行冲薄薄轻轻雾，看放重重叠叠山。进入2024年以来，随着春节氛围的临近，家电厂商们也在顺势而为积极抢市，希望可以收获一轮开门红。一方面，阿里、京东、苏宁易购、拼多多等零售商都提前行动，抢夺春节消费市场，不放弃任何一轮机会点。另一方面，行业新军飞利浦空调却在淡季市场上采取逆操作，直接推出12年免费换新机、12年免费包修等手段，搅动原本平静的空调市场。这一现象也再度提醒市场上的家电企业和商家，不要放弃每一轮的促销节点和消费抢夺机会。

面对一个充分竞争的市场，相关家电企业只要有能力都可以进行多元化的跨界扩张，或者全产业链的一体化布局。格力在过去的2023年中央空调业务营收突破300亿元，而奥克斯空调则通过布局上游压缩机领域，建立核心部件与整机的垂直竞争体系谋求在空调三巨头之外的新机会；方太洗碗机经过8年的推广和引爆，终于凭借原创技术和产品超越外资品牌，成为中国洗碗机市场主流价格段销售第一的领跑者；在石头科技之后清洁电器企业追觅也在跨界，从洗地机进入迷你版洗烘一体机，释放出多重信号：既有洗地机市场增长空间有限，也有企业希望构建多业务的营收支点。

都说“轻舟已过万重山”。面对新一年的市场走势，外界普遍预期并不看好，但整个市场大盘仍然保持着稳定增长，预计较2023年保持微涨趋势，但是巨头之间的恶战已经不可避免，主场将从中国转向全球市场的争夺；而在参与一线市场竞争中 ，面对需求下行、原材料下行的通道中，各个厂商价格的争夺更为激烈，低价格战火不可避免。竞争白热化的空调市场上，一些企业已经提前动价抢单了。

不管家电产业的未来走势怎么变，家电消费需求怎么调整，对于相关企业和商家来说，都要夯实内功，稳定发展的基本盘。比如说，守好产品质量的红线不动摇，守住服务用户的初心不变化。最近国家层面，以及上海等地方层面相继发布的家电产品质量抽查结果显示：彩电、空调、冰箱、洗衣机等产品的质量合格率走出了新低，包括志高空调、荣事达冰柜、冰熊冰柜等产品均出现了不合格的情况，这也再度警示其它家电企业，守不住质量底线就找不到未来的活路。

CES2024式微：中外家电企业同台秀技

CES一向是全球消费电子产业的风向标，也是中外企业新年度竞技的舞台，但是在经历了全球经济的动荡以及技术创新的放缓，对产业的影响力快速衰退。近日，CES2024在美国拉斯维加斯举办，今年展会主题为“ALL TOGETHER ALL ON”，关键词是AI。比如三星发布会主题是“AI for All”，展示AI芯片以及一系列AI智慧家庭新成果；LG公司以“Reinvent your future”为主题，展示智能生活解决方案的未来愿景。

中国品牌也展示科技创新实力，更锚定加速品牌“出海”的目标。TCL展出115寸全球最大的QD-Mini LED高端电视；海信携全球首款8K屏幕发声激光电视、全球首款40000+分区MiniLED电视等7项全球首创黑科技引爆，还有九号公司、科沃斯、石头科技、追觅等清洁电器也纷纷发力，意在抢占更多海外市场商机。

六股力量助力家电，2024市场三大预测

经历数轮发展调整的中国消费电子和家用电器行业在波动中韧性增长。如今，行业步入新周期，面临宏观环境变化和不确定性，仍有因素推动行业向好。安永与中国机电产品进出口商会联合发布的《中国消费电子和家电行业趋势报告》称，电子商务渠道发展、中国消费者可支配收入增长、产品类别和功能创新、新兴技术的快速应用和接纳、政府数字化方案、合理增加消费信贷等六大因素，有望持续推动家用电器和消费电子的增长。

面对已经开启的2024年家电市场，奥维云网预测将呈现三大趋势：一是面临极大需求增长压力，全年零售额规模同比增长0.7个百分点；二是韧性中见强者，未来发展拼的是国内+海外双市场的掌控力；三是新兴渠道低价冲击+原材料价格基本处于下降通道或低位区间，性价比之战将愈演愈烈。

视听电子产业体系迭代，青岛集聚产业链

目前，中国已成为全球重要的视听产品制造和创新基地，形成一批具有较强国际竞争力的视听电子产业集群。日前，视听电子产业政策片区宣贯会在青岛召开，工信部、商务部等7个部门联合印发的《意见》指出，中国视听电子产业需提升产业链供应链韧性和安全水平，加快构建现代化视听电子产业体系，打造中国视听电子产业竞争新优势。

青岛正在加速家电上下游企业集聚，推动产业链供应链稳定发展，产业逐步迈向高端化、智能化、场景化。作为国家先进制造业集群，青岛智能家电集群2023年高分通过专家组验收，产业发展“集群成势”，向更高层级迈进。青岛智能家电集群已集聚企业2200余家，将形成包含芯片、器件、软件、整机、系统的产业生态，加快向世界级产业集群迈进。

格力技术再被认证，引爆中央空调分水岭

在建设科技强国的道路上，家电巨头科技创新也一直在引领中。国标委发布公告，批准组建IEC/TC59/SC59N（国际电工委员会空气净化器分委会）国内技术对口单位，由珠海格力电器股份有限公司承担副组长单位。至此，格力电器成为200多个IEC国际电工委员会国内技术对口单位中，首家以家电制造企业身份承接工作组的单位，再次彰显中国品牌技术实力。

中央空调市场也迎来发展分水岭。在传统企业聚焦于单一设备拼规模、拼数量时，格力中央空调正加快从单一设备商向系统集成商转变。在召开的“聚力、谋定、创未来”为主题的格力中央空调合作伙伴峰会上，格力中央空调确定深耕轨道交通、公共建筑等商业场景和领域，提供全面个性化可定制的系统集成方案，2023年格力中央空调实现超300亿销售收入。

海尔斩获全球15连冠，牵手世界羽毛球联合会

在全球家电及电子消费市场仍在承压的当下，中国家电品牌仍然好消息不断，海尔就是真正的“逆行者”。世界权威调研机构欧睿国际公布的最新数据显示：2023年海尔全球大型家用电器品牌零售量第一，这是海尔第15次蝉联全球冠军。海尔冰箱已连续16年全球第一、海尔洗衣机连续15年全球第一、海尔冷柜连续13年全球第一、海尔酒柜连续14年全球第一。

依靠“高端创牌、场景品牌加速智慧家庭落地、生态品牌进化”的三板斧，海尔智家不仅加速全球引领，也揭示家电业发展密码。与此同时，海尔全球化品牌形象通过各种方式稳步提升，近日海尔智家不仅助力2024年在吉隆坡举行的马来西亚羽毛球公开赛，还与世界羽毛球联合会（BWF）签约，成为2024及2025年度东南亚官方合作伙伴，推动全球化进程。

国产品牌崛起，方太洗碗机主流价位段第一

艾瑞咨询了新发布的2023年中国洗碗机市场洞察报告显示：在5千至9千洗碗机主流价位段中，方太洗碗机以26.3%的销量份额斩获全渠道销量第一的成绩，稳居市场领先地位，成功扭转曾经由海外品牌主导的市场格局，成为中国洗碗机的第一品牌。

上世纪80年代末，洗碗机品类初入中国市场，但一直未能在市场上放量增长并进入更多中国家庭。直到2015年方太以水槽洗碗机发力并推动洗碗机技术本土化，为中国洗碗机市场带来新的增长动力。经历2015年-2019年的市场爆发后，2023年中国洗碗机市场规模已达到120亿元。

奥克斯空调再落一子，联手松下谋划新格局

在奥克斯首批22亿元投向上游的空调压缩机，获得来自日本松下的技术助力后，奥克斯又与芜湖经济技术开发区签署合作协议：建设年产3000万台空调压缩机及研发中心项目，总投资约50亿元，总占地面积约600亩，可年产3000万台空调压缩机，达产后年营收超60亿。

牵手松下后，奥克斯已成为中国空调产业中继美的、格力、海尔之后，第四家掌握上游压缩机这一核心零部件的企业。随着奥克斯再落一子，不仅标志着奥克斯在全国市场的布局进一步深化，同时也为其与松下的强强联合开创新的篇章。坚持创新驱动和全国布局的发展战略的奥克斯，能否撬动“三巨头”的格局，外界也多了几分期待。

飞利浦空调12年免费换新机，引发新竞争

就空调行业来说，目前业内景气度展望低迷，中小品牌正在进行价格战。但由于换新+普及需求支撑，2024年空调销售规模虽有可能下滑，但仍有基本支撑。却也让行业新玩家和腰部品牌的竞争加剧。飞利浦空调宣布，购买指定机型空调的家庭用户可享受12年免费换新机，12年免费包修服务等。

目前，美的空调和海尔空调包修年限均为6年，格力电器于2021年推出的10年包修政策。此次飞利浦空调不只是宣布12年免费换新机，还承诺12年免费包修，其实就是2024年空调市场竞争的第一把火，预计在接下来的市场竞争中还将会继续出招加码，本质上就是要展开对已经固化的空调市场积极抢夺。

追觅跨界迷你洗烘一体机，清洁电器找新路

今年9月石头科技推出分子筛迷你洗烘一体机M1新品，时隔近四个月后又一家清洁电器企业跨界迷你洗烘一体机。日前，追觅科技推出首款迷你洗烘一体机宣布进军洗护赛道。对此，追觅表示在技术驱动消费升级时，产品结构也经历新调整，对探索新增长曲线的追觅来说，将洗烘赛道的洗烘一体、洗烘套装、迷你洗和干衣机视为新增长机会。

清洁电器企业寻找新赛道或是必然，但瞄准迷你洗烘一体机赛道是最优选吗？作为家庭第二台洗衣机，迷你洗烘一体机未来成长空间并不明确，而且目前市场需求并不集中。在趋于理性消费的当下环境中，“性价比”的用户心智仍然占据主流，清洁电器品牌入局洗护行业的细分领域，能否产生“鲶鱼效应”激活市场活力，还不好说。

抢春节旺季市场，京东天猫苏宁相继出招

伴随春节消费节点的到来，多家电商平台也开启主题促销活动。1月10日晚8点，京东家电家居年货节正式启动，带来满1元享9折、以旧换新补贴翻倍、跨店每满200减30元等超值福利,并携手众多国内外知名家电家居品牌上架9块9包邮的低价好物和龙年限定款商品，更有180天只换不修和即送即装等春节不打烊的贴心服务举措。

天猫优品召开高端家电家居博览会，吸引海尔、美的、方太、老板、TCL、海信等200多个品牌，为用户提供产品融入生活的场景式体验。同时发布《2023中国家电市场全域新零售白皮书》，首次提出了家电全域新零售渠道的全新定义，以及融合家电、家居和家装“三家融合”的业务战略。

苏宁易购召开“破立·进稳”为主题的2024年度工作部署会，提出“深耕零售专业能力，提升用户体验，全面重塑用户口碑”的工作要求。随后，苏宁易购就迎来了福州2024年首家易家广场的项目签约，取得“百店战略”开门红，北京也落地两家破亿门店，加速战略落地。

三星LG业绩不乐观，消费电子市场仍在寒冬

全球消费电子需求仍未走出寒冬。三星电子公布2023年第四季度财报指引，公司营业利润连续第六个季度下滑，去年全年盈利同比暴跌近85%。截至2023年底，三星电子全年营业利润约为6.54万亿韩元，同比减少84.92%；全年营收为258.16万亿韩元，同比减少14.58%。

另一家韩国电子企业也不乐观。2023年，LG电子年度综合收入为84万亿韩元，与上年相比增长1%；年度营业利润为35485亿韩元，同比下降0.1%。LG电子表示，综合收入再创历史新高得益于公司核心业务的强劲基本面以及B2B业务增长。对于未来，LG电子表示将主要关注电子、供暖、通风空调等高增长、高利润的重点业务，通过扩大投资实现未来增长的最大化。

2023年上海家电投诉高，志高空调质量堪忧

上海市消保委统计数据显示，2023年商品类投诉类占投诉总量的50.9%，其中服装鞋帽、家居用品、家用电器位居商品类投诉前3位，家用电器投诉20424件。与此同时，智能家居新产品层出不穷，新问题引发投诉纠纷，问题主要集中在触屏失灵、软件无法使用、线下服务支撑体系无法配套保障、使用体验不佳等。

聚焦品牌企业来看，近日多个品类的志高牌家电产品在国家级、省级、市级的产品质量监督抽查中出现质量和性能不合格的“丑闻”。其中除了品牌大量对外授权经营的品类，如智能锁、足浴盆之外，还有志高当年发家的志高空调品类。这也折射出志高品牌的焦虑与急躁，无序的“品牌租赁”模式引发品质监管的漏洞。

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