昨天我们有一个客户下了7吨货,但是在找车的时候我们老板只跟司机说有5吨,结果货装完以后司机发现有点不对,然后拿单子一对发现我们给他多装了两吨货,当时就气的不行,直接跟我们老板说,今天运费必须加200元,不然车上这7吨货我就拉出去扔路边上。
这张单子是昨天下午客户下给我们的,总共是520箱7吨,要求今天上午送货,当时我一看7吨货,那肯定要找一辆6米8的配货车,或者找一个能装10吨货的4米2。
这么想着当天晚上我就在网上下了两张单,一张单备注要能装10吨货的4米2货车,另一张单备注要6米8的配货车。
单子下好以后我就开始正常工作了,因为刚过完年短途的司机是比较多的,所以我就只用等着司机接单就好了。
结果了过了不到十分钟就有一个4米2的车给我打电话,问我这单货有没有定车?
我说没有。
然后我又问他,你是什么车?
司机说,他是4米2的高栏车。
我听了说,4米2的车啊,不过我们的货有7吨,不知道你的车能不能装。
司机听了说,7吨货不多,我这车10吨都能装7吨算什么?
我听了以后说,能装的话,你要多少运费呢?
司机听了说,我看了一下导航,大概有60公里,7吨货的话运费估计要400元。
我听了以后,想了一下7吨货60公里,400元运费也差不多。
于是我就想着把这这个车定下来,因为当时已经比较晚了,我怕后边找不到车了。
不过,这件事我要先跟老板说一下,因为按照正常情况我们发一辆4米2的车到这个客户去,只需要给司机350元运费,因为平时的货都在5吨左右比较轻,这一次7吨货给司机400元运费,我还是要跟老板报备一下的。
这么想着,我就进了老板办公室,跟他说了这件事。
结果他听完以后说,4米2的车你怎么给400元运费呢?
我说,这次不一样,有7吨货,太重了。
老板听了说,你真是笨啊,既然知道7吨货太重了,你不会跟司机说只有5吨货吗?
我听了说,老板,这样不好吧?说5吨货到时候装完,司机发现了怎么办?
老板听来说,他发现不了,5吨货是满载,7吨货也是满载,有什么区别?他发现不了的。
然后他又跟我说,你把你发在网上的单子撤了,我自己来找车。
接着我就把我发在网上的单子撤了,并且把刚刚谈好的司机退了,我跟他说,我们的货暂时不发了。
然后我们老板在网上也下了一张单子,不过他的单子上显示货量只有5吨,并且只要4米2的车。
他下完单以后拿给我看,并且笑着说,你看这样不就省钱了嘛,网上找车你不要考虑那么多,多装两吨货,司机不会发现的,我们这送货又不上高速,不用过磅,没有人知道的。
就在他跟我说话的时候,他的手机响了,我一猜肯定是有司机看到他刚刚发到网上的那张单子了,所以打电话给他,准备订货。
接着他就直接接了电话,果然是司机打来的。
电话接通以后,司机先问他,这5吨货车定下来了吗?
我们老板说,还没有。
然后司机又问他,确定是5吨货,不会超吧?
我们老板听了说,是的,我的货刚刚好只有5吨,不会超的。
接着我们老板又问司机,你是什么车?
司机说,是4米2的高栏车。
我们老板听了说,那刚好啊,我们有5吨货,刚刚好一辆4米2的车能装完。
司机听了说,那你准备给多少运费?
我们老板说,这刚过完年,我也不想跟你砍价,这样吧,我们平时送这个客户都用4米2的车,运费都是350元,这一次也给你350元吧,你看怎么样?
司机听了说,5吨货60公里运费350元,那也行,不过你要说好,你们的货只有5吨啊,如果超过了5吨,我可装不了。
我们老板听了说,你放心,我们的货只有5吨,超不了的。
司机听了以后就把我们这单货定了下来。
其实在我们老板找车的时候,我心里一直七上八下的,因为我们有7吨货,但是他找车的时候只跟司机说有5吨,并且还要一只强调只有5吨,我实在是想不到司机过来装货的时候如果发现了怎么办?
我这么想着,我们老板就把司机信息发给了我,然后很得意的跟我说,谈好了,明天早上八点半司机过来装货,运费350元,你看怎么样?
我没有说话,接着我们老板又说,这做物流找车,有时候也不能太老实了,像我们做市内配送的货,又不上高速,司机一般很少回去过磅的,多装一点没有关系的,他也发现不了,你看我们这7吨货,我只跟司机说5吨,这不就省了50元运费嘛。
我听了以后笑了笑没说话。
第二天,也就是今天。
一早上我就看见我们公司门口来了一辆4米2的高栏车,我心里想这肯定是昨天晚上我们老板找的那辆车。
这么想着我就走过去核对了一下司机信息,果然是他,接着我就让他把车开到了仓库,准备安排人给他装货。
装货的时候跟往常一样我让司机先把装货数量点清楚,司机先是问我,有多少箱货?
我说有520箱。
结果司机一听就说,520箱货才5吨?你们这是什么货啊?
我指着我们的货跟他说,你看啊,我们这是饮料,不是很重,差不多5吨左右。
司机听了以后,用收搬了一箱货,然后说,你们这一箱货有10公斤左右吧?
我听了说,差不多吧,没有具体称过,不然我们一般都是按照10公斤一箱算的。
司机听了以后笑了笑说,那看来我估计的还是挺准的。
我也笑了一下说,是的。
由于我们的货属于重货,7吨货差不多有10个方,对于4米2的高栏车来说,即使把7吨货装完,车厢也装不满,所以在装货的时候我不担心装不下,我只担心装到最后司机会看出来重量不止5吨。
结果不出我所料,司机最后还是发现了我们的货不止5吨。
因为在我们装货的时候,司机也一直在观察车辆的变化情况。
就在我们装到差不多400箱的时候,司机突然过来问我,货还没装完吗?
我听了以后先是一愣,然后跟他说,还没有装完啊。
司机听了以后问我,大概还有多少货?
我说,还有120箱左右。
结果司机听了以后有点惊讶的跟我说,还有120箱?
我说,对啊,总共是520箱啊。
司机听了以后没有说话,而是直接跑过去对着车轮子踹了两脚,然后又低头看看了,接着又跑过来跟我说,我怎么感觉有点不对劲呢?
我问他,怎么不对劲?
他说,我感觉你们的货不止5吨。
我听了以后吓了一跳,难道这是发现了?
然后我赶紧说,对啊,你刚刚不是试着搬了一下,我们的货差不多有10公斤一下,520箱就是5.2吨嘛,肯定不止5吨的,发货哪有那么准确的。
我本来以为我这样说能把司机糊弄过去,但是司机却不这么想。
就在我说完这句话,司机突然说了一句,不对不对,我感觉你们这520箱货不止5吨,也不止5.2吨,看这样子我感觉都有6吨多。
我听了以后正准备说话,恰好我们老板过来了。
他还不知道情况,来了以后还很开心的问司机,装完了吗?
司机说还没有,还有几十箱。
不过他接着又跟我们老板说,你们的货有点不对啊。
我们老板听了说,有什么不对?
司机说,你们网上发的单子是5吨,昨天晚上我订货的时候跟你们确认的也是5吨货,但是我感觉你们的货不止5吨。
我们老板听了说,5吨货多一点就多一点嘛,发货哪有那么准确的,肯定是有一点误差的。
结果司机听了以后说,不对,我感觉你们的货多的不是一点,你们看我的车轮跟钢板,我经常拉货我知道,平常我的车装5吨货最多车轮压下去一点,钢板是不会动的,但是你们过来看,今天我的车,车轮都快被压扁了,而且钢板也快压直了,这肯定不止5吨多一点,绝对有6吨多货。
我们说话这一会儿货也装完了,司机又看了下说这不对,你们的货肯定不止5吨。
说着他让我把送货单拿给他看看。
我把送货单给他以后,他拿在手里边,然后进到车厢里边去了,我看他在车厢里边搬了一箱货左看看右看看不知道在看什么,看了以后又拿出手机扒拉两下。
这个时候我突然反应过来了,他肯定是在找外箱上标注的重量。
果不其然他在车厢里待了一会儿突然从车厢里边跳了下来,并且直接找到了我们老板,把手机拿出来给我们老板看,并且说,你看,我就是你们的货不止5吨吧,这都有7吨了。
我当时一听这话,心想,完了还是被司机发现了。
不过我们老板听了以后还是很镇定的,他跟司机说,怎么可能呢?我们明明只有5吨货,哪里有7吨?你算错了吧?
结果司机听了以后说,我刚刚看了,你们的货外箱上都备注的有重量,一箱是13.5公斤,500箱货,那不就是7吨吗?你看,我刚刚算的,一点错都没有。
老板的谎言被司机当场拆穿了,这就很尴尬了。
不过我们老板还是很镇定的跟司机说,外箱上的重量不准,我们的货确实只有5吨,最多不过6吨货。
司机听了说,那你找个称来,我们现场称一下,看看你们的货到底是不是13.5公斤一箱?
我们老板听了以后没有说话,因为我们的货之前称过确实是13.5公斤一箱。
接着司机又说,我刚刚看我的车轮跟钢板都说了,你们的货肯定不止5吨,大概有6吨多,你还想骗我?7吨就7吨,跟我说5吨干嘛,哪有你这么忽悠人的?
我们老板这会儿虽然很尴尬,但还是后者脸皮跟司机说,你这车5吨货也是装7吨货也是装,我找车的时候给你说只有5吨货,现在装了7当年不也是很正常吗?反正都是满载,也没有什么区别啊,你赶紧送货去吧。
结果司机一听这话就火了,他直接跟我们老板说,你说的真好听,4米2的车能装多少货你不知道啊?给我的车装了7吨货还让我去送货,我怎么送?这货我送不了。
我们老板一听,当时就跟司机说,怎么送不了?不就是多装了一点货吗?
司机听了以后火气更大了,直接跟我们老板说,多装2吨货是多装了一点货?4米2的车装这么重,我敢出车吗?路上出了什么问题怎么办?
我们老板听了说,能出什么问题,我们又不是没有用4米2的车装过7吨货,10吨货我们都装过,送货不也照样送了,能出什么问题?
司机听了说,我也不管那么多,让我去送也行,给我加运费。
老板听了一愣,然后说,这不是谈好了350元运费吗?怎么还要加运费?加不了,就给350元。
司机一听更恼火了说,你们多装了这么多货350元我怎么送货?你如果不加也行,那我就按照350元运费帮你们送货,反正送到哪里就在哪里,7吨货60公里运费350元,肯定是送不到客户的,到时候我就把货扔在路边上,后边你们就自己想办法吧。
我们老板一听,说了一句,你们这些司机怎么这么胡搅蛮缠?运费都谈好了又要加,不加就要把货拉出去扔在路边上,那你说说,你要加多少?
司机听了说,我要加的也不多,如果是5吨货送货去350元运费肯定是没有问题的,现在装了7吨货,我也不想找你们多要,运费你就给我加200元吧,7吨货送60公里,总共550元运费一点,这一点都不多吧?
我听了以后心里在想,这样的话确实不多。
结果我们老板一听要加200元运费不干了,他直接跟司机说,你这不是趁火打劫吗?多两吨货就要加200元运费?加50元算了,总共给你400元运费。
结果司机听了更加气愤了,他说,加50元?你打发要饭的呢?我一辆4米2的车你们给我装了7吨货,这跟装5吨货能一样吗?这开出去风险多大?
然后司机又说,我还是那句话,如果你只给400元运费,那也行,等会儿我出去就把你们的货扔在路边。
我们老板听了以后,头都大了,不过他也没什么说的,毕竟是他忽悠司机在先,7吨货硬说成5吨货,现在被司机发现了,司机没有狮子大开口已经跟给他面子了。
结果他想了一下,很不情愿的跟司机说,哎,算了算了,运费加200就加200吧,你们这些司机真是难缠,一点道理都不讲,多装一点货怎么了?反正5吨货是送,7吨货还不是送,非要争这一点点货。
运费谈好以后,司机就出车送货去了,跟老板也回了办公室。
其实我想说,这件事从到到尾都是我们老板的问题,真不知道他怎么想的,7吨货只说5吨,非要跟司机作对。
我认为做物流,找车发货跟做生意是一样的,都应该以诚信为本,有多少货找车的时候就应该说多少货,如果像我们老板这样掐头去尾,丢失了诚信,那么以后的路肯定会越走越窄,直到没路可走。