马鹏对这一份职业的敬意和自豪感与日俱增。他时刻提醒着自己：这个行业责任重大，客户的利益大于天，必须以战战兢兢如履薄冰的思想来时刻警惕，以日清日毕日事日高的标准来精心工作，以敬畏规律尊重规则的态度来扎实做事，以精益求精循序渐进的方式来提升自己。

今天，我们有幸邀请到马鹏，让我们一起听听他的故事吧~

所在公司

中国人寿保险

职位名称

销售经理

沃保合作会员等级

地区皇冠

进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？

开心快乐与客户沟通，传递大爱，客人理赔后的成就感。

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

马鹏：爱与责任。

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

马鹏：朋友介绍。

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

马鹏：看重的是结果，有没有意义。

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

马鹏：非常满意。

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

马鹏：理财，养老，健康，年金。

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

马鹏：5万6年。

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

马鹏：一对一上门服务。

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

马鹏：顺其自然的心态，宽容大度。

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

马鹏：利他的心理。

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

马鹏：问答形式。

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

马鹏：跟客户讲清里面的文字意思。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

马鹏：把客户的发票拿到柜面帮忙办理。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

马鹏：有必要买，平时从点点滴滴的小钱开始积累。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

马鹏：工作认真负责，真诚。

小编：工作感言

马鹏：用一颗真诚的心服务好每一位有缘的客户。

最后他说：“自从成为寿险顾问，就看到很多世间百态，保险在生活中会帮助他们很多，但是因为他们的不认可或者误解，导致这份工作很难，即便如此，我还会继续下去，毕竟保持初心，才能帮助更多的人！每个人真的很重要，我任重而道远啊！”

不忘记自己的初心，不畏惧眼前的困难，不辜负信任自己的客户，不愧对一直努力的自己。保险真正的意义，愿和你们一起去发现。