如何读懂别人的情绪

志志评情感文案 2024-10-22 13:52:55

当谈到交流时,你听到的只是所说内容的一小部分。就像冰山一样,大部分的信息都隐藏在表面之下。读懂别人的情绪就像一门艺术,掌握这项技能,可以提高你对与你互动的人的同理心和理解。人际关系、谈判、养育子女、争论、恋爱——生活的所有这些方面都受情感表达的支配,当你无法解读这些表达时,情况就会变得复杂起来。学习如何读懂别人的情绪,从他们的非语言和口头语言中寻找线索。

翻译语言线索

1、要明白语言并不能说明一切。

当你读懂别人的情绪时,如果你把所有的注意力都押在语言上,而不考虑其它的交流因素,你经常会丢失很多信息。

多年来,研究人员一直在争论语言与非语言交流的重要性比例。有些人甚至说,语言只占交流的7%。顺便说一下,这是错误的,但确切的数字并不重要。重要的是你是否有能力认识到,当你试图辨别别人的情绪温度时,你不应该只关注言辞。注意声音的变化和肢体语言也同样重要。

2、倾听对方的语气。

如果有人对你说“重要的不是你说了什么,而是你说话的方式”,那么这个人指的是你说话的语气。你的语气受到你的文化和语言背景、语境、你与他人的关系以及你的情绪的影响。虽然语言本身能传达很多信息,但你说话的方式可能会给接收者带来截然不同的理解。

例如,丈夫回到家,妻子说:“我看你今天又工作到很晚。你这周的日程安排一定很紧吧?”丈夫理解这一信息的方式可能因妻子的语气而异。如果她用一种关心的、温柔的语气说出来,他可能会认为她在担心和关怀他,很有可能丈夫决定敞开心扉,告诉她他的一天。如果她用一种评判的、讽刺的语气说出来,话语夸张,最后声音更高,他可能会认为她生气了,所以他很有可能就会闭嘴不应答。或者更糟的是,他可能会说一些同样讽刺的话作为回应。语气可以被描述为你言语背后的态度。虽然语气是口头表达的,但它也可以作为肢体语言的一部分进行处理。一般来说,柔和的语气与友好和礼貌有关,而严厉的语气可能与愤怒或愤世嫉俗有关。

3、注意对方的语气。

音高与人声音的相对高或低有关。音调的变化会影响一个人传达信息的情感基调。

例如,当一个人的音调平淡无奇,没有任何变化时,这通常意味着对某个话题不感兴趣或无聊,也会让听者感到厌烦。

4、给说话时的停顿赋予意义。

书面交流有标点符号的乐趣,以帮助读者跟随和理解作者的意图。相比之下,口语交流依赖于停顿作为书面语言标点的一种形式。当说话者使用停顿时,他可以强调某些单词或短语,或者传递幽默和情感。

一个紧张的人可能会说得很快,不停顿地把句子连在一起。喜剧演员可能会分享笑话的第一部分,并故作很长时间的停顿,然后再接着讲笑点。这给了观众时间来消化他的包袱,并引起大笑。翻译非语言暗示

1、看看他们的面部表情。

不同国家、种族或文化的人,最基本的共性之一就是面部表情。大多数人的面部表情是不变的,有时一个人可以控制这些表情。另一方面,微表情是短暂的(即快于1/30秒),即使一个人试图控制也不容易。一项研究得出结论,有七种通用的微表情。学习如何通过以下面部表情解读七种基本情绪。

欢乐-经历幸福或快乐的人可能会表现出以下表情:脸颊上扬,嘴角后仰,嘴角张开,牙齿外露,鱼尾纹显现,或下眼睑皱起或紧张。惊喜-感到惊讶的人可能会有以下表现:眼睑张开,眼睛上方和下方都发白,额头上布满水平的皱纹,眉毛底部的皮肤伸展,下巴张开,牙齿分开,没有紧张或紧绷。悲伤-悲伤的人可能会有以下表现:下唇撅嘴,眉毛下面的皮肤形成三角形,内角尖顶,下巴上拉,或眉毛内角上下拉。恐惧-经历恐惧的人可能会表现出以下情况:嘴巴张开,嘴唇绷紧或向后伸展,上眼白露出,前额中央布满皱纹,眉毛扬起并形成一条平线。愤怒-愤怒的人可能会有以下表现:眉毛之间挤出垂直线,下颚突出,嘴唇压在一起呈方形,眼睛鼓起,眉毛下垂并拉在一起,或鼻孔张开。轻视-遭受轻蔑或憎恨的人可能会把嘴的一边抬高。厌恶-一个感到厌恶的人可能会有以下表现:鼻子皱起,下唇翘起,脸颊翘起,上眼睑翘起,或下眼睑出现线条。

2、观察对方的肢体语言。

面部表情可能会给我们一个人感觉如何的可靠信号,但是,在某些情况下,肢体语言可以告诉我们更多。在一项研究中,研究人员向参与者展示了人们通过(面部或身体)或(面部+身体)表现出积极或消极情绪的照片。似乎那些描绘(身体)或(面部+身体)的人更善于区分积极和消极的表情。想想这六种情绪是如何在全身表现出来的。

愤怒:握紧拳头,颤抖的嘴唇,避免眼神交流,侵犯他人的空间,夸张的全身动作,亵渎的手势悲伤:软弱无力的身体,颤抖的嘴唇,平淡的语调惊讶:突然向后移动身体快乐:肌肉放松,张开双臂和双腿(即不交叉),姿势舒适恐惧:声音颤抖、喘气、坐立不安、四肢收缩、双臂或双腿交叉、避免眼神接触、肌肉紧张尴尬:脸红脖子粗,低头或远离他人,改变话题,假笑(即眼角明显没表情)

3、确定眼睛在投射什么。

俗话说,眼睛是心灵的窗户。不管你信不信,你都不能低估在不同情况下,通过观察别人的眼睛所收集到的有价值的信息。

瞳孔收缩可能是一个人对谈话不感兴趣的信号,而瞳孔扩大则表示对话题感兴趣。当一个人的眼睛不停地前后移动时,这可能是一种不安全感的表现。人类眨眼的频率是每分钟6到10次。然而,如果你注意到一个人对你眨眼的频率更高,这可能表明他被你吸引了。另一件要注意的事情是鳄鱼的眼泪。这涉及到一个人为了欺骗或说服别人,去强迫自己哭泣。通常,当人们真的很伤心,真的很高兴,或者真的被某事逗乐时,他们可能会哭。最后,别人的眼睛总是避开你的眼睛,这可能表明他不够诚实。

4、通过触摸感受情感能量。

情感不是一座孤岛。事实上,情感会影响我们的整个存在,并渗透到身体信号中。注意你交往的人周围的气氛,注意他身体暗示。

握手:握手是一种普遍接受的问候方式。尽管如此,这一姿态仍有很多意义。首先,主动握手被视为一种等级的象征。更重要的是,在交流过程中使用的力度可以洞察对方的心理状态。坚定的握手可以表明自信,而软弱无力的握手可能表明一个人没有安全感或对互动不感兴趣。拥抱:拥抱是向他人表达爱意的绝佳方式。但是,持续的时间,手的位置,以及对方释放的能量可以暗示他的感受。例如,如果一个人给了你一个侧抱(手臂搭在肩膀上或上背部),然后轻轻地拍了一两下,这可能意味着他对这种交流不热情或不舒服。相比之下,一个潜在的浪漫对象可能会以不同的方式拥抱你。这种拥抱可以以温暖、灿烂的微笑开始,双手放在臀部或脖子上,在亲密部位更亲密,并保持更长的时间。提高你的感知能力

1、把你的假设或偏见留在门外。

如果你想提高你读懂别人情绪的能力,你必须放弃对这个人的任何先入之见。对他人先入为主的观念会蒙蔽你,让你看不清他人。

2、提高你的听力

通过成为一个更好的倾听者,你可以变得更善于读懂别人。练习积极倾听可以让你了解说话者潜在的情绪状态。因为当你真正参与谈话时,你更有可能发现某人所说的话与他的面部表情或肢体语言之间的差异。积极倾听包括以下内容:

呈现:你以开放的姿势面对对方,这意味着你的胳膊和腿没有交叉,很放松。你的身体朝向演讲者,可能还会向他倾斜。你要保持眼神交流。复述:你重述说话人的原始信息(用更少的词),以表明你理解。澄清:你可以问问题或重述说话人所说的话,以获得更多关于说话人信息中模棱两可部分的信息。你可以这样说:“那么,你是说……?”或者“如果我没听错的话,你是说……”。

3、听从你的直觉。

通过你的身体来了解别人是一个很好的方法。通常,我们的身体会向我们展示一些被自己忽视的关于他人的信号。密切关注自己的身体感觉,不仅可以帮助你认识到周围人的感受,还可以在有人想伤害你的时候保护你。

花点时间思考一下情况——不要急于对别人的感受做出假设。为了提高你的直觉,你可以练习冥想或写日记。花点时间想想生活中的人、地方、事情。反思或写下每件事给你的感觉。注意身体的感觉、想法和自己的情绪。所有这些都可以帮助到你,当你在和其他人在一起时更多地倾听自己的直觉。
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