很多企业都把行政文员的工作简单化了，一个不专业的行政文员到了岗位后，最先接触到的业务，可能是帮领导整理文件，帮同事复印、打印，做好会场维护之类的辅助工作。如果企业领导对文员岗没有一个清晰认识和培养目标的话，大部分新文员是处于野蛮生长状态的，她并不知道行政到底是做什么的，自己需要做什么，需要完成哪些工作，需要掌握哪些技能，最后达到什么样的职位，成为什么样的人。很多新人在入职的半年到一年这段适应期是完全找不到方向的。

部门突然有任务，可能会忙得顾不上吃饭，没有任务的时候又不知道干什么，经常被领导呼来喊去，完成一项项杂务和临时性工作。

大部分人通过这段时间的适应期慢慢会找到感觉，她会观察领导每天在做什么，同事每天在做什么。为了融入新集体，快速地转变自己做事节奏和作息时间，通过模仿，完成新人的第一步转变。当你彻底适应了办公室的气氛和节奏后，就进入了你在这个岗位的第一个舒适期，每天上班、下班，规律的生活让你觉得工作真不错。虽然会有一些小问题，但是碰到困难找领导，大概率是可以顺畅解决的，通过观察，你也开始逐步可以处理一些小难题，成就感也就会伴随你左右。

很多行政文员在一家中小型企业服务三年五年是很正常的现象，岗位和薪酬一般都不会有太大的变化。当企业逐渐不支或重大转型需要裁员时，行政就成为没有业务精英重要的存在，优先毕业，踏上寻找下一家企业的道路。

在找新工作时，大多数人，都会考虑比上一份工作高一级的职务和薪酬来挑选岗位，行业不变是最理想的，因为很熟悉，可以减少企业更换的不适。

我们在彼得原理中提到过，你在上一家企业中已经爬到了你能够到的最顶点时，你的能力可能已经是不匹配的了，在下一份工作再往上够一级，那有很大的概率是现有的力达不到的。但因为工作经验足够丰富，可能在面试时某一方面很出色，得到了岗位试用的机会。

到了岗位很开心，自己终于能独立开展工作了，不用再受部门约束了。但这种开心一般撑不过半年，慢慢地你会发现，新岗位其实并不好做，承受的压力来自于上下左右，有可能之前的交接没做好，所有档案都是凌乱缺失的；有可能你的下属A是个刺头，每天迟到早退，不好好工作；有可能内部管理混乱，人事合同都没签，天天通知仲裁；有可能社会保险都没开户，需要你亲自去；有可能老板和股东的亲戚山头林立，让你做事展不开手脚；有可能绩效考核没有建立，就等着你来做坏人。

这个时候，你会觉得，入职时谈的都是不真实的情况，老板并没有将细节完全告知你，你其实是接了一个烂摊子。你受到了欺骗，于是愤然辞职。并将这份短暂的经历封存，开始寻找下一份工作。因为第二份工作已经将职务和薪酬拔高了一级，所以寻找再下一份工作时对职务和薪酬的要求一般不降反升，随着职务和薪酬不断上升，每一份被你封存的短暂经历其实并没有对自己起到实质能力的提升，因为你退缩了，没有迎难而上解决它。

经过两三年的沉淀，善于总结的人就会发现，封存的几段经历大同小异，差异在于是企业不同，老板不同而已。身处同样的职务在不同公司碰到的棘手问题大同小异，现处的公司又碰到棘手问题了，该怎么办？继续辞职寻找新工作吗？时间不饶人，几次的跳槽已经又老了几岁。只有先想办法解决问题再说，于是开始积极学习，上下沟通，最终把问题在可控范围内解决了。

从此，你开始重视理论知识补充，结合实践形成了自己的管理理念，逐步成为一名合格的部门管理者，真正开始了企业行政管理。是否还有机会升为行政副总或行政总监，就看个人发展和运势了，因为每一阶职务层级碰到的问题和解决办法不一样，当完成突破时，就能更上一层楼，无法突破或退缩就会继续停留在当前的层级。