每一个睿智的灵魂
都置顶了毒鸡汤
作者:毒哥&玉成
来源:毒鸡汤
01
话说这年头,反诈也是互联网上老生常谈的话题了,不时都能看到有老头老太太被骗子哄得去银行取钱,又被银行柜员力挽狂澜,救回血汗钱的正能量新闻。
但是当反诈走向极端,也会给人带来非常糟心的体验,比如今天我们要说的这件事。
最近一位在吉林长春的网友爆料,说他的母亲想在当地一家吉林银行取款,总额不到十万元,却被银行职员告知要去辖区派出所开证明才能取钱,原因是“要防范电诈”。
老太太从来没听过这个规定,顿感非常荒唐,但钱在银行手上,银行硬是不给,她也没有办法,最后只能拿着一堆资料,等派出所的人来开证明和审核,折腾了很久才把钱取到手。
我记得很多年前,国家就已经提倡过不折腾,少来这种“证明你妈是你妈”的形式主义,然而这么多年过去,积弊反而变本加厉,前段时间还只是说取大额资金的时候,要解释资金的来源和去向,现在则直接迭代到要去派出所开证明了。
网友的本意是吐槽,并没有交代太多细节,但引起舆论关注之后,有记者去涉事行采访,结果爆出了一些更荒唐的内幕。
原来网友所言非虚,取款要到派出所开证明的规定真的存在,但网友当初说“取款金额不到十万元”,还是有点太保守了,现实规定是只要取款超过两万元,就要到派出所报备审核。
两万元不算少,但是放在银行业务里,那叫一个相当普遍,几乎每个人都会有取款超两万的时候,如果都要报备才能拿钱,我估计派出所每天啥也不用干,光审核就要花去大部分人力了。
更重要的是如此无端设限,依据究竟是什么?这个规定究竟又是谁定的?
02
近年来,随着反诈声量越来越大,银行给客户设定的限制也越来越多,最典型的就是限额,现在很多银行的非柜面单日限额已经降到几千块了,让老百姓日常买买买相当不方便,最后发现最好的存钱方式居然是放余额宝。
但就算是这样,普通老百姓还没打算放弃银行,哪怕被卡,也最多是吐槽一下,毕竟银行在普通人心中的地位还是高的。
然而如今银行给人的限制变本加厉,都已经进化到要和派出所跨部门联动的程度了,不仅让人深感不爽,还让一个早就悬在老百姓心头的疑虑越来越深:银行,是不是已经没钱了?
毕竟河南村镇银行的大雷还历历在目,直到现在人们都说不清楚问题解决了没,而当初爆雷的导火索,就是储户取不出钱,银行用各种方法搪塞。
所以吉林银行如今这个“反诈”的理由,是真的存在需求,还是银行随便编的?
真相其实也不难找,就看这个规定是吉林银行独有的,还是当地其他银行也都这样。
顺着这个疑问去看网上为数不多的报道,网友们又发现了一个新大陆,那就是制定出这个奇葩规定的,很有可能不是银行,而是当地派出所。
理由是当银行员工接受记者采访的时候,亲口表示这个规定是“根据辖区派出所要求”,还详细介绍了好几种核实客户身份的方式。
这一点也得到了吉林银行客服的证实,客服表示“目前银行内部未出具上述网友提到的相关取款规定”,也就是说制定这个规矩的不是银行,同一个银行里也不是所有的网点都有这个规矩,只是有个别网点,“应辖区派出所要求”,才有相关规定。
这就特别神奇了,也就是说我有一个银行账号,刚好想取钱,在这条街可以正常取款,去到另一条街,却有可能被要求开派出所证明,这是哪门子的规矩,不就是典型的人治吗?
那派出所又是怎么样回应的呢?
在记者面前,他们似乎也没打算隐瞒,或者不觉得有隐瞒的必要,很坦然的就承认了,给出的理由还是反诈。
而且派出所的工作人员表示,不仅是吉林银行,辖区内其他银行要求也一样,只不过在网上爆出来的目前只有吉林银行而已。
这个奇葩中又带着坦然的态度,不由得让我想起前段时间滁河污染事件中,理直气壮说“茅台也能喝死人”的干部,合着很多荒谬的事实和逻辑,在他们眼中都是如此正常,正常到根本没有讨论的必要,也就自然不能理解老百姓的愤怒和“大惊小怪”了。
所以这件事的真相应该是这样的:吉林长春当地的某个派出所,擅自制定了“取款两万以上要到派出所报备”的规矩,并要求辖区内的银行都要遵守。
银行胳膊拗不过大腿,自然只能听派出所的,但一个派出所,能管的地方撑死了就那么大点,所以就导致了老百姓们在这条街能正常取款,在另一条街却要瞎折腾的现象,而且派出所肯定管不了银行的系统,所以线上转账也是正常的,只有线下如此割裂。
两万块的限额,比很多网银和柜员机都要小,所以稍微懂一点的年轻人或者中年人,肯定不陪他们玩了,直接线上转账,或者换个网点了事。
所以这个规定为难住的,其实就是既出行不便,又不会用网银和柜员机的老头老太太,他们就是整个社会中最弱势的一群人,取钱尚且如此困难,就更不要说上网吐槽造势了,所以这个奇葩规定就一直没有引起关注,直到某个年轻一点的网友把西洋镜拆穿。
我向来佩服中国人有多擅长底层倾轧,但这一回,还是让我开了眼界,在感到无比讽刺之余,也忍不住问一声:凭什么?
03
直到目前,我没看到全国其他地方有“取款要派出所开证明”的案例,也没看到类似的法律规定,所以很显然,这是当地派出所擅自做出的规定,也不知道有没有经过上级部门的同意或者默许。
那派出所为什么要这么做呢?
考虑到他们故意刁难的目标人群,我能想到的最大的可能性,就是那个辖区曾经发生过电诈事件,被诈骗的就是老头老太太。
现在国家对反诈有多重视,相信不用我说,出事之后上级肯定没有好脸色,说不定还影响了派出所的KPI。
派出所领导有气撒不出,干脆一拍脑门,从“根源”解决问题:不想让老百姓乱取钱?那就干脆别让他们取钱好了。
至于这个手段是否能真的反诈,他们肯定是不在意的,如果老百姓因此转到别的网点去取款,那就更正中他们的下怀。
反正他们的目标也不是反诈,而是“电诈不在自己的辖区内发生”而已,派出所也不会关心这样一通折腾下去,会不会对银行的业绩产生影响,自己舒服了就行。
如此行为,对老百姓来说相当不负责,更无法可依,如果当地上级部门能够重视起来,下一步就应该成立调查组,并且用通报来给老百姓一个交代,只不过目前看来可能性并不高,大概率就是舆论闹起来了,派出所灰溜溜把规定撤走了事。
想想还是相当糟心的,之前网上还流传过某地派出所怼银行,叫银行不要让老百姓开乱七八糟的证明的事,给人的感觉就是如今的基层执法进步了。
但实际上中国太大,基层部门良莠不齐,实在说不清楚是人间清醒的人多,还是得过且过,使劲折腾老百姓的人多。
只希望这件事停留在闹剧层面就好,千万不要“启发”其他地方有样学样,如今经济下行,老百姓口袋里的钱也不多了,就这三瓜两枣,好不容易能用起来,就别再受银行或者什么其他部门的瞎折腾了吧。