5月21日晚，突然之间有微博账号报料，说阿里的新人入职要有“破冰仪式”，而且这个仪式涉及隐私，比较低俗，涉嫌对女性员工的骚扰。

微博爆料之后，这个信息在几个小时内迅速传播，到5月22日，微博已经做了多层次的大V转发，知乎也做了诱导性提问，甚至上了知乎热搜。

之后，阿里迅速做了澄清，网传图片信息是一家成都公司，这家公司和阿里的关系仅仅是正在代理阿里的某款产品。其行为不能代表阿里。

一个代理阿里产品的公司，怎么突然就成为互联网热点，引发对阿里入职文化，乃至阿里文化的质疑呢？我们隐约看到了策划的影子。

一、莫名其妙的热点

对于这次“破冰”事件，阿里做了公开声明。

阿里的声明明确说，网上流传所谓“阿里内部培训”的谣言，经查，图文中所涉绝非阿里巴巴的员工，更与阿里巴巴的培训内容毫无关系。

阿里巴巴入职培训核心是帮助新员工了解阿里历史、熟悉阿里巴巴的价值观，所有课程设计遵循科学、积极和文明的准则，并有严格的审核程序。

针对冒用阿里名义，以及以此损害阿里名誉的行为，我们保留诉诸法律的权利。

就是说，从阿里澄清的声明来看，这次在网络上热传的所谓“破冰”事件，和阿里没有直接关系。

那么，这个事情怎么给安到阿里的身上了呢？有消息称，这次被曝光的是成都一家公司，而这家公司代理了阿里的一款产品。

事实是这样，这个热点就有点意思了。代理了阿里的产品就可以安到阿里头上，那么中国一家给美国白宫供货窗帘的公司发生性丑闻，新闻就可以说美国白宫发生性丑闻，甚至特朗普性丑闻了。

这完全没有逻辑。属于有意制造轰动热点。

不过，这件事能够传播，说明一些中国的互联网公司的里面确实存在类似的问题。

2017年1月11日，在腾讯即时通讯应用部年会上，一个不雅游戏环节图片曝光。图片显示，参与游戏的男员工双腿夹住矿泉水瓶，女生双膝跪地、试图用嘴巴打开瓶盖……

照片和视频传出后，不少网友表示愤慨，并斥责这一游戏环节的低俗粗陋。之后腾讯官方就此事件致歉，称公司内部已达成处理结果，对腾讯即时通讯应用部的负责人和事件相关负责人进行记过处分。

还有一些事情没有那么严重，但是价值观如出一辙。

2012年1月15日，凡客巅峰时期的年会上，苍井空意外亮相，瞬间引爆气氛。而包括凡客CEO陈年、小米科技老总雷军、前天使投资人薛蛮子等纷纷上台与之拥抱，表示久仰已久。

而没有被媒体爆出的事情更多，譬如某知名IT公司的大量员工集体在东莞做某种娱乐被抓，就在不公开的场合传播了好几年。

那些更严重，更直接的问题没有成为热点，而仅仅是与阿里有业务关系的公司出问题，就被搞成互联网热点，这显然不正常。所以，这次热点是人为制造的，策划的痕迹隐藏其中。

二、教科书的操作手法

既然有策划，就难免留下蛛丝马迹。那么这次热点是如何传播制造的呢？

首先，5月21日，一个名为“小嶋芹菜”的小ID发言爆料，贴出图片。

然后，@鹅厂坊间八卦、@偶像应援社、@snapikaross等博主对爆料微博进行转发或对事件二次爆料，在本次事件的传播中起到重要作用。@鹅厂坊间八卦的粉丝有20多万，属于大V转发。

从传播层次看，这个转发是多轮的，在微博形成集中的传播热点。

微博之后，这个热点开始在知乎引爆。

有人在知乎发出问题，而有意思的是，这个问题在关注并不多，回答并不多的情况下，就进入到了知乎热搜，开始在知乎发酵。

这个传播过程是标准的热点制造过程。首先话题选择的引爆点是大众关注的性，找的传播人群是职场新人和职场被欺负压迫的人，寻找认同感。而碰瓷的公司，是中国最知名互联网公司阿里。在热点制造上选择了最容易热的点。

而后期的传播路径是经典的公关传播路径，在微博引爆，大V转发，知乎再引爆之后，如果不是阿里立即澄清，下一步就该自媒体传播，传统媒体跟进了。

操作的手法如此经典，引爆的点如此准，这个事情策划的迹象已经非常明显了。几乎可以说是教科书式的操作手法。

三、幕后黑手猜测之一二三

既然这个事情像教科书一样操作，那么必然是专业的公关公司所为，而专业公关公司不是做慈善的，这样操作显然是有目的的。那么它们的目的是什么，幕后黑手又是谁呢？

笔者不是福尔摩斯，不能确切的找出黑手，不过从阴谋论的角度出发，谁是受益者，谁就有可能是幕后黑手。而这个热点的受益者可能有三类。

第一类黑手，我们猜测是阿里同行业的直接竞争对手。直接竞争对手和阿里是同一个饭碗吃饭，你多吃一口，我少吃一口。而利用这个事件，引发对阿里的负面公关，引发大众对阿里的反感，就可以影响到阿里的业务。如果大家不在阿里买东西，那么就要到竞争对手那里去买。制造这个热点就有实际利益了。

第二类黑手，我们猜测是阿里同规模，但是细分行业不同的竞争者。阿里最近的股价不错，到了204美元之后，持续高位振荡，现在依然有5000万亿美元的市值。而阿里竞争对手的股价和市值这段事件在持续下跌，市值缩水。

在这个时候，通过低成本的舆论抹黑阿里，再配合一些资本市场的动作，可以打压一下阿里的股价，提高自己的地位。

第三类黑手，我们猜测是与阿里业务和竞争无关，但是需要转移热点的企业。

这类企业与阿里没有直接竞争关系，但是其策划者目前正在被负面新闻困扰，面临危机公关。这个时候制造热点转移一下公众的注意力，转移舆论压力，围魏救赵。大家都关注阿里了，就不会关注它们公司遇到的公关危机了。从种种迹象看，第三类的可能性也比较高。

所以，这次“破冰”事件，更像是一次借题发挥的抹黑，是一次明显的公关策划事件，其策划者有目的。

阿里因为公司太大、业绩太好，市值太高，知名度太高，不幸成为靶子。这就是所谓木秀于林，风必摧之吧。