二手车市场鱼龙混杂,福州赵先生花12.5万买了辆奥迪Q5,销售说没大事故,结果发现车子换过元宝梁,维修费用比买车钱还多,这事让人不得不思考二手车交易到底该怎么搞。
赵先生通过朋友介绍在福州盖山投资区看中这辆奥迪Q5,销售高先生说车子就是有点刮擦,保证没有重大事故和水泡火烧,这话听着挺靠谱,就这样12.5万成交了。
去年底赵先生想换新车,查了保险记录才知道这车2018年出过大事故,理赔金额12.8万,发动机、变速箱都换过,这下可把赵先生气坏了。
检测报告显示这车发动机不正常,出过7次事故,最大损失12.8万,前横梁、元宝梁、散热器框架都有问题,光是那次大事故就修了75个地方。
赵先生找到销售理论,说你这是欺诈,得退一赔三,但高先生说这不算重大事故,因为没伤到梁六淪顶多算个事故车。
赵先生把合同弄丢了,也记不清是跟车行签的还是跟销售个人签的,这下想维权都不知道找谁。
高先生说这是他个人生意,当时收车花了14万,放了几个月卖不出去才亏本卖给赵先生,而且赵先生是贷款买的,肯定知道车况。
专家说更换元宝梁属于结构性损伤,一般算较严重事故,建议找专业机构检测,看看底盘受损情况。
律师表示虽然合同丢了,但还可以用转账记录证明交易,关键是要证明销售方承诺过专家怎么看这事
汽车维权专家说元宝梁是整车重要结构件,托着整个底盘,如果更换说明撞击很大,销售方没说清楚就是欺诈。
律师建议赵先生尽快收集证据,虽然合同丢了,但转账记录能证明交易,再找第三方检测确认是否属于重大事故。
如果能证明销售方隐瞒事实,消费者可以主张退一赔三,但如果证明不了故意隐瞒,可能只能要求退车退款。
这事还得看后续发展,但也给想买二手车的人提了个醒,一定要仔细查验车况,保留好所有证据。
现在二手车市场信息不对称太严重,买家很难知道车子真实情况,建议建立全国统一的事故车数据库。
车辆历史信息应该强制公开,就像房产交易一样,让买家能查到完整档案,避免上当。
消费者也要学点汽车知识,起码要懂得基本的验车方法,不能完全相信销售的一面之词。
车商诚信很重要,应该建立评价体系,让不诚信的商家无处藏身,保护消费者权益。
二手车鉴定评估行业需要规范,统一标准,让消费者有个可靠的参考依据。
保险理赔信息应该全国联网,避免像赵先生这样,因为是外地的事故就查不到。
应该制定统一的二手车交易合同,把双方责任说清楚,避免后续扯皮。
重大事故的标准也要细化,不能让商家钻空子,说换了元宝梁也不算重大事故。