新晋中国首富张一鸣:看这个80后,如何玩转即时零售!

即时刘说 2024-10-30 09:04:34

他在茫茫人海中并不显眼,他的外貌如同大多数IT从业者一般,五官平凡无奇,没有过多的修饰,穿着打扮也倾向于简约与实用,一副眼镜稳稳地架在鼻梁上,透露出一种内敛的学者气质。尽管他的外表朴素无华,但正是这种低调与谦逊,让他在科技界独树一帜。走在街头,很难有人会将这位看似普通的IT男与中国首富的辉煌成就相联系,他就是抖音背后的男人——张一鸣。

“中国首富” 的荣耀桂冠,在 2024 年,首次戴在了这位 80 后企业家的头上。据最新发布的《2024 衡昌烧坊・胡润百富榜》所示,41 岁的张一鸣财富较去年激增 1050 亿元,以 3500 亿元人民币的雄厚资产,荣登中国首富之位。自 1999 年胡润开启记录中国人财富变化的历程以来,已然走过 26 个春秋,张一鸣成为了这期间的第 18 位中国首富。

在商业舞台上,张一鸣虽身为字节跳动的创始人,但其知名度相较于前辈马云、马化腾、刘强东等,略显低调。以至于当刘老实得知这一消息并向身边的人分享时,听到的却是 “张一鸣是谁?” 这样的疑问。

张一鸣其人

2012 年,张一鸣踏上了他的创业之旅,创立了字节跳动公司。彼时,字节跳动专注于开发个性化推荐算法技术,并将其率先应用于新闻资讯应用 “今日头条”。凭借这一精准的内容推荐机制,今日头条如一颗新星迅速崛起,在短时间内积累了海量用户,稳稳占据国内新闻客户端的领先地位。

随后,张一鸣再次展现其卓越的商业洞察力,推出了短视频分享平台抖音。抖音以其独特的创意和便捷的易用性,迅速风靡全国,不仅在国内市场大放异彩,更是成功跨越国界,在海外市场掀起热潮,成为全球瞩目的现象级产品。如今,依托短视频所汇聚的巨大流量优势,抖音引领着兴趣电商的蓬勃发展,在传统电商巨头如淘宝、京东的市场版图中,强势分食份额。

作为中国最具财富的人物之一,张一鸣的性格特点在多个层面得以彰显,这些特质不仅勾勒出他个人的独特形象,更在深层次上对字节跳动的商业决策和发展路径产生了深远影响。

张一鸣性格内向,偏好独处,他更热衷于个人的深度思考与内部感知。他不常轻易表露自己的想法与情感,而是习惯于用实际行动来诠释自我。尽管内向,但他心中有着极为明确的目标和详尽的计划。他深知自己的追求所在,并能依据目标精心制定缜密的计划,且坚定不移地予以执行。

源于内向的性格,张一鸣在决策时更为谨慎和深思熟虑。这种特质在复杂多变的商业环境中,犹如一座灯塔,助力他做出更为理性的判断。而其明确的目标感,使他在面对重重困难与挑战时,始终如一地保持坚定,绝不轻易言弃,有力地推动着公司不断砥砺前行。

张一鸣对常规、重复之事兴致缺缺,始终怀揣着对创新和挑战的炽热追求。大学毕业后,他曾短暂入职微软,但因觉察到大公司缺乏清晰强烈的目标,毅然决然选择离开。他具备强烈的进取心,敢于拼搏,行事雷厉风行。这种性格特质在创业历程中,成为他不断突破自我、斩获成功的关键因素。

张一鸣对创新的执着追求,使字节跳动在产品和技术领域始终傲立潮头。无论是今日头条开创性的个性化推荐算法,还是抖音引领潮流的短视频创意,皆为他创新精神的生动写照。他在商业领域大胆尝试、勇于冒险的精神,促使字节跳动在短时间内实现迅猛崛起,一跃成为行业巨擘。

张一鸣高度重视时间管理,他通过精细的记录、深入的分析以及系统的安排,最大限度地提高工作效率。他崇尚高效沟通,摒弃发火等低效的问题解决方式,转而借助科学的方法提升团队的整体效能。

张一鸣的时间管理理念和效率意识,使得字节跳动的团队运作如同一部精密的机器,高效有序,极大地减少了不必要的资源浪费,全面提升了整体生产力。他所倡导的科学管理方法,确保公司在高速发展的同时,始终维持着良好的组织结构和严谨的管理秩序。

张一鸣热爱阅读,尤其钟情于人物传记等书籍,他善于从他人的经历中汲取经验和智慧。通过持续不断的学习与自我提升,他始终保持着对新事物的强烈好奇心和积极探索精神。

张一鸣卓越的学习能力,使他在面对全新挑战时,能够迅速适应,不断充实自身,为公司注入源源不断的新思维和新方向。他尤为注重团队成员的成长与发展,通过精心设计的培训和激励机制,全方位提升整个团队的综合素质。

尽管已然取得了举世瞩目的商业成就,张一鸣依旧秉持低调作风,不喜过多的媒体曝光。他更为看重实际成效,而非表面的虚荣繁华。对于财富,他持有相对淡然的态度,认为财富意味着自由,但绝非生活的全部要义。

低调的性格使张一鸣能够心无旁骛地专注于公司的核心业务,免受外界纷繁干扰,始终保持清晰明确的战略方向。务实的态度则促使他在追求快速增长的同时,更为注重公司的长远发展和可持续性。

张一鸣的这些性格特点,宛如无形的手,深刻塑造了他个人的形象,也在很大程度上指引着字节跳动在商业世界中的决策与追求。2021 年,他毅然决定急流勇退,辞去字节跳动公司 CEO 职务,宣称将以十年为期,专注于学习、系统思考以及研究新事物,旨在为公司创造更多的可能性与机遇。

张一鸣与即时零售

张一鸣和王兴都来自福建龙岩,两人的老家相距不远。他们结识于 2006 年的北京。在早期没有竞争的年代,彼此之间有着一定的了解和认可,张一鸣曾认为王兴好奇心强、阅读面广、对各种奇怪的问题感兴趣;王兴则觉得张一鸣非常理性且专注。

后来,随着商业的发展,两人在业务上逐渐成为竞争对手。2021 年年初,中概股站上历史高点,当时抖音依靠流量优势启动生活服务业务并进行商业化重点投入,从北上深等一线城市开始拓展,重点发展到店团购业务。这无疑对美团的业务造成了冲击,从美团的核心业务外卖,到其他本地生活服务领域,都面临着来自字节跳动旗下相关业务的竞争挑战。

2022 年,张一鸣的抖音悄然开启了即时零售服务“小时达” 的测试之旅,最初选定深圳、广州等城市作为试点区域。至 2024 年,抖音进一步拓展了 “小时达” 的测试范围,武汉、天津等地的部分生鲜果蔬商家也纷纷加入其中,开始启用该服务。

用户在抖音平台内,可通过“小时达” 服务便捷地购买商品,并尽情享受一小时内送达的高效配送体验。其商品覆盖范围广泛,从生鲜果蔬到日用品,再到家电 3C 等,品类丰富多样,全方位满足用户的多元化需求。抖音小时达与众多知名商家如本来鲜、叮咚买菜、物美超市等建立紧密合作,极大地丰富了商品种类,优化了供应链体系。

2024 年,抖音做出重要战略调整,将外卖业务正式纳入 “小时达” 范畴,进一步实现即时零售和外卖业务的深度整合。与美团、饿了么等即时零售领域的资深巨头有所不同,抖音小时达聚焦于 60 元以上的套餐,巧妙地避开了与它们的正面激烈竞争,另辟蹊径,探寻适合自身发展的差异化道路。

抖音不仅在即时零售和外卖业务上全力施为,还在本地生活服务领域展开了多维度的全面布局。2023 年,“抖音超市” 重磅上线,为本地生活服务增添了新的活力与内容。此外,抖音还涉足酒店预订、旅游景点推荐、票务服务等多种本地生活服务领域,通过打造一站式本地生活服务平台,显著增强用户黏性和平台活跃度。

为确保即时零售业务的顺畅高效运行,字节跳动不遗余力地加大在技术和物流方面的投入。凭借自身强大的数据处理能力和先进的个性化推荐算法,字节跳动能够精准地为用户推荐最契合其需求的商品,提升用户购物体验。

同时,积极投资建设高效的物流体系,确保商品能够以最快的速度、最高的准确性送达用户手中,实现配送服务的高效与优质。此外,字节跳动与各大品牌商建立深度战略合作关系,全力缩短供应链环节,有效降低成本,提高运营效率。

在市场推广方面,字节跳动同样全力以赴。通过推出丰富多彩的大促活动、冬夏季战役以及节点营销等,全方位加大对“小时达” 外卖服务的宣传力度。并借助各种优惠活动和补贴政策,吸引广大用户踊跃尝试和使用即时零售服务,迅速提升市场知名度和用户认可度。

抖音小时达未来预测

基于张一鸣的性格和他主导的字节跳动在即时零售布局来看,刘老实认为,未来抖音小时达会在即时零售领域围绕这几个角度重点深化。

一是,流量驱动与短视频融合深化。字节跳动将充分依托其巨大的流量优势,尤其是抖音这一强大的短视频平台,继续深挖短视频与即时零售的融合潜力。抖音可能会进一步优化短视频内容与即时零售服务的链接机制,通过创意短视频展示商品特色、使用场景等,激发用户的购买欲望,并直接引导用户进入“小时达” 等即时零售渠道进行购买。

例如,推出更多与即时零售商品相关的趣味挑战、达人推荐等内容,利用短视频的传播力和感染力,快速扩大即时零售业务的影响力和覆盖面。同时,加强用户在短视频场景下的购物体验优化,实现从内容浏览到商品购买再到即时配送的无缝衔接,让用户能够更加便捷地享受即时零售服务。

二是打造差异化竞争优势。在与美团、饿了么等竞争对手的较量中,字节跳动将更加注重打造在性价比和质价比上的差异性。一方面,通过与供应商的深度合作和供应链优化,降低商品成本,为用户提供更具价格竞争力的商品和服务。

例如,推出更多针对不同消费层次用户的优惠套餐、折扣活动等,吸引价格敏感型用户。另一方面,加强对商品质量的把控和筛选,引入更多高品质、特色鲜明的商品,提升用户对商品质量的满意度。同时,注重服务质量的提升,从下单到配送再到售后,为用户提供全方位的优质服务体验,以质价比赢得用户的信任和忠诚度。

此外,针对年轻用户群体的消费特点和需求,抖音可能会大力推动前置仓建设,并通过扶持与抖音独家合作的前置仓,实现商品的差异化供应。年轻用户对新鲜事物的接受度高,追求便捷、快速的购物体验,同时对商品的个性化和时尚性有较高要求。字节跳动可以利用其大数据分析能力,精准了解年轻用户的喜好和消费习惯,在前置仓中储备符合他们口味的特色商品,如潮流时尚单品、网红零食、新奇电子产品等。通过快速的配送服务,满足年轻用户即时性的消费需求,从而在年轻用户市场中占据领先地位。

第三,技术创新与物流升级。字节会持续加大在技术研发方面的投入,利用人工智能、大数据、物联网等前沿技术,进一步提升即时零售业务的智能化水平。在个性化推荐方面,不断优化算法,实现更加精准的用户需求预测和商品推荐,为每个用户量身定制购物清单,提高用户购买转化率。

同时,探索利用虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术,为用户提供更加沉浸式的购物体验,例如用户可以通过 VR 技术虚拟试穿衣物、查看家具在室内的摆放效果等。此外,加强在智能客服、无人店铺等领域的技术探索和应用,提高运营效率和用户满意度。

在物流方面,字节会加强与物流合作伙伴的深度合作,共同探索更高效的配送模式和技术应用。除了传统的物流配送方式,积极尝试无人机配送、智能仓储等创新模式。无人机配送可以在一些交通拥堵或偏远地区实现快速送达,提高配送效率和覆盖范围;智能仓储则通过自动化设备和智能化管理系统,实现商品的快速分拣、存储和调配,缩短订单处理时间。同时,加强对物流配送过程的实时监控和数据分析,及时优化配送路线,确保商品能够按时、准确地送达用户手中,提升用户对物流服务的满意度。

第四,在生态合作与拓展方面,字节跳动将进一步拓展与各行业伙伴的合作关系,共同打造丰富多样的即时零售生态系统。与线下零售商加强合作,开展线上线下融合的营销活动,实现优势互补。例如,与线下超市、便利店合作推出线上线下同价、线上下单线下自提或配送等服务,拓展销售渠道,提升用户购物便利性。

同时,与金融机构合作,推出更便捷的支付方式和消费信贷服务,为用户提供更多的支付选择和购物资金支持,促进消费增长。此外,加强与供应商、品牌商的合作深度,共同开展新品研发、市场推广等活动,打造独家商品和特色服务,提升市场竞争力。

基于即时零售业务,不断拓展业务边界,探索创新服务模式。例如,开展生鲜食材加工配送服务,用户在购买生鲜食材的同时,可以选择加工服务,如蔬菜清洗、切配,肉类腌制等,满足用户对于便捷烹饪的需求。或者推出定时配送、预约配送等个性化配送服务,满足用户在不同场景下的配送需求。同时,加强在社区团购、跨境即时零售等领域的探索和布局,寻找新的业务增长点和市场机会。

作为中国第一个80后首富,张一鸣将继续带领字节跳动在即时零售领域大步前进,刘老实相信,随着字节不断创新和拓展,有望为即时零售行业带来更多的变革和机遇,书写新的商业传奇篇章。

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简介:全解即时零售,洞察商业新机