女子花48100元买香奈儿背包,背一天外皮破损,售后:不退不换!

一只物流宝 2024-05-18 09:47:55
有钱了,谁不想买点奢侈品给自己撑撑面子?

最近西安的宋女士就是这样,她有钱了,所以去买了一个香奈儿的背包。

香奈儿啊,那可是奢侈品中的奢侈品,女性朋友的终极梦想。

但是宋女士买的这个香奈儿背包好像并没有给她撑起多少面子,反而让她苦恼不已。

因为她新买的香奈儿背包,只背了一天就发现外皮破了,由于还在质保期结果她就去找售后,结果售后告诉她,他们卖出去的背包不退不换也不修。

这种处理态度让宋女士如梗在喉,十分不满。

事件回顾

视频上,西安的宋女士称4月27在香奈儿店花48100元买了一个背包。

在背过一次之后,5月5日再拿出来准备背的时候,突然发现包上有一个小点点,其实这本来不是什么大事,背过包的都知道,包上有一个小点啊什么的,直接拿纸擦一下就可以了。

这一次宋女士也是这样,发现自己买的香奈儿背包上有一个小点点,用干棉柔巾轻轻的把它擦掉了。

而且宋女士还是考虑到牛皮不能用湿巾擦,所以才用干棉柔巾擦的,所以宋女士对于这个背包还是很爱惜的。

结果就这么爱惜的一擦,还直接把背包的外皮擦破了,宋女士当时也懵了,不知道是自己擦的不对,还是香奈儿的包质量不行。

但不管是什么问题,包还在质保期内,所以她就决定去找售后。

结果售后一检测才发现,问题大了,宋女士的背包不仅擦拭的地方破了,连四个角也都磨损了。

宋女士当然不干了,花48100元买的背包,只背了一次,外皮破了不说,四个角都还磨损了,这怎么说的过去?

于是宋女士问售后怎么办?在质保期内出现了这个问题,你们要负责吧?能修就修,不能修就换,再要么我就退货了。

按说质保期内的出现了质量问题,宋女士的要求也不过分。

结果香奈儿就是香奈儿,售后对于宋女士的诉求,给出的答案让她差点原地爆炸。

售后先说,包包破皮了他们不能退货,也不能换货,更不能维修。

接着又说,换也可以换,正常来说如果在14天以内出现了质量问题,我们可以给你正常更换,但前提是这个包必须品相是完美的。

仔细品品这句话:我想问,品相完美的质量问题是什么样的质量问题?我都品相完美了,哪里来的质量问题?售后的这个回答完全就是说了什么,好像又没有说什么。

结果宋女士肯定不愿意啊,就继续找售后,结果售后直接就不理她,也不回她的消息了。

用宋女士的话说,这香奈儿的售后真是太拽了。

网友们的态度

事情已发生,网友们也是非常欢乐的,有人也直接说出了真相:奢侈品本来就是让有钱人消费财富的,结果偏偏有普通人非要挤进来。

但是更多的是网友们的调侃:这个是真的,假的质量不会那么差。

更有网友直接发问:这包是一次性的吗?

还有网友说,我花四十元买了个包,背了十年,都包浆了也不坏,没钱真好。

还有网友说出了自己的遭遇:有人省吃俭用买了一双一万多的鞋子,结果下雨开胶了去找售后,人家说这鞋子一般都穿都是有地毯的,怎么会下雨穿?

看来香奈儿真不坑穷人

我的话

其实咱也没有真正接触过香奈儿这种奢侈品,也不知道它们的售后到底是什么情况,只是以前听,很多有钱人买奢侈品几乎都是用一次都丢,也不知道是不是真的,而且这些奢侈品本身的设计都是一次性的,不会考虑重复使用的情况,所以质量肯定不会特别好。

所以这件事还是告诉我们,如果不是大富大贵就不要去买什么奢侈品了,实在当不起这个冤大头,还是买一个适合自己的、耐用经济的品牌吧,毕竟对于普通人来说实用就是好。

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一只物流宝

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