正月十五、十六是我们国家的传统节日元宵节，虽然元宵节不是国家法定节假日，但对我们来说，元宵节依然是全家团聚的重要日子，并且这次元宵节恰逢周末，再加上我们的货不多，所以我们老板决定全公司放假两天，这其中也包括我们的送货司机。

我们的放假通知是正月十四下午发出来的，所以正月十四晚上下班以后，我们的送货司机就都回家过节去了。

不过说全公司放假，但是我们这两天都安排了人值班，处理一些紧急问题。

很不巧，正月十五当天值班的是我，不过我也没什么说的，因为我们公司的值班是轮换着安排的，下一次节假日值班就不会是我了。

正月十五当天，一早上我就来到了公司，由于我们值班期间不用收发货，只需要接一下电话，处理一些紧急问题就可以了。

由于我们是新公司，所以几乎没有什么紧急问题，所以值班基本上就是刷刷手机，看看视频。

但我们公司在元宵节放假两天假，其他的公司可不一定放假，我们有一家客户就是这样，元宵节跟往常一样正常上班，而且还非要让我们给他们正常送货，更加过分的是，在我跟他们说司机已经放假送不了货以后，他们居然说出了，当个司机还过什么节？这样让人十分气愤的话。

正月十五当天，虽然是安排我值班，不过我还是跟正常上班一样，一早上就到了公司。

打完卡以后，我跟平常值班一样，打开电脑就开始追剧，之前也说了我们是一家新公司，说起来让我们值班是处理紧急问题，但我们公司开业这么久，每次值班几乎没有紧急问题处理，一般值班都是追一天剧然后下班回家。

正月十五这一次值班跟往常并没有什么区别，从早上到中午一个电话都没有，我是足足看了四个小时电视剧，并且中午我还美美的睡了一觉，准备下午接着追剧，一直追到下午五点钟下班回家。

到了下午，我是一边追剧一边看着电脑的时间，就等着时间变成17:00，然后准时下班。

整个下午，我就是在这种一边追剧一边等待下班的时间中度过的，好不容易熬到下午四点半，眼看还有半个小时就要下班了，我就站起来活动活动筋骨，做着下班前的准备工作。

可是，就在我收拾东西的时候，突然办公室的电话响了，我当时一看时间已经四点五十了，我心里想还有十分钟就下班了，这是谁现在突然打电活来了？

这个时候我是很纠结的，接还是不接？接的话如果是非常复杂的事情要处理很长时间耽误了下班怎么办？

但是如果不接的话，错过了什么重要的事情，被老板知道了，那也不好。

如果我就这么一直纠结着，在接与不接之间徘徊，不过后来还是准时下班战胜了我，它像一个幽灵，一直在我耳边不停的跟我说，让我不能做节外生枝的事情，正常下班吧。

所以当时这个电话我就忍着没有接，一分钟响铃结束以后，电话就不响了，我当时就松了一口气，心里想着终于可以正常下班了。

结果就在我这么想的时候，电话突然又响了，我一看来电显示，还是刚刚那个号码，这个时候我就不的不接了，因为同一个号码连续打到公司来，那肯定是有什么紧急的事情要处理了。

所以我就接了电话。

我接通电话以后，一听，原来这是我们的一个客户。

当时我接了电话以后，这个客户直接跟我说，他要下一个500箱货的单子。

我听了说，可以，你正常下单吧。

接着他又问我，明天可以送货吗？

我听了说，明天送不了货，送货要等到下周一。

结果客户听了以后就问我，为什么明天送不了货？这500箱货我很着急，仓库里边已经没有货了。

我听了以后说，周末这两天刚好是正月十五、正月十六元宵节，我们公司放假了，司机也放假回家过节去了，所以今天跟明天司机都不在，送不了货，要送货的话只能等到下周一他们上班了才行。

结果客户一听小时吃惊，然后又有点恼火，他直接跟我说，什么？你们公司放假了？司机也放假了？你们可是物流公司，元宵节我们都没有放假，你们放什么假？不做生意了？

我听了说，每个公司跟每个公司的情况不一样嘛，我们公司业务少，所以老板决定元宵节给我们放两天假。

接着客户又问我，你们放假，那现在我的仓库缺货了怎么办？现在我们整个公司就等着着500箱货，你要想办法把货给我们送过来。

我听了说，你们仓库缺货了，元宵节前怎么不下单呢？非要等到元宵节当天下单？元宵节谁不回家陪着家里人啊？

接着我又说，这500箱货，我们能安排人把货备出来，因为仓库也有人值班，不过就是送不了，司机都放假回家了，而且他们住的都比较远，只能等到下周一才能给你们送过去。

结果客户听了以后说，你们公司真是奇怪，做物流的给司机放什么假？他们当个司机还过什么节？这不是耽误事儿吗？

客户这话一说出来，我当时就不高兴了，我跟他说，你说这话我就不爱听了，是谁规定的司机就不能过节了？怎么只能你们这些人过节，司机就不配过节？

这句话我说的比较难听，因为他说的这句话实在是有点看不起司机的意思了。

结果没想到客户听完以后跟我说，反正我不管，明天我要看到货，你们自己的司机放假了，你就在网上找车，总之明天我要看到这500箱货到我们仓库。

我一听这不是耍无赖嘛？

接着我就跟他说，我已经说了，明天我们送不了货，只能周一送，而且我们不会在网上找车，如果这500箱货你们这么的很着急，我看不如你们明天安排一辆车，到我们公司来自己把货装回去。

结果客户听了说，你知道自己在说什么吗？我是客户，你们是负责送货的，这500箱货你们明天必须安排司机，按照我们的要求把货给我们送过来，我们怎么可能自己安排司机过去提货。

我听了以后说，既然你都说了，我们负责送货，那我就告诉你，我们的司机放假回家了，明天我们送不了货，要等到下周一，如果明天你们不自己安排司机过来提货就算了，我只能按照我们公司的时间来安排送货，到时候耽误了你们的事儿，别说我没有提前告诉你。

听我这么一说，客户更加恼火了，他说，你们公司就是这么做事儿的？你直接给司机打电话让他明天来上班送货不就行了吗？你看看我们公司的送货司机，一年365天随叫随到，哪里还让他们过什么节？

我听了以后说，你们公司一年365天不给司机放假，那是你们的事，我们公司遇到节假日司机肯定是要跟我们一起休息的，司机也是打工人，我们没有权利不让他们休息。

接着我又说，不跟你说那么多了，这500箱货，我们明天会安排仓库的人把货备出来，至于送货的事情还是那句话，要么等到周一我们自己的司机上班了去送，要么明天你们自己安排车，带上搬运工来把货装回去。

我说要以后，客户暴跳如雷，他直接跟我说，我也不管那么多，我们不可能安排自己的司机去你们公司提货，必须你们送过来，如果明天我看不到货，那么周一你们就是把货送到了我也不会再收了，而且如果因为这个问题对我们公司造成了损失，我也会追究你们的责任。

其实我想说，做物流这么多年，这样的客户我见多了，这种话我也听多了，每个客户都跟我说对他们造成的损失要追究我们公司的责任，不过是一句空话，我也不会理他。

于是我就跟他说，我已经跟你说了我们的司机放假回家了，现在送不了货，让你们自己安排车过来提，而且我们的通话我已经录音了，如果到时候因为你没有安排车过来提货，对你们公司造成了损失，你要负全责。

客户可能是没有预料到我会说这句话，愣是一分钟左右没有说话，我看他不说话，我也不说话。

两分钟过去以后，我实在不想等他说话了，就直接把电话挂了，然后我就出门回家了，这个时候已经下午五点半了，我们正常的下班时间是下午五点，这都又超过半个小时了。

其实我不是不想给客户送货，我们自己的送货司机放假了，但是网上找车肯定是能找到，我也不是不想找，只是听到他说的那句“当个司机还过什么节？”以后，我心里很不高兴，这完全是把司机当工具使唤了，所以无论如何元宵节这两天我都不会给他们送货。

我一直在说，物流行业中，相对于发货人跟收货人，司机才是货物流通中最主要的环节，我们必须尊重每一个司机，不能像这个客户一样，好像在他的认知里，司机只能围着他转，他们不放假，司机就不能休息。

当然司机过节不能休息这件事，好像也是现在的物流行业大家都默认的一件事，这种做法完全是把司机当做了物流运转中的附加环节，从不考虑司机的想法，对此，我想说，节假日休息是司机的权利，任何人都不能干涉，更不能阻挠。