智能中控屏已经成为时下用车最不能或缺的一项配置，日常使用频率也是非常的高，如果车机经常出问题，那用车体验必定会大打折扣，最近就有一大批奇瑞艾瑞泽8的车主深受车机故障之苦。

据了解，其中一位艾瑞泽8的车主提车仅仅过了一个星期左右，车机就出现卡死现象，在随后的数月时间里光是保存视频纪录出现车机卡死现象的就累计有近20次，还有很多是在驾驶过程中无法拍到的故障情况，甚至有在高速出现导航死机的情况，车主表示已经对驾驶安全构成威胁。

后来更换车机主机后问题依然无法得到解决，无奈之下只能打电话给官方客服反馈问题，但是对方又将“皮球”推给了4S店，4S店只能再为车机进行系统升级并打了一次补丁，但是问题依然存在，甚至在升级后一周内出现了三次死机现象。

车主希望奇瑞能够为他彻底解决该问题，包括通过升级8155车机，并给予车机适当的延保措施，并且自己可承担因升级车机产生的差价，作为一名已经反复被车机折磨了这么久的车主来说，这个要求真的已经很“克制”了。

除了上述问题，还有车主在使用Carplay的时候，突然发现车里没声音了，反而从手机里传来了声音，发现竟然是屏幕卡死了，过了几十秒，车机突然黑屏并自动重启，而且是液晶仪表盘也跟着重新启动，很让人费解。还有的就是不仅车机死机了还发出异响，重启后也无法恢复。不少受此影响的车主表示，车机就是个“摆设”。

出了问题不可怕，怕的是厂家逃避不肯承担，希望其他厂家可以引以为鉴，发现问题可以正视问题，主动解决问题。