这几年来,家电厂商在一线市场的竞争和抢夺中,最大的败局就是对一系列变化总是“熟视无睹”,对未来趋势也“漠不关心”,迟迟不愿意走出过去的“舒适区”,去探索和勇闯“无人区”的机会。
贺扬|||撰写
家电行业,早就不是家电厂商认识并熟悉的那个行业。
家电市场,早就不是家电厂商老一套打法和模式,可以定局面的那个市场了。
家电用户,再也不是那个降降价、搞搞活动,就能马上激活需求并抢到手的。
今年以来,对于中国家电产业的发展与走势,大家普遍的关注点,都聚焦在市场的下行、需求的低迷,竞争的恶化等现象。
但是,在家电圈看来,对于家电市场上的所有企业和商家来说,最大困难并不是眼前的“市场难、消费弱”等现状,而是最近5年来市场、消费和竞争等一系列变化,很多厂商却“熟视无睹”,错过了最好的转型机会和空间。
身边的人、身边的事,最近5年来一直处在动态的变化中,不只是变数多、而且变化快,同样更为复杂。很多变化往往是细微的,但是将时间线从1个月、半年延长至一年就会发现其中的奥秘;还有一些变化,初看是孤立的,但仔细分析会发现却是相互关联的;还有一些变化,看似简单无足轻重,实则关系未来局势和方向。
今年以来,面对家电行业的不少变化都远远超出预期,很多厂商都说被“打得措手不及”,实际上则是很多厂商对于市场变化“过于无视轻视或忽视”罢了。
变化一:对于房地产调控影响,过于乐观
家电与房地产行业的发展,密切相关。可以说,房地产过去20多年的兴盛,在一定程度上推动、推高并成就了中国家电市场规模和需求的做强做大。
相反房地产行业的调整,特别是政策和市场的变化,很多家电厂商,特别是与房地产息息相关的厨电等品类的企业,出现了战略性的误判。认为,房地产的调控周期短,还能恢复并迅速反弹。所以不少厨电企业受到一些房企爆雷影响,出现了大量的坏账计提。
直到现在,不少家电企业和商家,对于房地产走势的预判,仍然是不清楚、不确定。毫无疑问,作为过去家电市场规模化增长的战略引擎,房地产肯定回不到过去了,未来也会分化和裂变,改善性住宅、精装修房的占比会提升。而房地产也将从规模化量涨走向有质量的调结构改善。
这也直接是今年上半年以来,家电市场增量需求乏力,以及存量需求 激活困难的症结所在。外部的房地产不给力,再加上经济预期和收入预期的普遍低迷,直接加速了今年家电市场的基本盘受到拖累。而且这一局面很难扭转,外部市场的低迷对于家电产业来说,不是一年半载,很可能是“三年五载”。
变化二:对于价格竞争变成内卷,过于轻视
价格作为中国家电行业最近30多年以来,所有工厂和商家都“绕不过”和“逃不开”的竞争手段,在最近几年一线市场争夺中,出现了一系列让人“意料不到”的变化,而且很多变化容易被忽略。
这几年来,价格竞争在一线市场的变化呈现两个特点:一是,价格屡创新低,没有最低只有更低;二是,价格横空出世,突袭战成为常态;与价格战相伴的是,是行业“僧多粥少”之下的产品同质化、服务同质化、营销同质化、渠道同质化,相关厂商只能在价格上寻找“差异化”了。
与价格战多且乱相伴的,则是低价格在一线市场的需求拉动效果,一路走低。越来越多的用户,对单一的产品价格变得无感,在价格前面还需要增加“品牌、产品、品质、服务”等更多的要素,这就逼着企业必须要具备更多更丰富的能力,既要还要更要……
这种价格战越拼越低,低价格在一线市场上对用户的拉动效果越来越弱的背后,正是主流消费群体的持续分化。富裕阶层、中产阶层、普通工薪阶层、消费降级阶层等,价值观不同、追求不同、要求不一,自然对于家电厂商来说,不能拿“一个品牌、一款产品、一个平台”满足所有用户的需求。
在盲目卷价格时,家电厂商必须要果断寻找转型方向,探索市场经营的分层化,产品、价格、品牌定位的差异化,甚至产品的功能设计等不一样。不能继续去拼价格,没有最低只有更低,只会引发市场和厂商经营的紊乱。
变化三:对于市场无底线竞争,完全无视
这几年来,随着一线市场上零售渠道的碎片化,线上与线下各种零售触点层出不穷,大量个体户、个人都加入家电卖货的赛道,直接加速了不同渠道之间的竞争与恶斗。很多家电厂商感受最深的就是“低价层出不穷”,用户到处比价更方便,甚至成为一种常态和习惯。
这个现象背后,还有一种怪象,在很多家电厂商看来却是“见怪不怪”。那就是,在一线市场上,无论是线上网店,还是线下实体店,一大批超低价家电横空出世,甚至不乏一些洋品牌和国产大品牌。仔细观察,才发现多是“假冒品牌或者傍名牌”产品,更令人费解的是,此前几年已经很少见的“傍名牌”产品,如今又光明正大出现在京东、淘宝、拼多多等网店,以及大量线下实体店的门店中。
正如一些家电厂商挂在嘴上的“今年家电市场,拼的不是实力,而是无底线”。在很多超低价家电在市场走红走俏的当下,却是产品的性能、尺寸缩水令人触目惊心,还有一些假冒品牌公开宣称是知名企业旗子的新公司、新品牌,明目张胆。
具体来看:一是,各种减配机、非标机、偷工减料机,反而成为各种电商平台的“新宠儿”,出货规模、排名占比居前列;二是,各种假名牌、傍名牌,甚至是僵尸品牌在线上、线下平台热卖,甚至一些消费者知假买假,还有一些消费者被忽视和欺骗。这不只是在市场的困局,还是在透支行业的信誉和产业的未来。
可以说,中国家电产业的变化,特别是在商业模式、商业定律和商业规则,以及竞争思路、竞争手段等变化,早就超出预期,总是以众多厂商“想不到”的速度在持续变化。众多家电厂商的焦虑与担忧,就在于“过去的经验不适用、未来的道路不清楚、全新的实力没建立”,但迟迟没有行动和改变!
声明:家电圈原创文章,未经授权一律严禁转载