聚美优品曾是一颗耀眼的明星，然而如今却陷入了濒临倒闭的困境。

曾经，它是众多女生的首个网购平台，承载着无数人的购物记忆。

但如今，三年间市值蒸发360亿，官网甚至因年久失修、出现故障而被罚款，曾经的垂直电商巨头，何以至此？

聚美优品的崛起，与创始人陈欧紧密相连。

陈欧自幼便是“别人家的孩子”，凭借着优异的成绩，斩获众多奥数奖项，小学毕业后直接跳级读初二，16岁时更是以全额奖学金被新加坡南洋理工大学录取。大学期间，他展现出非凡的商业才华，创办的在线游戏对战平台GGgame，深受玩家喜爱，迅速成为全球知名的游戏平台之一。

陈欧GGgame

尽管后来因职业经理人介入，陈欧失去了平台控制权，但GGgame让他赚到了人生的第一桶金。之后，不甘失败的陈欧前往斯坦福大学攻读MBA，并结识了创业伙伴戴雨森。

戴雨森和陈欧

2009年，学成归来的陈欧决定投身创业，他敏锐地察觉到美妆行业的巨大潜力——当时国内缺乏专门的化妆品电商平台，而化妆品品类丰富、作为刚需消耗品复购率高、毛利率可观，且工业化与标准化程度适合电商化运营。

2010年3月，陈欧创立团美网，即聚美优品的前身。平台以团购促销为特色，提供丰富且性价比高的化妆品，价格比线下店铺低约四成，并推出30天退货无忧服务。

凭借正品保障和优质售后，团美网迅速吸引了大量用户，上线不到5个月，注册用户便突破10万人。

同年9月，团美网正式更名为聚美优品，10月销售额突破1000万元，到2011年3月创立一周年时，年销售额已突破5亿元，还成功签约韩庚代言，成为电商领域的一匹黑马。

然而，真正让聚美优品彻底出圈的，是2012年陈欧推出的那支短片。

短片中展现了年轻人的梦想、奋斗与挫折，配合激昂的BGM和陈欧的画外音，“我是陈欧，我为自己代言”这句文案迅速走红，引发了广泛的传播和模仿热潮。

陈欧也因此成为年轻人的新晋偶像，频繁登上各大综艺和节目，在微博上积攒了4000万粉丝。随着陈欧的声名远扬，聚美优品的收入也水涨船高。

2013年，聚美优品销售额突破60亿，营收增长150%，净利润增幅高达592%，稳稳占据美妆电商市场的头把交椅。

2014年，聚美优品在美国纽交所挂牌上市，成为国内美妆电商第一股，市值一度高达57.8亿美元，陈欧也荣获纽交所历史上最年轻的中国CEO等头衔，风光无限。

聚美优品上市

然而，聚美优品的辉煌如同昙花一现。上市之后，其股价便一路走低，2020年完成私有化并从纽交所退市，网站流量大幅下滑，逐渐被市场遗忘。

从纽交所退市

聚美优品的没落，主要源于以下几个方面。

首先，深陷假货风波，严重损害了品牌信誉。

2013年，聚美优品宣称与多家国际大牌达成授权合作，却遭这些品牌纷纷否认，引发消费者对其商品正品性的质疑。次年，又有供货商被曝光通过伪造文件销售产品，尽管陈欧解释涉假的是第三方入驻商家且仅涉及手表业务，并砍掉了所有第三方业务，但这一事件仍对聚美优品的声誉造成了重创。2015年，一位自称聚美优品前员工的网友爆料称平台销售的大牌化妆品假货比例高达90%，尽管事后证实该网友是诽谤，但消费者对聚美优品的信任已难以挽回。

其次，行业竞争日益激烈，聚美优品逐渐掉队。

2015年，聚美优品深陷假货危机时，中国美妆线上交易市场规模已达1767亿元，天猫美妆以近七成的市场占有率占据主导地位。同时，洋码头、小红书等跨境电商平台崛起，京东、全球购等综合性平台也全面发力，聚美优品面临着巨大的竞争压力。2016年跨境电商税收新规的实施，进一步增加了其运营成本，压缩了利润空间。到2019年第三季度，聚美优品的市场份额仅剩下0.1%。

此外，陈欧的多元化战略并未成功挽救聚美优品的颓势。

从投资垂直母婴社区宝宝树，到进军影视行业投资拍摄《温暖的弦》，再到布局金融业务推出颜值贷，以及涉足共享充电宝行业控股街电，乃至近年来进军短剧市场，这些多元化尝试虽然在某些方面取得了一定成果，但整体上未能有效提升聚美优品的电商主业。

特别是颜值贷因涉嫌校园贷被监管调查，短剧业务也反响平平。

颜值贷涉嫌校园贷

从2014年巅峰时期市值57.8亿美元，到2017年市值暴跌95%仅剩2亿美元出头，聚美优品三年间市值蒸发约360亿元，最终黯然退市。

聚美优品的兴衰，是一个教科书般的案例，它警示着所有电商平台：广告做得再好，若不能赢得消费者的信任，也难以长久立足。

在商业竞争中，唯有坚守品质、诚信经营，才能赢得市场和消费者的青睐。

文本内容源自@财经不眠姐的视频内容