今天我们有3吨货要送到市内的一个客户，这个客户送货是要提前预约的，我们预约的是早上八点，但是司机先去送了2吨超市的货，导致九点才把我们的货送到，超过了预约送货时间客户直接拒收，我们老板让司机把货退回来，结果司机居然跟我们老板说把货退回去要加钱，真是气死人了。

这个客户是一个老客户，他们送货是需要预约，并且严格按照预约时间准时送货的，昨天下午他们下了一张3吨货的单子，单子下完以后我就跟他们预约送货，客户说让我们早上八点把货送到。

预约完以后我就去找我们老板，问他是不是找一辆车直接把货送过去，毕竟跟客户预约的送货时间太早了。

我们老板听很不耐烦的说，3吨货为什么要找一辆车直接把货送过去？不需要，还是找配货车送吧，跟司机交代好，我们的货早上八点要送到就可以了。

说完，我们老板就找了一辆4米2的配货车，并且让他在下班前来我们公司把货装了。

当时他来我们仓库装货的时候是空车，我就问他，你先装我们的货，那我们的货是要最后送了吗？这样我们的货八点钟能送到客户吗？

司机笑着跟我说，放心吧，明天早上肯定能把你们的货送到，我后边还2吨货要装，不过这2吨货是送到超市去的，并且预约的是明天早上七点送货，我把这2吨货送了再去送你们的货时间来得及。

我说，这中间只隔了1个小时，怎么来得及？送2吨货去超市，就是在没有其他问题的情况下，光卸货，验收再打验收单都不止一个小时吧？

司机听了说，超市的货预约的是明天早上七点，我肯定会早点到超市送货的，我去了先把货卸下来，等到七点他们自己收货这样不就节省时间了吗？你不用担心，我既然敢装你们的货，我就已经安排好了。

说实话，我是真不敢相信他说的话，因为按照我的经验，去超市送货，在没有任何问题的情况下，没有两三个小时肯定是送不完货的。

不过我想这么多也没有用，因为我们老板用配货车，无非是想省钱，现在也只能希望司机去超市送货的时候运气好，货送到别人就直接收了，这样再去送我们的货才能不迟到。

在我跟司机聊天的时候搬运工就把货装完了，接着司机就开车走了，我也下班回家了。

今天早上八点刚上班，我就直接给司机打电话，问他把我们的货送到没有。

结果司机接了电话跟我说，他还在送超市的货，我当时就火了，我跟他说，你不是说你早上会在七点之前把货送到超市吗？怎么现在八点了还在送超市的货？

司机说，我确实是早上六点半就把货送到超市了，但是来这么早的人不止我一个，还有六点钟就来送货的人，我六点半来了也只能排队，不过我的货已经开始在收货了，最多的还有半个小时就能收完，我算了一个把你们的货送到客户最晚九点，你看能行吗？

我说，我们这个客户是要严格按照预约时间送货的，我们跟他们预约的早上八点把货送到，你九点把货送过去的话客户估计会拒收。

司机听了当时也火了，他说，九点送过去要拒收？你确认好，如果他们要拒收的话，你们这3吨货我就不去送了，省得我白跑一趟。

我听了当时就说，你怎么能不把货送过去呢？你就是知道迟到了也要先把货送过去再说啊，这是你自己的原因导致迟到的，你等会先把货送过去，看客户怎么说吧。

说完，我就把电话挂了。

挂完电话以后我们就去找我们老板，跟他说，今天找的配货车送货迟到了，要九点才能把我们的货送到。

我们老板说迟到就迟到吧，等他九点把货送到以后看客户怎么说吧，这个司机太不靠谱了，我昨天跟他联系的时候他还跟我说的好好的，说保证今天早上八点把我们的货送到，结果你看看他这做的什么事，真是太气人了。

接着他又说，先让他把货送过去吧，如果客户拒收了，那就直接让他把货退回来，然后再把他的运费扣了，遇到这种不靠谱的司机真是气死人。

他说完，我就从他办公室出来了。

九点钟，司机准时给我打电话了，他说，他已经把我们的货送到客户了，不过客户说已经超过了预约时间，直接把货拒收了，你们看现在怎么办？

我听了说，我知道了。

接着我又去找我们老板，跟他说，司机已经把货送到客户了，但是客户说超了预约的送货时间，直接把货拒收了。

我们老板听了说，拒收了能怎么办，直接让司机把货退回来吧，我来跟他说。

说完我们老板拿起电话就给司机打了过去了，司机接了电话以后，我们老板直接跟他说，你是这么搞得，昨天不是跟我说的好好的，我们的货八点送到客户没有问题吗？怎么九点才送到？你这也太不靠谱了吧？

司机听了说，没有办法，本来我算的时间是没有问题的，不过早上去送超市的货耽误了一会儿，但是用配货车送货就是这样，不知道哪个客户就会耽误一会时间。

说完，司机又说，现在说这些都没有用，你们这3吨货现在怎么办？

我们老板气得说，能怎么办？客户都拒收了，只能把货退回来啊，你现在把货退回我们公司吧。

司机听了说，把货退回你们公司？那你要给我加钱，不然我不退。

我们老板听了更火了，他说，你还好意思让我给你加钱？你送货迟到，导致我们这3吨货都被拒收了，我没让你赔钱就已经不错了，让你把货退回来你还要让我加钱，你想都别想，我不仅不会给你加钱，今天你的运费我也要前部扣了，你真是太不靠谱了，都不知道你怎么好意思让我给你加钱的。

结果司机一听也火了，他说，你不要跟我说这么多没用的，我送货是迟到了不假，但是我刚刚也跟你说了，我们配货车送货就是这样，不知道送到哪个客户的时候就会耽误时间，所以送货迟到也很正常情况，再说你们的客户对送货要求这么高，必须按照预约时间送货，你就不应该找配货车，你应该找车直接送才对。

接着他又说，所以这件事总体说来不应该怪我，是你自己的原因造成了这次迟到。

最后他又说，就这样你还好意思扣我的运费？我跟你说，今天我的运费你不仅一毛钱都不能扣，而且你让我把货再退回仓库，那你必须给我加钱，至少要给我加300元，我再把货退回你们公司。

我们老板一听当时就说，什么是我的问题，如果不是昨天你跟我说早上八点能把我们的货送到，我能让你过来装货吗？你这人完全就是在无理取闹，我还是那句话，你现在就把我们的货退回公司，运费我一分钱都不会给你。

他说完，司机接着就说，算了，我跟你也说不清楚，我也跟你说，今天如果不给我加钱，你就别想让我把货退回你们公司，我就把你们的货扔了，你自己看着办吧。

说要司机就把电话挂了。

挂了电话以后，我们老板气得说，你说说，这样的司机人品有多差？自己送货迟到，导致我们的货被客户拒收了，我就是把他的运费扣完，都弥补不了我们的损失，让他把货退回来还要加钱，真是气死我了。

不过我们老板说是这么说，货肯定是要退回来的，于是他就跟司机说，算了算了，我也不想跟你这种司机计较了，你把货退回来要加钱我就加给你吧，这一次我认栽了，你这种司机以后不要再来我们公司了，赶紧把我们的货送回来吧，真是气死我了。

说完我们老板就把电话挂了。

一个半小时以后，司机把我们的货退回公司了，我们老板看到司机把货送回来以后，气得赶紧让搬运工把货卸了，然后又跟司机说，你赶紧走，别在我们公司待着，气死我了，你这种不靠谱的人就应该被货运行业拉黑，一点都不靠谱，只想着要钱。

我想说，这种司机是真的气人，答应别人的事情就应该无条件做到，做不到就不要随便夸海口，这个司机答应我们的事情没有做到不说，退货回来他还要加钱，人品是真的差，我说实话，如果我们老板真想追究他送货迟到的责任，就我们的3吨货他把车卖了都赔不起。