在职场中,很可能遭遇到上级单位安排的不合理工作。而对于员工而言,拒绝这些不合理的工作是很困难的,但是如果接下来完成这些工作,将会给自己带来一定的负面影响。因此,拒绝这些不合理工作是很重要的,但是也不是没有解决的方法。下面是三个技巧,可以帮助员工拒绝上级单位的不合理工作。
首先,要表现出对上级单位的尊重。任何一个上级单位都会想要自己的下属遵守工作规程,所以员工不应该过于激进的拒绝他们的意见。在表达自己的想法之前,员工需要先感谢上级单位给予的机会,同时要开始建立自己的立场,声称自己会认真处理这个事情,但也希望与上级单位沟通一下自己的想法。这样,可以帮助员工打开和上级单位的对话,释放出拒绝的心态,而不是直接的拒绝。
其次,员工需要准备好具体的理由来支持自己的决定。前面说了,员工应该表达自己对具体事情的看法,但不能仅仅是简单的“不愿意”或者 “不行”。员工需要使用一些关于时间、工作负荷或者是其他方面的具体理由,表明如果跟随上级单位的要求,自己将不可避免地要放弃其他事情,或者质量会大大降低。同时,要向上司说明,为了达到他们的目的,应该怎样转变我们的工作方法,才能够完成任务。并得到他们的认可和理解。
最后,保持开放,和上级单位合作。如果员工确实觉得上级单位给出的工作安排是十分不合理的,那么员工需要立刻和上级单位高层或主管沟通,一般情况下,上级单位高层和主管会更容易同意员工的建议。同时,员工也需要保持积极的态度,和上级单位共同合作,将事情处理好,并赢得尊重。
总之,拒绝上级单位的不合理工作是一个很重要的环节,但是员工需要找到一个合适的、非常激进的方式来表达自己的想法。这篇文章中所介绍的三种方法,同样也能帮助员工更好地与他人沟通,达到解决问题的目的。
假定小张是一家营销部门的职员,他发现总经理让他们在很短的时间里,为一种老产品创造出一个新的市场,但是这种产品没有任何市场需要,并且需要做的工作非常多。小张想拒绝这个要求,但也不想得罪总经理和上级领导。于是,他可以运用以下三个技巧:
第一个技巧就是表现出对上级单位的尊重,小张可以先感谢总经理给他们的机会,然后继续表达自己的想法:“我们非常感谢总经理的热情,但我们认为如果推广这个产品,有一些问题需要我们深思熟虑。我们希望我们可以在这个过程中与总经理一起沟通和讨论,以便我们确保能够成功。”
第二个技巧是要准备好具体的理由来支持自己的决定。小张可以这样解释:“这个产品的市场需求量很小,我们需要投入大量精力来推广,而且我们团队已经有许多项目在进行了。如果我们继续这样做,我们将不得不大幅减少这些项目的时间和质量,这可能会导致其他的项目受到影响。”同时,小张还可以给出一些其他的推广方案,来解决这个产品的推广问题,以减轻总经理的担忧。
第三个技巧是保持开放,和上级单位合作。小张可以提出一个计划,邀请总经理参与其中,一起讨论是否应该推广这个旧产品,或者是如何去改进它。并建议用这个产品的相关信息,进行调查和研究,以便为下一个新项目的研发做好准备,并让总经理和上级领导知道他们的意见和建议。这样,小张就可以通过积极沟通和理性的建议,避免了直接拒绝上级领导的要求,也能保持自己的工作效率和以前的计划。
综上所述,拒绝上级单位的不合理工作并不是一件容易的事情。但只要员工能够正确使用这些技巧,与领导进行开放和平衡的沟通,一定可以找到一种方法来达成共识,让大家都感到满意。