近日,在某社交平台上看到一条关于瑞虎9新车漏水的视频,起初车主只是发现车辆的前挡风玻璃出现了冷凝水,联系售后人员被告知空调使用不当导致。
但是车主按照厂家要求操作了一段时间后发现,冷凝水以冰晶的形式再次出现,而且结成的冰随着温度升高又融化成了水流到了仪表台,导致多功能方向盘失灵,中控黑屏。
后来车主决定开车去现场检修,结果才发现后备箱处出现了漏水问题,而且深度已达2厘米,于是车主立马联系了400客服,被告知需要进行检测,但是行车记录仪、中控、多功能方向盘等问题或许无法解决。
其实这已经不是瑞虎9第一次出现后备箱漏水现象,在某质量投诉网站可以看到有车主的瑞虎9出现仪表故障灯全亮、一键启动开关不能点火,踩刹车制动灯不亮,玻璃升降,座椅调节失效,变速箱故障。
拖车到店检查才发现,是尾门后挡风上边沿未打胶造成驾驶室进水,地板全部都是水,地板线束与对插件,BCM插件全部被雨水浸泡。车主要求换车处理,4S店与厂家协商后表示不满足换车要求,只能送三次保养作为补偿,最为关键的是,在车辆进行拆解晾干后,4S方无法保证后期用车无影响,车主对此表达强烈不满。
除此以外,有来自济南、日照、威海等地的瑞虎9车主,也先后反映自己的车辆遇到了漏水问题。
车辆出现漏水问题可大可小,轻则就是损坏内饰,重则就好像上述瑞虎9那样出现方向盘失灵、变速箱故障等关乎行车安全的大问题,一家认真负责的车企不应该出现这种问题。