这辆保时捷卡宴是鞠先生2024年一月份买的，落地花了120多万。

鞠先生说，当时他已经付了定金，后来交钱的时候，对方告诉他说这车子涨价了，需要再加5000元，鞠先生不同意，对方说把定金退给鞠先生，当时鞠先生很喜欢这辆车，然后双方又协商，对方说给他一万元的售后卡，可以用于后期车子保养或者修车用。

聊天记录中，当时的销售周女士说，这是涨价行情的问题，集团政策随时变更，确实是做的不够周到，可以给鞠先生5张2000元的保养卡，对方发过来的截图上，是2张电子售后服务代金券，有效期到2024年12月15号，销售表示，还是先给你4000元，这样你也开心点儿，保存好，这就是钱，不要给别人代码。

鞠先生说，当时还有6000元没有给，后来给了他，2025年3月1号他到店里做保养，结果店里的一位领导告诉他说不能兑现了，并说售后卡是当时销售员的个人行为，如今这名销售员已经离职了，在现场，记者电话打给当时的这名销售员，前销售员说这是当时店里的优惠活动，不是个人行为。

车子是在浙江嘉兴保时捷中心买的，鞠先生不太认可店里的说法，认为是店里赖账，因为前面的两张卡都能正常兑现，剩下的3张6000元就不能兑现了，他认为这不可能是销售员个人下午。

鞠先生说之前的2张4000元代金券，上面都有代码，每次来只要出示截图就可以使用，对此记者当面问这家保时捷店的经理，为什么销售员可以在系统里申请到优惠券，这位经理表示她也不清楚，说这得问当时的销售员。

记者建议在当场联系下销售周女士，但连着打了好几个电话，都被挂断了，对此店里的范经理表示会尽快给客户一个答复。