上海，一对夫妻在购物平台上发现某店铺的黄金价格远低于市场价，仅花了4万元就买下了价值25万元的周某某黄金手镯。

原本以为自己这次捡了大便宜，可没想到周某某金店却要求取消交易，称价格是因系统失误导致错误，可以补偿500元。

夫妻俩坚持合同有效，被周某某金店告上了法庭，法院这样判了 ！

（为保护当事人隐私,本文人物均采用化名）

案发当日，王某和凌某某夫妇像往常一样在天猫平台上逛黄金饰品，突然发现周某某的黄金价格异常低廉，这可比市场价便宜太多。

他们以为肯定是遇到限时大促销活动了，于是赶紧下单，一口气买了12件黄金首饰。

下单后两人还挺高兴，觉得自己“运气爆棚”，能以这么低的价格买到黄金太划算了。

然而他们的好运气没持续多久，第二天就收到了周某某客服的电话。

客服开门见山地表示：“不好意思，我们的系统出了问题，标价错误，这个订单不能继续，我们需要取消交易。”

原来平台上的超低黄金价格并不是商家促销，而是技术员操作失误，定价出了错。

夫妻俩一听这话，顿时不高兴了：“你们自己标的价格，顾客下单买了，现在又说标错了，就想单方面取消？这不是耍人玩吗？”

于是他们拒绝了商家的退款请求，坚持按照下单时的价格交易。

周某某方面也不愿意让步，在几次沟通无果后，最终决定给夫妻俩补偿了500元。

由于夫妻俩根本不愿意退货，于是周某某一怒之下，直接将他们告上了法院，要求撤销买卖合同，收回黄金。

那么，从法律的角度如何看待此案呢？

夫妻二人认为： 他们是正常消费者，商家公开标示了商品价格，即视为合同要约，买方下单支付款项，卖方交付货物，该买卖合同即成立并生效。 成交的合同要是都可以随意撤销，将严重影响市场交易的诚信原则！

周某某公司认为：价格系技术人员操作错误，合同订立存在重大误解，且合同履行显失公平，造成极大损失，请求法院解除双方合同。

根据《民法典》规定：民事主体进行民事活动，应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用原则。因重大误解订立的合同，受损方有权请求法院或者仲裁机构撤销。

法院审理后认为，夫妻二人购买黄金的价格远低于市场正常价格，属于明显的不合理获利行为，周某某公司并非故意虚假标价欺诈消费者，王某夫妻也未能提供相应证据证明原告存在低价促销的行为。

本案的判决是基于“重大误解”原则，认定合同可撤销，防止商家因操作失误遭受不合理损失，同时也体现了法律对诚信交易原则的重视。

在类似案件中，消费者若发现明显“超低价”商品，还需谨慎下单，以免因合同被撤销而徒增法律纠纷。

有网友对此表示：“判的倒是合理，但是我想问，如果顾客花了25万买价值4万的商品，属于重大误解吗？顾客可以要求返还金钱损失吗？”