收了个韵达快递,结果被骗走数万元?
国家邮政局火速出手立案调查韵达快递,整个快递业都瑟瑟发抖!
不知真相的网友还在懵圈,这次的事和全体网民可能都有关系,韵达快递最近到底怎么回事儿?快递行业是要面临整改了吗?

3月19日,国家邮政局的一则通报让整个快递行业抖了三抖:韵达快递因旗下加盟网点违规寄递诈骗包裹,被立案调查。
据通报,浙江某韵达网点在3个月内寄出超过2.6万件“中奖卡片”快递,导致多名消费者扫码后被骗,单笔损失最高达72万元。
事实上,这事可不是今年才开始的,2024年,全国快递业务量突破1500亿件,但随之而来的是“快递诈骗”投诉量激增230%,大家都不明白,韵达的快递车怎么就成了犯罪“帮凶”呢?

第一大“毒瘤”就是快递产业“只管收钱,不管死活”的加盟模式,韵达全国四万多个网点中,加盟商占比超90%,总部通过收取加盟费、面单费、中转费盈利,但对网点管理几乎“放养”。
以被立案调查的浙江网点为例,其安检仪因“耗电费钱”常年关闭,总部巡查时却只检查业绩数据,对安全漏洞视而不见。

2024年国家邮政局抽查显示,快递行业要求执行实名收寄、开箱验视、过机安检的“三项制度”,但实际上能落实要求的快递网点不足40%,乡镇网点甚至低于20%。
同年,广东某韵达网点因违规收寄“保健品诈骗包裹”被罚款5万元,但罚款最终由加盟商个人承担,总部未受任何追责。总部不受处罚,那就没有办法推动公司规范的制定和执行,这才导致了同一个问题屡次再犯!

2023年,江苏一名大学生因签收“刷单返利”快递,被骗光学费后跳楼。
事后调查发现,诈骗包裹通过韵达某加盟网点寄出,该网点未核实发件人身份,仅以“协议客户”名义直接放行。
如果企业不尽到应有的监管责任,那么这样的惨剧可能还会再次发生。
而与韵达形成鲜明对比的是顺丰、京东等直营快递企业,以顺丰为例,其所有网点均为直营,员工需通过统一培训,且每件快递必须过机安检。2024年,直营快递企业因安全问题被处罚的案件仅占行业的0.3%,而加盟制企业占比高达97%。

第二大毒瘤就是形同虚设的安全防线,快递公司为留住大客户,推出了“协议客户免检”政策,不用检测直接发,潜在风险可想而知。
这就让诈骗团伙有了可乘之机,通过伪造公司营业执照,与韵达网点签订月结协议,批量寄递诈骗包裹。2024年,河南警方破获的一起案件中,诈骗分子以“电商退货”名义,通过韵达寄出1.3万件含诈骗二维码的包裹。

此外,快递面单上的“扫码领红包”“免费抽手机”之类的广告,也已经成了诈骗重灾区。
2024年消费者协会调查显示,38%的消费者收到过此类面单,其中14%因扫码遭遇资金损失。更讽刺的是,部分广告还是快递公司为了赚钱主动承接的,每单广告费低至0.01元。

快递行业多年未升级的系统也是一大硬伤,现在很多快递面单系统仍在使用2015年开发的旧版二维码,黑客轻轻松松就能篡改其中的内容。网络安全公司测试发现,主流快递公司的面单系统存在10多种安全漏洞,部分漏洞可被用于植入木马程序。

2024年,山东警方追踪到一个跨境诈骗团伙,犯罪分子通过韵达某网点寄递“银行信用卡升级”诈骗包裹,第一步是伪造资质,使用PS制作虚假公司营业执照,签约成为韵达“协议客户”。
第二步就是每天寄出500-800件快递,面单标注“重要文件,请勿折叠”,第三步快递员以“协议客户已验货”为由,跳过开箱验视,这样就规避了检查。
第四步诈骗快递一路绿灯就来到了收件人的手里,收件人一旦扫码,就会跳转到钓鱼网站,输入银行卡信息后钱就和你说拜拜了。

第三大“毒瘤”就是只顾速度和利润不顾其他。2024年,快递单票均价已跌至2.1元,扣除面单、中转和派送成本后,网点利润仅剩0.12元/件。
为了压缩成本,加盟商普遍关闭安检仪、雇佣临时工,这就给快递安全埋下了更多隐患,有的乡镇网点老板甚至说安检仪开一天的电费比赚的都多!
中国物流学会特约研究员杨达卿表示:“快递业长期陷入‘低价—降本—失控’的死循环。若每单增加0.1元安全成本,行业年支出将超150亿元,但这笔钱目前无人愿付。”

韵达被查,揭开了快递业“要钱不要安全”的遮羞布。国家邮政局已释放信号:2025年将试点“黑名单联合惩戒”,违规企业或面临禁止经营;同时推动《快递条例》修订,可能会要求快递公司对协议客户100%抽检。

在快递业三大“毒瘤”的危害下,每一位收件人都有可能成为受害人,比起企业的利润,民众的财产安全显然也是很重要的,快递业再不愿意增加安全成本,现在也已经到了刮骨疗毒的时刻。
目前,韵达快递官方已经做出了立即整改的回应,相信我国的快递行业能够一步步走上为人民服务的正轨。
对此,大家怎么看?
信息来源:
国家邮政局2025年3月通报及行政处罚公示
国家邮政局《2024年快递网点合规经营抽查报告》
新华社2024年10月《快递诈骗背后的血泪案例》
公安部2024年“净网行动”典型案例通报
《南方都市报》2025年3月《快递面单广告黑产调查》
国务院《快递条例(修订草案征求意见稿)》2025年2月
抖音@央视网快看《涉诈宣传品进入寄快递渠道 上海韵达被立案调查》2025-03-20
抖音@央视新闻《国家邮政局对上海韵达货运立案调查。韵达回应:立即整改。》2025-03-20
