融合店)、西西弗书店(定制主题店)、NESPRESSO(西安首店)、Olé(西安首家G5旗舰店)等。


Olé、西西弗书店 / ©商业新灵兽
不止于此,我们还看到不少品牌在店铺设计、开业活动、产品定制方面,都融入了非常多的西安以及西安万象城的银杏元素。


陕颂及食通天内都有明显的银杏元素 / ©商业新灵兽


三出山将“树”融入设计、13DE MARZO的李白小熊 / ©商业新灵兽
当然,其他值得关注的奢华品牌,让我们再耐心等一等。
重塑经典需要社会共识,西安万象城不止于西安
在西安万象城,我们看到的不是一小部分群体、不是某一个消费群体的画像,而呈现了一个社会群像。
消费是所有人的消费,西安万象城的社会群像热衷打卡的年轻人:带着专业相机、小红书上各类联名、首店的信息攻略,第一时间冲进购物中心。
登高望远新奇探索的叔叔阿姨:对出行有了新的认知,是“银发经济”下安全、又具时代特征的登高体验。

如今在西安“登高”有了更多解读 / ©商业新灵兽
新家庭客群:一边是领着孩子尝尝最新开的轻食餐厅、享受健康饮食的曲江家庭;一边是为“纸片人”、“毛绒玩偶”买单,享受着两人世界的新时代年轻家庭。
在这里,客群画像的多元,也是当下大众对于美好生活向往、体验升级的需求表现。项目内随处可见的各类抖音达人、小红书博主就更不用说了。
流量时代,西安万象城的开业造就了一场“追流”现象。
从全民话题共创,到商业头脑风暴看“树”,又不止于看树。
社交网络上对于“树”是否好看,讨论的热火朝天,以西安万象城“生命之树”延伸出来的各类创意视频,已然构成了全民共创和大众参与的社交话题,而“树”本身也成为了西安新时代景点的代表。

西安万象城生命之树 / ©商业新灵兽
西安万象城的开业,促成了一种社会共识和潜在认知。大众对于逛街的理解、逛商场的理解,有了更新的认知升级。
与此同时,由西安万象城开业延展出来的关于“西安商业格局”、“商场洗手台设计”、“消费复苏”等话题讨论,都非常有趣。


社交网络上的内容共创与话题讨论 / ©虾仁不眨眼©七七超正
相应的话题也将目前处于瓶颈的国内商业市场,提升到了一个新的领域视角,“我们的购物中心,能否也做成这样?”。或许,这样的发问和思考,我们都会在未来一段时间的新商业上看到。
而这也是西安万象城的特质表现,即通过自身树立了一个新的行业标准:更自然、更人文、更未来。
可以说,西安万象城不但创建了一座现代奇迹,也造就了中国商业的一次头脑风暴。
由点及面,商圈效应明显事实上,自西安万象城开业以来,一路之隔的西安万象天地的客流提升也是显而易见。

西安万象城对商圈的带动显著 / ©商业新灵兽
无论从行业共识还是社交网络上的讨论来看,西安万象城对于电视塔片区以及曲江片区的商圈带动,具有强大的吸引力。
已经很久没有看到过,一座新开的商业项目能够如此引发大众讨论、提供商业议题的现象。
一座全新的购物中心能否激发消费者迈出家门的探索欲?能否提供给消费者超出预期的消费体验?能否提供给社会全新的商业价值?这是西安万象城开业给行业引发的思考。
我们相信每一位到访过西安万象城的人,都能带去更多新的启发。我们也足够相信,以西安万象城为商业迭代的起点,未来我们还将看到行业标准的不断提高,看到更多自然、人文与商业的融合。