天天网约车   不少司机师傅开车的时候喜欢听听歌听听广播，可最近一位司机却因为这个习惯被平台判罚了。

这位司机发现被平台处罚了，原因是与乘客发生轻微冲突，但他接单过程中并未与乘客吵架，甚至都没和乘客聊天。

司机对这个判罚感到莫名其妙，经过两次申诉后，平台才告知真实原因是乘客投诉车内播放器有声音。

更严重的是，这位司机为此被连续判罚四次，先是账号被封3天，还从优享司机降级为经济司机，场站卡和深夜卡也都被关闭了。

一连串的处罚让司机十分崩溃，本来开车的时候听听音乐听听相声是为了缓解长时间驾驶的疲劳，声音并不大，也没有影响乘客，而且如果乘客觉得吵完全可以提醒司机，没必要进行投诉。

对于网约车司机来说，随随便便一个投诉对他们都有不小影响，平台这种一刀切的处理方式确实欠妥，也会导致司机和乘客之间的矛盾越来越多。

那么问题来了，司机接单时到底应不应该听歌？乘客遇到司机听歌觉得被打扰时又应该怎么处理？你有什么看法？欢迎评论区聊聊

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