这是一篇“命题作文”，在和朋友讨论有关文旅产业发展的时候，忽然有人提到了这样的一个问题——如果用拟人化的方式来描述一个文旅项目，那么到底把什么比作文旅项目的“心脏”才最合适呢？说“心脏”，就不能不说到“血液”，在人体当中，心脏是推动血液循环的器官，那么在文旅项目当中，循环的“血液”到底是什么，又是靠什么来推动这个“循环工程”的呢？

有的朋友认为文旅项目的“循环”，指的是游客的“周而复始”，可是通过数量的计算不难发现，能够算作“循环”的回头客数量并没有那么大，文旅项目的游客并非以“循环”的模式存在的，而“新游客”——也就是“新鲜血液”的逻辑与“心脏”的关联并不是那么紧密——心脏并不是造血器官。

在我看来，心脏与血液，都是隐藏于身体内部的，如果用来描述文旅项目，也不应当是那些山水景观、消费场景……等表象上的存在。文旅项目的血液，应当是存在于文旅项目内部且能够把“养分”输送于项目各个节点的存在，而文旅项目的心脏，则应当是驱动这个存在的力量与机构。比较而言，能够把“养分”输送于文旅项目各个节点的是“现金流”与“人才流”，而支撑这“两个流”的，无疑就是文旅项目的运营机构。

在思考这一问题的时候，发现这并不是一个“分支学科”现象，实际上每一个项目管理工作所遇到的情况都是相同的。想要达成结果，必须通过“血液”——即现金流与人才流——把能够达成目的的一切必备养分传输于项目的各个执行环节当中，同时，也要求着项目的管理者必须结合时间进度有效地调配好“传输重点”，这样才算是起到“心脏”的价值。

现在市面上很多关于文旅项目的论述文章都停留在了表面现象上，表象确实可以反映出许多问题，但是如果只是依据表面现象来做出最终的结论，很有可能弄成了“治标不治本”，只有找到最终的根源，才有可能彻底解决问题。

一个人的健康生活，离不开血液把各种养分输送于全身的各个器官；一个项目的健康运转，同样离不开流向于各个执行部门的现金流与人才流。文旅项目的创意、建筑、宣传……等等，基本可以比拟成项目的“器官”，只有现金流正常、人才流到位，才能够保证每一个节点的执行可以顺利地进行。

在得出上面结论的时候，我也曾疑惑如果把文旅项目的心脏定义为“项目运营者”，那么这个项目的“大脑”又是什么呢？仔细思考过后，发现“大脑”与“心脏”在文旅项目的具象当中是“决策者”与“运营者”的关系。进一步解释的话，一个文旅项目的大脑，指的应该是这个项目的“股东”，而文旅项目的心脏，指的则是这个项目的“总经理”。

心脏能否正常工作，决定了血液的流动，而文旅项目具体执行人的工作能力，则密切关联着现金流与人才流的“流动状况”。于是，在我的思考当中，如今大多数文旅项目的主要问题，在于“能否拥有一颗强有力的心脏”——去寻访一名称职的总经理，或许是解开一切谜题的那把钥匙吧！