为持续规范客运市场秩序，卢氏县交通运输局道路运输执法专班自3月起开展出租汽车服务质量提升专项整治行动，目前专项整治已转入长效治理阶段。
本周，为巩固成果，持续推进，道路运输执法专班将整治行动再升级，通过"白+黑"错时执法、重点区域驻点值守等创新举措，累计检查出租车70余台次，查处违规经营行为3起，群众投诉率大幅下降，行业服务质量显著提升。
专项行动采取三项硬核措施：一是加大路面巡查频次，在车站、东花坛等客流密集区开展突击检查；二是开展错时执法，针对夜间不打表、拒载等突出问题，执法人员加大夜间的检查整治；三是推行"一案双查"机制，对查实的违规车辆既处罚驾驶员，又约谈所属企业负责人。
下一步，道路运输服务中心正筹备出租车行业星级评定工作，计划通过亮星服务、驾驶员诚信考核等激励措施，推动形成"比服务、赛质量"的良好氛围，促进出租行业服务质量持续提升。
