你有没有被蜜雪冰城的“你爱我,我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜”疯狂洗脑?这魔性的旋律,听一遍就刻进DNA里。
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为什么一个看似“土味”的茶饮品牌能成为下沉市场的传奇?它如何在高端茶饮的夹击下,年入60亿?
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洗脑神曲,爆火出圈:谁能想到,一首改编自1847年美国乡村民谣《哦,苏珊娜》的主题曲,配上简单到极致的歌词,竟成了蜜雪冰城的“王炸”营销。
这歌有多洗脑?随便接一句话,都毫无违和感。什么“转发头比蜜雪冰城甜蜜蜜”“白色的蒸汽笔比蜜雪冰城甜蜜蜜”,只有你想不到,没有网友接不上的。
蜜雪冰城乘胜追击,发布双语版,直接攻占B站鬼畜区。从英语到俄语、法语、日语、韩语,各种版本齐飞,画风也是千奇百怪。官方还上传了伴奏,这下好了,评论区全是被“幻听”折磨的网友,纷纷哭诉“是谁在唱歌,晚上睡不着”。
就这么一首歌,让蜜雪冰城官方账号粉丝涨到29万,视频播放量动辄上百万,多少品牌羡慕哭了。据蜜雪冰城自己在公众号发布的数据,在2020年7月,粉丝已突破1000万。
从街边小摊到万店连锁:1997年,蜜雪冰城创立之初,只是一个叫“寒流刨冰”的街边冷饮店。启动资金是奶奶压箱底的3000块钱,冰柜是二手的,刨冰机是自制的,口味也是创始人张宏超自己琢磨出来的。
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可这刨冰生意,夏天还好,一到冬天就凉了。再加上频繁拆迁,店铺几经更迭,面积始终小得可怜。1999年,正式定名为蜜雪冰城,招牌上的“蜜”还被写错成了“密”,但老板为了省200块钱,愣是没改,这“穷”也是初心不改。
好不容易店铺有点起色,非典来了,生意做不下去,蜜雪冰城还改做过饭店。可饭店日常也被装修和拆迁困扰。就这么折腾了十年,蜜雪冰城终于迎来转折点。
张洪超偶然在商场发现一家20元的彩虹帽冰淇淋,味道好造型美,价格却让他震惊。他当即决定做出平替,暴打消费主义。
经过无数次试验,蜜雪冰城的第一个爆款——摩天脆脆冰激凌上线,定价两元,在饭店吃饭还送一元冰激凌券。这物美价廉的冰激凌,瞬间吸引了大量学生党,生意火爆到机器都跟不上收钱的速度。为了扩大产能,蜜雪冰城开启加盟店模式,从此走上扩张道路。
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爆款产品,价格亲民:蜜雪冰城的产品,主打的就是一个平价亲民。三元的甜筒,四元的柠檬水,是无数小镇青年和学生党的快乐源泉。
就说这柠檬水,当年某加盟店排队人多,张宏超去尝了后觉得一般。于是,他买遍市面上的柠檬做试验,发现越贵的柠檬越好喝,立马调配出吊打同类的新款,还出人意料地比别人贵一元定价四元。
可这么多年过去了,价格没涨,每杯里的柠檬用量却涨了三次,重新定义了柠檬水。
反观喜茶、奈雪等品牌,把奶茶价格拉到30元,对小镇青年和打工人来说,实在是奢侈品。只有蜜雪冰城,始终坚守平价路线,产品定价基本不超过十元,真正做到了让更多人喝得起的甜蜜。
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哪怕从校园里的青涩少年,变成西装革履的上班族,在炎炎夏日,还是那四块钱一大杯的柠檬水最清甜。
独特经营模式:蜜雪冰城能有今天的成就,离不开它独特的经营模式。加盟经营让蜜雪冰城门店迅速实现全国覆盖,在三四线城市商圈,常常百米之内就有两家蜜雪冰城。
对加盟商来说,蜜雪门槛不高,产品简单;对消费者来说,品控稳定,价格实在;对蜜雪来说,加盟费收到手软,自然赚得盆满钵满。
为了保证加盟店品质统一,蜜雪冰城走上原料自产和搭建供应链之路。当年受三聚氰胺事件影响,蜜雪冰城所在地区敏感,被迫停产。这一挫折反而让它下定决心,搭建集运营、研发、仓储物流的完整产业链。
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薄利多销让蜜雪冰城在面对上游原材料供应商时,有更大的议价空间,加之原料自产,没有中间商赚差价,进一步控制住成本。再凭借强大的仓储物流能力提高赚钱效率,吸引更多加盟商,形成正向循环。
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2020年中国十大茶饮品牌公布时,蜜雪冰城稳坐第二名。但它对现状仍不满意。
一方面,下沉市场近乎饱和,而高端商场却始终对它紧闭大门。发迹于郑州的蜜雪冰城,曾被当地最时尚年轻的商场大上海城邀请开店,可对方得知定价后,觉得太low,马上翻脸。十多年后,即便蜜雪冰城已走出国门,对方仍没松口。
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另一方面,消费升级带来的价格升级和营销套路的信任危机,也在冲击蜜雪冰城的平价路线。有人说蜜雪冰城是奶茶界的拼多多,但它不是靠烧钱补贴和套路引流,而是靠极致的成本控制做到真正的便宜。
疫情后大家都涨价,蜜雪冰城却坚守不涨价,这比任何宣传都有力。
前有稳坐一哥的喜茶,后有刚刚通过港交所聆讯的奈雪,蜜雪冰城前行的路并不平坦。但希望它能坚守让消费者享受平价美味的初心。毕竟,蜜雪冰城的对手,一直都只有它自己。
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文章来源:阿Test正经比比