论旅游资源，云南可谓得天独厚，既有闻名全国的大理古城、苍山洱海、石林滇池，又有世界知名的香格里拉，玉龙雪山，茶马古道，西双版纳。

对于文人雅士来说，“上关花，下关风，苍山雪，洱海月”堪称脍炙人口，大观楼的“天下第一长联”更是让人津津乐道。

可以说，如果在全国的省份里面按旅游资源排个座次，云南一定是前几名。

然而，自从当地旅游市场开放之后，云南的旅游业却在莫名糟糕的道路上策马狂奔，逐渐成为国人谈虎色变的旅行目的地。

其中最主要的因素，莫过于臭名昭著的“强制消费”。进入21世纪，随着互联网的普及，云南旅游业一度成了轰动全网的诸多段子的聚集地。

2013年国庆长假期间，云南香格里拉发生旅客因拒绝强制消费被导游硬拽下车的事件，10月6日，中央电视台记者为此专题采访当地旅游局工作人员，不料在问及此事时对方竟说出奇葩言论：

“（是游客的）观念不对，你按这个价钱一交，谁都不赶你。”

仙境般的香格里拉因黑导游蒙羞

此言一出，全网哗然，无独有偶，“香格里拉事件”发生之后不久的2014年年初，云南丽江又因为导游辱骂旅客事件上了热搜。

一段热传网络的视频显示，一名自称为导游的男子在丽江古城因旅客拒绝消费而“口吐芬芳”：

“一分钱没有消费的话，比卖淫更可耻。丽江欢迎你，是欢迎你来消费。”

这样的逻辑可谓震碎了人的三观：敢情不在丽江花钱就不让旅游了？云南导游的声誉由此一落千丈。

次年5月，昆明某女导游因带游客到某家商店消费时旅客消费金额过少，竟然破口大骂：

“如果你连一点点的良知都没有，会遭报应的……三四个人买个1000块钱，你干嘛来了？”

丽江古城：进得来，出不去？

显然，云南的旅游行业并没有因为屡次发生的丑闻引以为戒，痛下决心整顿行规行风。在2016年年初，西双版纳再次上分，因不满旅客未在自己指定的商店购物，一导游竟然当起了“道德裁判”，训斥游客说：

“现在有的人一毛不拔，白吃白喝白住，你们问心无愧啊？我都替你们害臊。”

其实不仅是云南，在全国各个著名旅游景点都有这样利欲熏心的导游：他们根本没有把游客当成自己的服务对象，而只是待宰的肥猪肥羊，只要小不如意便大发雷霆，俨然是游客的债主一般。

导致导游们因为游客不消费而气急败坏，大肆咆哮背后的原因无非是两个大字“利益”，一张被曝光的“云南部分旅游产品给旅行社的回扣比例”显示，土特产的回扣比例为40%，工艺品的回扣比例为20%。

比较离谱的是翡翠玉器，回扣比例高达65%，但这还不是最离谱的，各类干花、香包的回扣比例达70%，精油类产品的回扣比例竟达到了85%！

游客在导游推荐的店里买100块钱的精油，就有85块钱是导游和旅行社的收益，也难怪在这些店里导游的姿态如同老板了，他们才是真正的“大股东”啊！

云南新十八怪：就把游客当韭菜

导游行业的歪风邪气无疑在警告全国游客：千万不要为了贪便宜参加所谓的购物旅行团，在这种旅行团里消费者不一定是上帝，但导游一定是。

到了2017年，云南旅游业已经因为相互串通，狼狈为奸的黑导游和黑店受到巨大损失，作为旅游资源丰富的大省，云南的旅游收入却常年被隔壁的贵州省碾压。

比如在2011年，云南省实现旅游收入1300亿元，而贵州省已经达到了1429亿元，相差100多亿；到2016年时，云南的旅游收入为4726亿元，贵州省则为5027亿元，双方差距拉大到300亿。

然而令人尴尬的是：自有统计数据以来，云南省的旅游投诉率常年霸占全国各省排行榜榜首。

问题到底出在哪里？全省的各级领导对此进行了深刻的调研、学习、开会讨论反思，也采取了一系列措施。

于是乎，省政府、市政府年年都“重拳出击”、“铁腕整治”，年年都组织工商、交通、公安、质监等部门进行联合大检查，但黑导游强制消费这一主要的问题却一直没有被解决，直到2017年初。

无题

2017年是农历丁酉年，这一年的春节前夕，丽江古城街头却不同往日的车水马龙人来人往，竟然稍微有些冷清。

不久之前的2016年11月11日，丽江又发生了震惊全国的“游客被打事件”：

当天凌晨三点半，某女性游客在丽江宁蒗一烧烤店就餐时突遭多名男子辱骂暴打，导致面部受伤毁容、钱包丢失。

受害人公布的照片触目惊心：她的鼻骨粉碎性骨折，缝了多针，一只眼睛睁不开了，嘴唇撕裂伤，血肉模糊，惨不忍睹。

事件发生之后，丽江警方在整个处置过程中举措失当，导致行凶者逍遥法外，当地政府还想捂住负面新闻而减少传播，引发全国网友声讨，丽江市也因此被国家旅游局通报警告。

云南，再一次成了游客口中的“旅游黑洞”。

本是一位美女，结果被打到面目全非

这一天，丽江街头突然开来了一辆明显贴着某某旅行社标志的大巴车，大巴在一家翡翠玉器店门口停稳以后，从车上陆续下来了十几个游客。

按照惯例，这又是不知道从哪里来的还蒙在鼓里的游客，被导游安排到这家早有勾结的翡翠店里“杀猪”。

这些游客有老有小，有男有女，年纪大的白发苍苍，年纪小的不过是放了寒假的小学生，其中还有一位头发花白，戴着一副金属框眼镜，长相斯文的中年人。

满脸堆笑的导游一边搀扶老人，一边就把人往翡翠店里引，伴随着导游推销的常用话术：

“叔叔阿姨、兄弟姐妹，我们都知道云南翡翠全国出名，而全丽江就属这家店的翡翠最有名，最正宗，买到就是赚到，大家都抓住机会好好瞧一瞧看一看吧……”

中年人也跟着大家在柜台边这里瞧瞧，那里看看，伴随着店员的热情吆喝，还有导游那挥之不去的，有如苍蝇嗡嗡的推销语录：

“俗话说得好‘男戴观音女戴佛，幸福女人带手镯’，一个女人一生要有三件镯子，翡翠镯子一定会给大家带来好运的……”

各种翡翠让人眼花缭乱

“这几年虽然经济好些了，但我们云南其实还是非常贫困的地方，还有很多少数民族的同胞还住在山上面，他们那里不产粮食不产蔬菜，就产翡翠，大家多看看呀！买一件翡翠也是行善事……”

其实在大巴车上，中年人就已经听这个导游买过惨，说自己家里如何如何穷苦，当导游收入如何如何低，卖掉一件镯子只有10%的提成（当然这是骗鬼的），希望各位游客帮忙支持一下，等等等等。

这说明，云南的导游也在“进化”，从原来的用强到现在的卖惨，手段越来越隐蔽，但本质还是一样的，就是要千方百计地坑顾客的钱。

这时中年人才发现：身边不知什么时候就多了一条“尾巴”：一个翡翠店的店员就像身上粘了百得胶一样，他走到哪里就跟到哪里，不停地向他“广播推销”。

这就够烦人的了，中年人环顾四周，看到的一幕令他大为惊诧：不论老少，每个人的身边都有了这么一位“销售顾问”，拼命地推销各种翡翠玉器，大有不把游客榨干就不罢休的气势。

霍，真看不出，这家店规模一般，但养的店员却是不少，可以编一个排！

这种翡翠的品相就比较一般

至于店里买的翡翠玉器，其质量就非常抱歉了，稍微懂行一点的人都知道，翡翠主要看“种水”，像玻璃一样通透的称为“玻璃种”，表面会呈现出刚硬的玻璃光泽，内部纯净，这样的翡翠往往能卖出高价。

而比较差的糯种就是“水头”比较短，透明度差，看起来里面像塞了一团棉絮一样，模模糊糊的，这家店里的翡翠大多数就是半分水的低档货，在地摊上卖两三百一件。

可是店里这些翡翠镯子、挂件的标价就夸张得很了，明明只值几百块钱的东西，标价就可以高达五六千，甚至还有种水很差的手镯堂而皇之地挂着“A货”的牌子和所谓的“鉴定证书”卖三四万。

这种行为明显就是欺骗消费者，欺负他们不懂行然后随便开价宰客，性质相当恶劣。

中年人看了之后连连摇头，表示不想购买，这时销售就不干了，死死地缠住他不放，非要他掏钱买下一件拿出来看过的吊坠。

随着双方陷入僵持，销售的语调明显尖锐起来，而导游也过来帮腔：“这位大哥，看你也是个有身家有素质的人，怎么就这样小气呢？出门在外旅游，图的不就是一个开心吗，你花点小钱，我们大家都开心啊……”

真的，有些地摊货一两百可以卖一堆

中年人被缠得没法，就准备推开二人离开这家黑店，不想门口却已经站了两个五大三粗，一脸凶相的壮汉。

这就是公开摊牌了：如果你没有花到三五千或者导游预期的金额，就甭想走出这个店门。

对了，你不消费那也可以，先问问壮汉手里醋钵大的拳头再说。

最后中年人只好掏出银行卡，咬着牙买下了那件标价5000多元的吊坠，而这个吊坠如果拿去外面卖，最多只能卖到200块钱。

被骗到这家店里的男女老少，也一个个愁眉苦脸地掏出现金或者银行卡，买下了对方兜售的翡翠玉器。

就在这次“坑钱之旅”结束，导游喜滋滋地和店家一起数钱分赃的时候，如果她留意一下电视屏幕就会目瞪口呆，追悔莫及了。

他们坑的中年人长这样

原来这个被坑强制消费的中年人，竟然是年前刚刚到云南省政府上任的分管旅游的副省长陈舜。

说起来陈舜可是地道的云南人，但因为到地方任职之前长期在证监会和教育部工作，所以在云南并没有多少人认识，这也导致了居然有胆大妄为的黑导游竟敢对他下手，强迫他掏钱当冤大头。

在专题整顿会议上陈舜斩钉截铁地表示：“宁可不要游客人数、旅游收入等数据的增长，也要整顿好云南旅游市场，提升旅游品质。”

在“从严从重做好整治旅游市场秩序”的基本方针下，云南全省掀起了一场针对黑导游和黑店的“反黑风暴”。

旬月之内，大批黑店被关停，黑导游被禁止从业，黑导游背后的旅行社被取缔，2月9日，在陈舜的亲自督办下，在丽江行凶殴打女游客的6名涉嫌寻衅滋事罪嫌疑人全部落网被捕并被判刑。

坑蒙拐骗半辈子，没想到最后坑了坑不起的人，恐怕在太岁头上动土强制副省长消费会成为那个导游和黑店后悔一辈子的事情吧！

如图

正所谓：闹市里，进时易，出时难，小小黑店可笑可笑！旅途中，卖假货，坑钱财，叫声导游提防提防！