近日,理想one风波在网上闹得沸沸扬扬。
一位著名理想KOC说,最近理想汽车给ONE车主提供了一万元的复购优惠针对L987车型,但这一政策是在车辆销售不佳时追加的,而非在新车发布时就明确告知老车主。这种做法是对老车主的不公平对待,应该在新车发布之初就制定好老车主的复购政策。
他建议理想汽车在未来的新车发布时,如果计划给予老车主优惠,应在发布之初就明确并出台具体的复购政策,包括价格权益等,让车主自行选择是否参与,而不是后期临时增加优惠政策。
车主认为理想ONE的软件更新在今年下半年投入资源不足,特别是与年初相比更新内容明显减少。建议产品经理能够出来进行真诚沟通,明确告知2025年的更新计划、预期效果及无法实现的功能,以便车主能有清晰的预期。
湖南网友:作为理想第一批老韭菜,经历2022年那一波L9的冲击,瞬间让老ONE贬值10万的心理落差,理想以后的购车补贴,起码达到5万,才够那么点意思。北京网友:真诚是沟通的基础,理想对老ONE车主现在明显不够真诚。江苏网友:我就想知道是哪个人做的那个复购决策?是否践行了用户价值?如果没有直接开掉算了,留着负作用。上海网友:现在一台车都得想着多开几年。也顺带给粉丝们再提个醒,接下来大多数车型智驾面临算力数量级差异的切换,不妨等一手。广东网友:人不够就赶紧招人,账上躺着千万现金不用来维护老用户,留着干啥浙江网友:这种失望也是比较出来的,看看其他家新势力是怎么对待老车主的,再看看理想是怎么对待老车主的。 我可以不要你的好,但是别家有了你不能一声不吭装聋作哑。安徽网友:过度承诺的事情,早期还是挺多的,多次公开场合软硬件的OTA承诺确没有兑现的,出来认错,该补偿的补偿,该给的给,不能做的,的确也要说清楚,现在还磨磨唧唧的怕啥?河南网友:极氪为什么可以升级芯片?小鹏也可以众筹付费升级芯片?不是不可能硬件升级,而是想做和不想做的问题,相比之下理想已经实现盈利,应该更有能力做这个升级。早期用户真的是铁杆支持者,真的不应该如此对待。
继续割
复购一万优惠?傻不傻
钱货两清[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
李想这人就透着鸡贼。虽然我是L7车主,但我不喜欢这个人